Par défaut, le module Courrier est activé uniquement pour les utilisateurs ayant le rôle Admin. Nous vous rappelons que les rôles dans le système Teamgate sont basés sur le principe de hiérarchie, ce qui signifie que les rôles inférieurs peuvent avoir autant ou moins de droits dans le système. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le module Courrier pour le rôle le plus bas, ce module doit d'abord être activé pour tous les rôles situés au-dessus de ce rôle.
Tous les utilisateurs du système qui ont besoin d'activer le module Courrier doivent contacter leur administrateur système.
Vous pouvez activer le module selon la procédure indiquée ci-dessous :
1. Accédez à Paramètres;
2. Cliquez sur Gestion des utilisateurs;
3. Cliquez sur Rôles et droits;
4. Sélectionnez le premier rôle situé en dessous du rôle Admin ;
5. Dans la section Tableau de bord cochez le module E-mail et sélectionnez :
- Marquer les e-mails comme confidentiels – ce paramètre permet aux utilisateurs du système de marquer n'importe quel e-mail comme confidentiel. Le contenu de ces e-mails ne sera pas visible dans l'historique de communication. Les autres utilisateurs du système verront l'expéditeur/le destinataire de l'e-mail, ainsi que la date et l'heure.
- Marquer les e-mails comme privés – ce paramètre permet aux utilisateurs du système de marquer n'importe quel e-mail comme privé. Les e-mails privés ne sont visibles que pour l'expéditeur/le destinataire de cet e-mail. Les informations sur l'e-mail ne sont pas visibles dans l'historique de communication.
- Supprimer les e-mails – ce paramètre permet de supprimer les e-mails du module Courrier et de l'historique de communication.
- Lecture générale des informations – ce paramètre doit être coché. Il accordera l'accès au module et aux paramètres nécessaires à l'activation et à la gestion de la fonction.
Cliquez sur le bouton ci-dessous "Enregistrer».
Répétez ces étapes pour tous les rôles jusqu'à ce que vous atteigniez le rôle le plus bas pour lequel vous souhaitez activer cette fonctionnalité.
Important: Le module Courrier est disponible uniquement pour les utilisateurs du plan Enterprise.
