Si vous disposez d'un fichier au format CSV que vous avez exporté depuis Teamgate (Entreprises, Contacts, Ventes), vous pouvez l'ouvrir avec le programme Excel inclus dans la suite MS Office. En raison de certaines caractéristiques d'Excel, à l'ouverture du fichier – celui-ci sera généralement dépourvu de la structure nécessaire, avec des colonnes non organisées de manière pratique.

Voici cependant quelques préparatifs et une méthode pour afficher le fichier dans Excel. Vous pouvez également consulter ces instructions.

0. Enregistrez le fichier CSV sur votre ordinateur.

1. Ouvrez le programme MS Excel.

2. Sélectionnez DONNÉES > À PARTIR DU TEXTE.

3. Sélectionnez le fichier portant le nom requis. Dans le tableau qui s'affiche, sélectionnez les valeurs Délimiteur et l'encodage 65001 : Unicode (UTF-8). Ensuite, appuyez sur Suivant.

4. Dans la fenêtre de l'étape suivante, sélectionnez la séparation point-virgule et la séparation du texte par des guillemets, puis cliquez sur Suivant.

5. À la troisième étape, sélectionnez le format des données Texte, cliquez sur Terminer  et ensuite OK.

Pour plus de commodité, vous pouvez enregistrer le fichier au format XLS ou XLSX – vous n'aurez alors plus besoin de répéter ces étapes à chaque fois.

Vérifiez absolument que toutes les colonnes et tous les champs de votre fichier sont à leur place. Si certains champs se sont décalés – répétez toutes les étapes à nouveau.