À partir du 2015 01 01 Teamgate CRM de vente Le paiement des services système a changé en un paiement autonome de la part des clients. Cela signifie que les factures pour le mois en cours ne sont plus émises, et le paiement s'effectue 30/365 jours à l'avance. Les dettes ne pourraient pas se constituer lors du paiement à l'avance.
- Si vous êtes client de Teamgate depuis longtemps et que vous voyez dans votre système une section de paiement avec un champ supplémentaire indiquant une dette, cela signifie qu'après l'introduction du bilan comptable, une somme reste impayée que nous n'avons pas encore reçue.
- Une dette peut également se constituer si nous vous avons envoyé des factures pour des services supplémentaires payants, pour lesquels vous n'avez pas encore réglé.
Pour faciliter le paiement de cette dette, nous l'ajoutons au prochain paiement pour les services. Le système émettra une facture après le paiement pour la somme payée à l'avance, la dette n'y sera pas incluse.
Si vous avez des questions concernant la dette, si vous souhaitez clarifier comment la dette s'est constituée, écrivez-nous simplement par e-mail [email protected]
