Si des enregistrements en doublon sont détectés dans votre compte Teamgate CRM, vous les verrez lorsque vous trouverez un indicateur de doublon à côté d'une entreprise ou d'un contact :

Il existe plusieurs façons d'éliminer les doublons dans votre compte Teamgate :

1. Cliquez sur le chiffre indiquant le nombre d'enregistrements en doublon et cliquez sur Fusionner. De cette façon, seul l'enregistrement de l'entreprise auquel vous fusionnez les doublons restera. Tous les détails, l'historique des communications et les contacts seront liés à l'entreprise restante.

2. Cliquez sur le chiffre indiquant le nombre d'enregistrements en doublon et cliquez sur Ce n'est pas un doublon, si ces entreprises ne sont pas des doublons. Par exemple, il y a des succursales avec le même code d'entreprise, ou les données correspondantes sont réelles et exactes.