Basé sur les avis des utilisateurs, les intégrations, l'adaptation aux appareils mobiles, les médias sociaux et la sécurité, Teamgate a dépassé des leaders bien connus du marché comme Salesforce ou Microsoft Dynamics. C'est ce qu'a annoncé GetApp.com – la plateforme mondiale leader de recherche et de classement des applications professionnelles, appartenant au groupe de sociétés Gartner .
Pour la première fois, nous sommes devenus des leaders dans pas moins de deux catégories et avons occupé la 2e place CRM, et la 4e dans les catégories Gestion des Ventes !
Reconnaissance Internationale et Critères d'Évaluation
GetApp.com En 2015 En juillet, a acquis le groupe mondial indépendant et leader de recherche en technologie de l'information Gartner. Gartner cotées en bourse.
L'étude publiée par GetApp sur les meilleurs systèmes CRM et de Gestion des Ventes est une évaluation importante en raison de son impartialité et de son caractère international, ainsi que de la forte concurrence sur le marché.
En classant les CRM, GetApp évalue cinq critères essentiels :
- Les avis des utilisateurs (en anglais : Reviews)
- Les intégrations (en anglais : Integrations)
- L'adaptation aux appareils mobiles (en anglais : Mobile)
- L'efficacité des médias sociaux (en anglais : Media presence)
- La sécurité (en anglais : Security)
Chaque entreprise proposant des solutions CRM et de service client cherche à obtenir une position de classement aussi élevée que possible. Teamgate a maintenu ses positions dans la catégorie CRM au 2e trimestre 2016 et a progressé de 2 positions dans la catégorie Gestion des Ventes.
Vous pouvez consulter tous les 25 meilleurs CRM mondiaux de 2016, leurs classements et résultats ici.
