Si vous souhaitez joindre automatiquement les e-mails que vous envoyez aux fiches de contacts Teamgate et que vous utilisez l'application de messagerie Outlook, vous devez configurer la règle de transfert d'e-mail dans les paramètres Outlook. Toutes les versions d'Outlook ne prennent pas en charge la règle BCC ! Pour plus d'informations sur le fonctionnement du transfert d'e-mail dans Teamgate, veuillez consulter ce article.

Pour que les e-mails envoyés soient joints, il est nécessaire de configurer une règle automatique pour transférer les e-mails à l'adresse de transfert d'e-mail de votre compte. En d'autres termes, joindre automatiquement l'adresse de transfert d'e-mail de Teamgate à la ligne CC/BCC des e-mails.

Vous trouverez l'adresse de transfert d'e-mail en suivant ces étapes :

Accédez à Mon profil > Mon profil > Paramètres de messagerie > Intégration de messagerie > copiez l'adresse de transfert d'e-mail en cliquant sur l'icône de copie.

Important : Le support Teamgate ne fournit pas d'assistance technique pour la configuration de serveurs de messagerie sur site ou de produits tiers. En cas de problème avec Outlook, vous devriez demander de l'aide à Microsoft Office. L'exemple de configuration est préparé à l'aide de la version Outlook 2016. Avec une autre version d'Outlook, les paramètres peuvent être différents.

Voir l'exemple d'instruction ci-dessous :

1. Lancez votre Outlook 2013 ou 2010, et assurez-vous que vous êtes dans la section messagerie . Ensuite, cliquez sur Accueil > Règles > Gérer les règles et les alertes. Voir la capture d'écran :

2. Après avoir sélectionné l'option Gérer les règles et les alertes , la boîte de dialogue Règles et alertes s'ouvrira. Sous Règles de messagerie cliquez sur Nouvelle règle option.

3. Dans l'assistant Assistant de règles cliquez sur Appliquer la règle aux messages que j'envoie puis cliquez Suivant pour continuer.

4. Une autre boîte de dialogue s'ouvrira.

• (1.) À l'étape 1 cochez via le compte spécifié case. À l'étape 2 cliquez sur le mot – spécifié.

• (2.) Puis cliquez sur la Compte liste déroulante pour choisir le compte auquel vous souhaitez appliquer cette règle. Voir les captures d'écran :

5. Après avoir sélectionné le compte et cliqué sur OK pour revenir à la fenêtre précédente, vous verrez le compte sélectionné dans le Assistant de règles. Ensuite, cliquez sur le Suivant bouton.

6. (1.) Dans cet assistant, cochez Ajouter le message en copie à des personnes ou à un groupe public case, puis cliquez sur personnes ou à un groupe public à l'étape 2.

(2.) Dans la boîte de dialogue Adresse de la règle double-cliquez sur votre destinataire en copie pour ajouter l'adresse au champ Pour-> zone de texte, (Si je veux m'envoyer une copie, je vais sélectionner ou taper mon propre adresse e-mail dans la Pour-> colonne.) enfin, cliquez sur OK. Voir les captures d'écran :

7. Cela revient alors à la fenêtre précédente et vous pouvez voir l'adresse du destinataire en copie apparaître. Cliquez ensuite sur le Terminer bouton. Voir la capture d'écran :

8. Vous êtes maintenant de retour à la boîte de dialogue initiale. Cliquez sur le OK bouton, puis la règle de copie sera créée. Si vous ne voulez pas activer la règle, décochez-la.

Après l'envoi ou le transfert d'un message e-mail à d'autres personnes avec votre compte spécifié, votre compte ou votre destinataire en copie spécifique recevra toujours le même message.