Envoi de courriers et ajout de copies de courriers aux fiches clients Teamgate.

• Fonctionnalité installée permettant de modifier les copies de courriers électroniques ajoutées aux fiches de contact, c'est-à-dire de détacher le courrier des fiches où il ne devrait pas figurer et d'ajouter une copie du courrier aux fiches clients supplémentaires sélectionnées.  
• Paramètres installés permettant de choisir la logique selon laquelle ajouter les courriers aux ventes, c'est-à-dire dans le cas où un seul acheteur (entreprise ou contact) a plusieurs ventes actives attribuées, vous pouvez choisir si les courriers électroniques envoyés à l'acheteur sont ajoutés à toutes les ventes actives, ne sont pas ajoutés du tout, ou sont ajoutés à la vente active la plus récente. Par défaut, les copies de courriers sont ajoutées aux ventes comme suit : Les courriers sont automatiquement ajoutés aux ventes si la correspondance se fait avec l'acheteur (entreprise ou contact) attribué à la vente et qu'un seul processus de vente actif a été lancé avec cet acheteur. Si plusieurs processus de vente actifs ont été lancés avec un seul acheteur, les courriers ne sont pas automatiquement ajoutés. Vous trouverez les paramètres comme suit : Paramètres > Ventes > Paramètres des ventes > Paramètres supplémentaires.
• Lors de l'envoi de courriers directement depuis le système Teamgate, vous pouvez insérer des images dans le contenu. Cette fonctionnalité est disponible Entreprise pour les utilisateurs du plan. Pour plus d'informations, consultez : Comment envoyer des courriers et des modèles de courriers électroniques depuis Teamgate ?

Ventes

• L'entonnoir des ventes a commencé à afficher des informations sur le retard de vente par étape. Un retard de vente par étape signifie que la vente est restée trop longtemps à une étape et qu'il faut prendre des mesures pour que la vente soit clôturée dès que possible. Vous pouvez définir la durée pendant laquelle une vente peut rester à une étape en suivant cette instruction : Comment créer les étapes de l'entonnoir de vente ?

Groupes d'utilisateurs

• Fonctionnalité de groupes d'utilisateurs étendue. Désormais, vous pouvez sélectionner non seulement des utilisateurs individuels du système, mais aussi leurs groupes sur le tableau de bord.

Contacts et entreprises

• Une nouvelle fonctionnalité a été implémentée dans les fiches de contact et d'entreprise Teamgate affichant les relations mutuelles entre les contacts et les entreprises. Dans le bloc des contacts associés, appuyez sur cette icône et un graphique des relations s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Caractères spéciaux

• Après la mise à jour du système, Teamgate offre la possibilité d'utiliser des caractères spéciaux (angl. emoji). Les caractères spéciaux apparaissent dans la fenêtre de rédaction de courrier en appuyant sur « : ». Dans d'autres endroits du système, pour utiliser des caractères spéciaux, copiez-les à partir d'autres systèmes. Si vous utilisez un ordinateur avec le système d'exploitation iOS, appuyez sur ctrl + command + espace sur le clavier 🤩