Licence Teamgate expirée CRM de vente signifie que la validité de votre compte Teamgate a été suspendue. Cela se produit si votre période d'essai de 15 jours ou votre période payante de 30 jours a expiré. Nous vous rappelons toujours l'expiration prochaine de la licence 7 jours avant par e-mail et dans le système Teamgate lui-même.
Si vous n'avez pas reçu ces notifications, vous devez contacter votre administrateur Teamgate pour lui demander de vous ajouter des droits supplémentaires pour afficher la section de paiement dans les Paramètres. Une fois ces droits ajoutés, vous serez averti à l'avance de l'expiration de la licence.
Si la validité de votre système Teamgate a expiré, nous vous proposons :
- La personne autorisée à effectuer ou déléguer le paiement doit se connecter au compte Teamgate et effectuer le paiement.
- Si cette personne ne peut pas se connecter et payer rapidement pour les services, vous pouvez nous contacter par e-mail [email protected] pour demander la possibilité de payer les services et notre équipe d'assistance vous aidera.
- Nous enverrons la facture pour les services payés immédiatement après le paiement, et une facture préalable pour le paiement est disponible en déléguant le paiement à un collègue.
- Nous vous suggérons également de considérer la possibilité de payer la facture pour l'année à l'avance, de sorte que vous n'ayez pas une situation où la validité du compte serait suspendue et qu'il n'y aurait pas de possibilité de payer rapidement.
- En savoir plus sur la façon dont vous pouvez payer les services Teamgate vous pouvez le lire ici.
Si vous avez des problèmes pour payer les services Teamgate, veuillez nous contacter par e-mail [email protected] et décrire aussi largement que possible la nature de votre demande.