Atsakymas į šio įrašo pavadinime užduotą klausimą yra ganėtinai paprastas – savo CRM nesidžiaugia tos organizacijos, kurios pasirinko netinkamą sprendimą. Dažnai, nesuderinamą su kita naudojama programine įranga, galbūt pernelyg sudėtingą, su...
Teamgate est un finaliste du programme Google Campus Exchange ! Nous sommes heureux de vous partager que Teamgate a été choisi comme finaliste du programme Google Campus Exchange à Varsovie, Pologne. Le programme Eastern European Campus Exchange fait partie du programme Global de Google...
Ar yra sritis, kurioje ekspertai metų pabaigoje nenuspręstų pateikti artėjančių metų tendencijų? CRM rinka – ne išimtis. Socialinis CRM, CRM debesijoje, mobilusis CRM, vertikalusis CRM – kasmet rinkoje atsiranda vis daugiau ir vis ambicingesnių...
7 étapes pour créer une stratégie d'assistance clientèle exceptionnelle Les logiciels en tant que service (SaaS) sont très pratiques pour de nombreuses raisons. Parce qu'ils sont basés sur le cloud, il n'est pas nécessaire d'acheter du matériel supplémentaire ou de payer des frais de configuration coûteux. Personnalisable...
Praėjusiame savo įraše kalbėjome apie tai, kad CRM įsigijimas yra komandinis sprendimas. Tai neturėtų būti tiesiog dar vienas pirkinys, „po kuriuo" pasirašė vadovas – tai turėtų būti nauja darbo sistema ir naujoviškas darbo proceso organizavimas...
Vous avez probablement entendu cette statistique : « 1 million de professionnels de la vente B2B aux États-Unis perdront leur emploi au profit du commerce électronique en libre-service d'ici 2020 » selon une prévision de Forrester de 2015. Pourtant, peu de gens peuvent affirmer qu'ils ne l'ont pas vu...
Ir šį kartą ne apie „priėjimo" prie kliento faux pas ar skaičių kėlimo strategijas. Šį kartą apie tai, kaip radus reikiamą ir potencialų klientą sėkmingai pradėti ir užbaigti pardavimą –'deliverinti'. Šį kartą apie esmines klaidas...
Įsivaizduokime nedidelę 15-20 žmonių įmonę, dirbančią paslaugų sektoriuje. Tai gali būti bet kuri buhalterinių paslaugų įmonė, logistikos bendrovė, inžinerinių konsultacijų verslas ir t.t. Joje dirba vadovybė ir administracija, pardavėjai arba...
Les affaires sont généralement associées aux risques, mais existe-t-il un moyen de minimiser la prise de risque tout en maintenant la prospérité ? La réponse est la confiance. Mais la confiance fonctionne dans les deux sens : les clients doivent faire confiance à l'entreprise et l'entreprise doit apprendre à faire confiance à ses...
