Il existe plusieurs façons différentes de supprimer une personne dans Teamgate.

• Temporairement : après la suppression de l'enregistrement, celui-ci sera conservé pendant la période sélectionnée. Pendant cette période, les enregistrements peuvent être restaurés. Après cette période, les enregistrements seront supprimés définitivement et ne seront plus accessibles à vous ni à quiconque. Ce processus est automatique. Les enregistrements supprimés peuvent être conservés pendant 1 jour, 7 jours et 30 jours. Pour sélectionner la période, accédez à Paramètres > Gérer le compte > Stocker les enregistrements supprimés. Par défaut, les enregistrements sont conservés pendant 30 jours.

• Définitivement: les enregistrements supprimés seront supprimés définitivement automatiquement après la fin de la période de restauration. Cette action peut également être effectuée manuellement.

Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton « supprimer » - cette permission est désactivée pour votre rôle d'utilisateur. Veuillez contacter votre administrateur système.

1. Comment supprimer une personne ?

Pour supprimer temporairement une personne, suivez les étapes ci-dessous :

1.1. Marquez la personne que vous souhaitez supprimer dans la liste et cliquez sur l'icône «corbeille» en haut de la liste. Cliquez sur «Confirmer».

1.2. Pour supprimer la personne directement à partir de la fiche, cliquez sur le bouton «Supprimer» et «Confirmer».

2. Comment supprimer définitivement une personne ?

2.1. La liste des personnes supprimées peut être trouvée à l'aide du filtre. Ouvrez la liste des personnes et activez le filtre. Cliquez sur « Afficher les éléments supprimés » > Appliquer.

Vous voyez maintenant toutes les personnes qui ont été supprimées. Pour supprimer définitivement une personne, marquez-la dans la liste, cliquez sur l'icône «corbeille» et «Confirmer». Cette action supprimera définitivement la personne. Les personnes supprimées ne seront plus accessibles à vous ni à quiconque. Cette action est irréversible.

2.2. Les personnes peuvent être supprimées définitivement à partir de la fiche de personne supprimée. En haut, vous verrez la notification «La personne a été supprimée». Pour supprimer définitivement la personne, cliquez sur le bouton «Supprimer définitivement». Cette action supprimera définitivement la personne. Les personnes supprimées ne seront plus accessibles à vous ni à quiconque. Cette action est irréversible.

3. Comment restaurer une personne supprimée ?

Pour restaurer une entreprise supprimée, activez le filtre dans la section Entreprises et cliquez sur « Afficher les éléments supprimés » > Appliquer.

3.1. Marquez les entreprises que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton de restauration situé en haut de la liste des entreprises supprimées.

3.2. Ouvrez la fiche de l'entreprise supprimée et cliquez sur le bouton «restaurer» à l'intérieur de la fiche de prospect.