Un contact froid est une personne qui n'a pas encore été vérifiée comme appropriée pour la vente et ajoutée à votre entonnoir de ventes. Les contacts froids proviennent généralement de séminaires, de salons, de listes de contacts achetés, de publicités et d'autres sources. Lorsqu'un contact froid est traité et répond à vos critères, il est converti en contact et en opportunité de vente.