Si vous souhaitez joindre tous les e-mails reçus de vos clients à Teamgate, et vous utilisez Office 365 comme fournisseur de services de messagerie, suivez ces étapes simples pour configurer votre compte e-mail :

Info: Il est possible de joindre uniquement les e-mails entrants. Il n'y a pas de paramètres qui permettraient de joindre les e-mails sortants à l'aide d'Office 365. Cette règle peut être définie au niveau du serveur.

1. Connectez-vous à votre compte Teamgate et accédez à Mon profil > Paramètres e-mail > Intégration e-mail > copier l'adresse de transfert e-mail.

2. Connectez-vous au compte Office 365 sur www.office.com/signin.

3. Accédez à Paramètres et cliquez sur «Courrier».

3. Cliquez sur «Transfert» et tapez l'adresse de transfert copiée à partir de Teamgate.