Si vous ne voyez pas certaines Entreprises et Contacts, cela pourrait être dû à 4 raisons 4 raisons:

1. La visibilité de vos enregistrements est limitée par les paramètres utilisateur.
2. Vous avez activé les options de filtrage qui sont actives cette année et qui affichent une partie des enregistrements.
3. Vous avez activé l'option pour afficher les contacts « Mes » ou « Mes groupes », ce qui n'affiche qu'une partie des enregistrements.
4. Votre recherche contient une valeur qui n'affiche qu'une partie des enregistrements

Comment supprimer les sélections pour voir tous les enregistrements

1. Si la visibilité de vos enregistrements est limitée par les paramètres utilisateur, vous devriez contacter l'Administrateur de votre compte pour demander de modifier les configurations. Pour en savoir plus sur la visibilité des enregistrements, consultez les informations dans cet article.

2. Si vous avez activé un filtre contenant des options de filtrage, vous verrez un numéro supplémentaire à côté du filtre indiquant le nombre de filtres actifs :

   

   En cliquant sur le filtre, sélectionnez l'option « Effacer ». Cela vous permettra de supprimer toutes les sélections en un seul clic et les entreprises dans la liste s'afficheront sans filtrage.

   

3. Si vous avez sélectionné, par exemple, « Mes entreprises »/« Mes contacts », cela signifie que Teamgate filtre uniquement les entreprises qui vous appartiennent. Tout ce que vous devez faire est de sélectionner « Toutes les entreprises »/« Tous les contacts ». 

   

   Si vous ne voyez pas d'autre option, vous devriez contacter l'administrateur de votre compte conformément au point n° 1.

4. Si vous ne voyez pas toutes les entreprises ou tous les contacts, la cause possible est les valeurs entrées dans le champ de recherche. Supprimez les mots-clés de recherche du champ de recherche et Teamgate affichera toutes les entreprises/contacts sans filtrage supplémentaire.