Si vous utilisez la fonctionnalité Teamgate pour joindre des e-mails à vos cartes Prospects, Entreprises, Personnes et Transactions, vous savez que les e-mails ne s'attachent que depuis l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Teamgate. Si vous utilisez plusieurs adresses e-mail, ajoutez-les à votre profil utilisateur. Ensuite, lorsque vous envoyez un e-mail à un client et ajoutez l'adresse e-mail de notre serveur en CC ou BCC, il sera joint à la fiche CRM de votre client.

Vous trouverez l'option pour ajouter de nouvelles adresses e-mail dans la « Mon Profil » section. Entrez l'adresse e-mail et cliquez sur « Enregistrer ».

Voici des informations supplémentaires sur « Comment joindre une copie d'e-mail à la fiche entreprise ou contact ».