Par défaut, Boîte de réception des ventes est activé pour le rôle administrateur uniquement. Les utilisateurs ayant le rôle administrateur peuvent activer cette fonctionnalité pour les rôles utilisateur inférieurs dans la hiérarchie rôles utilisateur. Si le rôle utilisateur n'est pas le deuxième après administrateur dans la hiérarchie des rôles – la Boîte de vente doit être activée pour tous les rôles supérieurs en premier.

Les utilisateurs ayant un rôle inférieur à administrateur doivent contacter leur administrateur de compte et demander l'activation de la synchronisation des e-mails.

1. Pour activer la Boîte de vente, suivez ces étapes :

Accédez à Paramètres > Cliquez Gestion des utilisateurs > Cliquez Autorisations et rôles > D'abord, sélectionnez le deuxième rôle inférieur au rôle administrateur > dans la section Menu principal cochez Courrier et sélectionnez vos préférences :

• Définir le statut secret pour les e-mails – permet aux utilisateurs de masquer le contenu de l'e-mail aux autres utilisateurs dans l'historique de communication. L'autre utilisateur ne verra que les informations suivantes : expéditeur, destinataire et date/heure.

• Définir le statut privé pour les e-mails – permet aux utilisateurs de masquer les e-mails aux autres utilisateurs. Les e-mails ayant le statut « privé » sont visibles uniquement pour le destinataire/expéditeur et ne s'affichent pas dans l'historique de communication. Il est recommandé d'activer cette fonctionnalité pour le rôle administrateur uniquement.

• Supprimer les e-mails – donne la permission de supprimer les e-mails de la Boîte de vente et de l'historique de communication.

• Accéder et lire toutes les informations – ce droit permet d'accéder à la section E-mail et aux paramètres de synchronisation des e-mails dans la Mon Profil section. Cette option doit être activée pour que l'utilisateur puisse utiliser la Boîte de vente.

Cliquez Enregistrer pour que les modifications s'appliquent.