Que vous passiez des agrafes aux trombones, des double expresso au décaféiné, ou des feuilles de calcul de ventes aux logiciels CRM, le simple acte de changer peut être plus perturbateur pour votre bien-être personnel que ceux qui vous entourent ne le réaliseront jamais.
Certaines personnes ne font pas que détester le changement, elles ont absolument peur du changement.
La peur en tant qu'émotion n'est pas anormale, et ce n'est certainement pas un signe de faiblesse. La peur est une partie nécessaire de la psyché humaine, c'est ce qui a maintenu nos ancêtres en vie.
Votre peur du changement peut ne pas être paralysante, mais l'anxiété elle-même peut être une distraction assez grande et déformer votre processus de réflexion. Pour dire simplement, vous devenez sujet à faire des erreurs.
Lors du choix d'un nouveau CRM, ou lors de la migration d'un CRM existant, vos pensées doivent être complètement concentrées. Et, croyez-le ou non, dans cette situation, une certaine dose de peur peut être une très bonne chose.
Alors qu'avez-vous peur?

Tout le monde vous le dit – vos investisseurs, vos clients, vos conseillers financiers, et les pages de tous les magazines d'affaires que vous ouvrez – que sans le meilleur logiciel CRM de vente vous êtes dans une impasse.
Mais vous aimez la façon dont les choses se font en ce moment. Alors, quel est l'intérêt de changer?
D'accord, au fond de votre esprit, vous savez que ce que tout le monde vous dit est juste. Mais, quelque part dans votre estomac, la peur fait son travail, posant beaucoup de très ennuyeuses questions «Et si?» questions. Vous vous effrayez juste imaginant ce qui pourrait mal tourner – c'est ce qu'on appelle la peur anticipatoire.
C'est compréhensible, mais croyez-le ou non, cette peur ira très loin pour vous assurer que vous posez les bonnes questions à votre nouveau fournisseur CRM.
Avec une bonne dose de peur saine pour vous maintenir en alerte, les questions que vous devrez poser pourraient ressembler à ceci:
- Pourquoi dois-je changer?
- Quel type de système vais-je utiliser?
- Si je change, cela menacera-t-il la sécurité de mes employés?
- Un long processus d'intégration perturbera-t-il mon processus de vente?
- Et si mon équipe commerciale n'aime pas le nouveau logiciel CRM?
- Mes données vont-elles être sécurisées?
- Mais je ne sais rien sur les nouvelles technologies, est-ce un problème?
- Puis-je me permettre un nouveau logiciel CRM de vente?
- Qui va m'aider si les choses tournent mal?
Vous voyez, un peu de peur est sain. Sans cette vigilance très affinée, vous risquez de ne pas aussi indolore. Créez des activités, assignez des réunions et passez directement à la vente. La fonctionnalité de cette section se concentre sur le soutien du processus de vente. Qu'il s'agisse de planifier un appel de suivi ou de définir un rappel pour féliciter votre meilleur client pour son anniversaire, c'est vraiment l'espace organisationnel qui répond à tous vos besoins. poser les bonnes questions.
Un peu de peur est bon, acceptez-la
Maintenant que vous avez réussi à dompter votre peur, et à la transformer d'un loup enragé en un berger affable, dont le seul objectif est de garder votre troupeau, vous êtes sur le bon chemin.
Il est temps de confronter votre fournisseur CRM et d'obtenir les réponses dont vous avez besoin.
Chez Teamgate, nous ne voulions pas nous asseoir et attendre que nos clients nous racontent leurs peurs, leurs points douloureux et leurs KPI, alors nous avons demandé.
Armés des informations recueillies auprès des futurs utilisateurs de CRM Teamgate, nous avons construit une image plus claire de ce que veut le nouvel utilisateur de CRM. Et plus important encore, comment Teamgate peut répondre à ces demandes.
Pourquoi devez-vous changer?
Vous ne pouvez pas changer la direction du vent, mais vous pouvez changer vos voiles pour atteindre votre destination.
En affaires, le vent change toujours. Qu'il s'agisse des processus de recrutement ou de fabrication, des tactiques marketing ou de relations publiques, ou de la façon dont les professionnels de la vente cultivent et interagissent avec les pistes et les clients, rien ne reste jamais pareil.
Vos concurrents ont déjà opté pour des logiciels CRM et si vous voulez rester à la hauteur de la concurrence, il est temps de changer.
Ou, si vous avez déjà un processus CRM obsolète en place, vous découvrez peut-être que la technologie a déjà dépassé ses fonctionnalités et vous êtes laissé au Moyen Âge.
Teamgate a une vaste expérience en matière de guidage des utilisateurs de CRM pour la première fois et des équipes commerciales qui souhaitent migrer vers un nouveau CRM, tout au long du processus. Avec Teamgate, vous obtiendrez des connaissances de première main provenant des véritables experts. Nous connaissons intimement notre produit parce que nous utilisent utilisons notre produit pour vous contacter.
Quel type de CRM avez-vous besoin?
Si vous êtes une startup ou une PME, un système CRM SaaS comme Teamgate est probablement ce qui va fonctionner le mieux pour vous.
Avec le logiciel CRM Teamgate, vous n'avez pas besoin d'être un assistant technique pour mettre en place votre CRM aussi rapidement que possible. Tout se passe invisiblement en arrière-plan et nous nous en occupons.
De plus, votre CRM est mobile, vous permettant d'aller processus de vente où vous le souhaitez. Lorsque vous êtes en déplacement, vous avez un accès instantané à chaque information dont vous pourriez avoir besoin ; informations de contact, ventes antérieures, durée dans le pipeline, tout l'historique de communication, score de lead – classant la priorité du prospect, et une multitude d'autres informations vitales.
Il vous suffit de nous le demander, et nous serons heureux de vous expliquer tout le processus.
Un CRM mettra-t-il en péril l'avenir de mon équipe ?
Non. Un excellent CRM comme Teamgate est conçu pour fonctionner main dans la main avec vos professionnels de la vente, leur expertise associée à un ensemble toujours croissant d'outils, de fonctionnalités, d'intégrations et d'API, sont parfaitement alignés pour booster votre processus de vente.
Les tâches autrefois laborieuses et chronophages sont désormais simplifiées voire entièrement automatisées. Cela libère du temps à vos commerciaux pour traiter directement avec les prospects et établir une relation durable. C'est une rue à double sens qui mène à la productivité, la rentabilité et la croissance.
Un processus d'intégration prolongé affectera-t-il le processus de vente ?
Oui, un processus d'intégration prolongé processus d'intégration appréciera affecterait votre processus de vente. Mais heureusement, ce n'est PAS le cas avec Teamgate.
Rapide, simple et entièrement supportive, le processus d'intégration de Teamgate est conçu pour avoir un effet minimal sur votre processus de vente quotidien.
Les professionnels du service clientèle de Teamgate sont là pour vous guider dans tout le parcours. Et de plus, nous l'avons fait des milliers de fois, nous savons donc de quoi nous parlons.
Et si mon équipe commerciale n'aime pas le nouveau logiciel CRM?

Si votre équipe de vente n'aime pas ou ne souhaite pas intégrer votre CRM, vous avez un gros problème entre les mains.
C'est pourquoi les conseillers commerciaux de Teamgate sont là pour définir EXACTEMENT la solution CRM appropriée qui s'aligne avec votre processus de vente et les priorités de vos professionnels de la vente. De plus, Teamgate a été classé par Capterra – la principale société d'évaluation de logiciels – comme le logiciel CRM le plus convivial n° 1 sur le marché.
Il est important que vous sachiez quelles sont les questions que vous souhaitez que le CRM Teamgate réponde. Pour ce faire, vous devez vraiment approfondir et découvrir les raisons pour lesquelles un CRM vous convient. Une fois que vous connaissez les questions, les points faibles et les KPI que vous devez traiter, nous pouvons directement répondre à toutes vos préoccupations. Si vous vous inquiétez de la façon dont vos données de vente s'intègrent à d'autres systèmes, des outils comme Integrate.io peuvent aider à garantir que votre CRM fonctionne de manière transparente avec votre infrastructure de données existante par le biais de pipelines ETL peu volumineux.
Teamgate ne fait pas cela simplement pour conclure une vente, nous voulons vraiment nous assurer que nous offrons la solution qui répond exactement à vos besoins. N'oubliez pas, c'est dans notre intérêt de nous assurer que vous êtes 100 % satisfait de votre logiciel CRM et de sa capacité à propulser vos ventes au niveau supérieur.
Une autre excellente façon de s'assurer que vos professionnels de la vente seront heureux avec le CRM de Teamgate est de les impliquer dans le processus dès le départ. Après tout, ce sont eux qui vont l'utiliser jour après jour.
Et la sécurité des données ?
Répondons à celle-ci rapidement.
Si nous ne pouvons pas être sûrs que vos données sont sécurisées, nous pourrions aussi bien fermer nos portes maintenant et mettre la clé sous la porte.
La sécurité de vos données est le fondement sur lequel Teamgate est construit. Et nous avons l'intention de le maintenir ainsi, en utilisant les méthodes les plus modernes et les plus sécurisées possible. Voici plus d'informations sur la sécurité de Teamgate.
Le manque de connaissances techniques sera-t-il un problème ?
Parce que Teamgate est un CRM SaaS, vous n'avez pas à vous soucier de problèmes techniques. Nous avons les meilleures personnes employées pour nous assurer que tout fonctionne sans à-coups, et à distance, sans que vous ayez même à y penser.
À partir du moment où vous vous êtes inscrit, vous êtes prêt à commencer, c'est tout.
En cas de question, notre équipe d'expérience client est disponible pour faire ce qui doit être fait. Et rapidement.
Tout cela semble coûteux
Le CRM Teamgate est conçu pour être entièrement évolutif et croître au fur et à mesure que votre entreprise grandit. Cela signifie que lorsque le jour viendra et que votre entreprise passera au niveau supérieur, vous n'aurez pas à dépenser pour une nouvelle solution CRM.
Avec une gamme de forfaits tarifaires adaptés à toutes les tailles d'entreprises et tous les budgets, Teamgate vous offre autant, ou aussi peu que vous avez besoin pour maintenir votre pipeline de vente fluide et productif.
Vous pouvez être assuré que nous ne chercherons jamais à vous vendre quelque chose dont vous n'avez pas besoin. Ce ne serait pas bon pour nous, et ce ne serait pas bon pour vous.
Que se passe-t-il si quelque chose tourne mal ?
Même avec une très faible chance que quelque chose tourne mal, c'est bon de savoir exactement quoi faire.
Une fois que vous vous inscrivez en tant que client du CRM Teamgate, vous pouvez être sûr que nous vous avons couvert.
Si vous avez besoin d'aide pour un problème, un peu plus de connaissances sur la façon d'utiliser une fonction particulière, des questions sur la mise à niveau de votre logiciel, ou si vous avez simplement quelque chose de gentil à nous dire, l'équipe d'expérience client de Teamgate vous attend.
Notre objectif est de répondre à chaque demande individuelle aussi rapidement que possible. Si vous lisez nos avis, vous verrez par vous-même à quel point ils sont gentils.
Teamgate vous a couvert
Maintenant que nous avons examiné certaines préoccupations possibles que vous pourriez avoir lors de l'intégration d'un nouveau CRM commercial, vous pouvez voir qu'il n'y a vraiment aucune raison d'avoir peur. Un peu d'anxiété oui, mais pas de peur.
Comme nous l'avons dit plus tôt, la peur est une partie naturelle et nécessaire de votre composition. Sans elle, nous nous retrouverions dans toutes sortes de situations stupides.
Heureusement, choisir Teamgate comme solution CRM commercial ne sera pas l'une de ces situations stupides.
Appelez nos équipes dès aujourd'hui et vous réaliserez bientôt qu'il n'y avait vraiment rien à craindre.
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