Allô ? L'appel SmartDialer de Teamgate Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe une solution simple aux tâches fastidieuses de prospection téléphonique et de télémarketing. C'est l'intégration CRM de Teamgate-SmartDialer très sous-utilisée...
Abe Dearmer
Mettre en place un « centre d'appels », même s'il ne s'agit que d'une petite opération interne, est une véritable galère. Même les meilleurs systèmes téléphoniques traditionnels sont peu pratiques et difficiles à utiliser. Des câbles emmêlés, la gestion de plusieurs lignes occupées, les appels perdus...
L'approche de la vente est basée sur les principes du processus de vente connu sous le nom de pipeline de vente. Un pipeline de vente implique diverses étapes qu'un vendeur individuel doit suivre pour convertir les clients potentiels en prospects qualifiés, puis...
Dans une interview avec le NY Times, le PDG d'Evernote Phil Libin s'est vu poser la question suivante : Qu'est-ce qui est inhabituel dans votre lieu de travail ? Sa réponse était très intéressante : « Nous avons supprimé les téléphones du bureau. Juste sur un coup de tête, je...
