Une personne consulte son téléphone en moyenne 150 fois par jour ! Les offres présentées via les médias mobiles reçoivent une réponse 10 à 1000 % plus élevée que via les médias imprimés.

Le marketing par SMS est un moyen populaire et efficace de contacter vos prospects froids. Teamgate vous propose une solution qui vous permet d'envoyer massivement des messages SMS à vos prospects froids directement depuis votre système CRM. 

Intégrer l'outil de marketing par SMS

Le service d'envoi de SMS est fourni par nos partenaires. L'inscription sur le site web de l'un des fournisseurs est requise, après quoi vous pourrez utiliser les identifiants de connexion fournis et intégrer facilement le service du fournisseur choisi avec Teamgate.

Teamgate vous propose une intégration avec 2 outils de marketing par SMS :

• eSMS
• Nexmo

eSMS est un produit lituanien, parfaitement adapté si vous exercez votre activité en Lituanie et ne travaillez exclusivement qu'avec des prospects froids de Lituanie. Si vous prévoyez d'envoyer des messages SMS à des numéros étrangers, nous vous recommandons de choisir l'un des outils les plus populaires au monde Nexmo.

Pour savoir comment connecter un compte fournisseur SMS à votre compte Teamgate, vous pouvez le lire ici.

Comment recevoir des rappels par SMS ?

Lorsque vos comptes Teamgate et Nexmo sont connectés, vous pouvez recevoir des rappels par SMS. Pour en recevoir, sélectionnez une nouvelle planification d'action. À propos de la planification d'actions, par exemple avec des prospects froids, vous pouvez lire ici. 

Dans la fenêtre de planification des actions, sélectionnez « Rappels » et « Message SMS ». Notez que la date et l'heure de l'action planifiée sont importantes, car le rappel est envoyé quelques minutes avant, par exemple 15 minutes avant. 

Le nombre de rappels pour une action planifiée n'est pas limité. Cela signifie que vous pouvez ajouter plusieurs rappels ou les combiner avec des rappels par e-mail. 

Comment envoyer un message SMS à un prospect froid ?

Pour envoyer un message SMS à vos prospects froids, effectuez ces étapes simples :

1. Sélectionnez le module approprié : Prospects froids.
2. Sélectionnez le prospect froid auquel vous souhaitez envoyer un message SMS et cliquez sur son nom/entreprise.
3. Assurez-vous qu'un numéro de téléphone est attaché à votre enregistrement. Le SMS sera envoyé au premier numéro de téléphone de la liste. 
4. Saisissez le texte que vous allez envoyer au prospect froid dans le champ commentaires.
5. Appuyez sur Envoyer SMS et le message sera envoyé au destinataire. Vous verrez le texte du message dans l'historique de communication ci-dessous.

Comment envoyer un message SMS à plusieurs prospects froids à la fois ?

Vous pouvez le faire en suivant ces quelques étapes :

1. Sélectionnez le module approprié : Prospects froids.
2. Dans la liste, cochez les prospects froids auquel vous souhaitez envoyer le message en cochant à côté de leur nom ou entreprise. Utilisez la recherche et le filtrage pour sélectionner le segment approprié.
3. Après avoir sélectionné les enregistrements requis, cliquez sur le bouton "Envoyer SMS" dans le menu supplémentaire en haut. 
4. Après avoir cliqué, saisissez le texte de votre message SMS dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur "Envoyer". 

Le message sera envoyé à tous les destinataires au premier numéro de téléphone indiqué sur leur fiche. Le texte du message SMS sera enregistré dans l'historique de discussion de chaque contact ou entreprise.