Raisons de la perte
Entrez les raisons de perte auxquelles vous êtes confronté dans votre entreprise. En marquant les raisons pour lesquelles vous avez perdu, les ventes vous permettront d'analyser vos échecs et d'augmenter vos indicateurs de vente. Sur la base des raisons de perte, Teamgate fournit des informations utiles basées sur votre rapport d'échecs. À propos des Insights Analyse des raisons de perte vous trouverez des informations supplémentaires ici.
Les raisons de perte devraient être aussi détaillées que possible pour que vous puissiez analyser vos résultats aussi précisément que possible. Quelques exemples :
- Prix trop élevé ;
- Concurrents (précisez les principaux) ;
- Concours perdu ;
- Le produit ne répond pas aux attentes du client ;
- Incompétence du vendeur (à cet endroit, cela devrait signifier que vos collègues manquent de connaissances sur le produit et qu'il pourrait avoir besoin de formations supplémentaires).
Vous pouvez ajouter une raison de perte comme suit :
- Allez à Paramètres > Ventes > Raisons de perte
- En cliquant sur « Ajouter nouveau », entrez le nom de la raison de perte.
Une fois les raisons de perte préparées, elles peuvent être utilisées pour perdre une vente. La sélection d'une raison de perte est obligatoire lors de la fermeture d'une vente.
