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Meilleurs outils CRM du marché : le point de vue de GetApp | Blog Teamgate

GetApp a annoncé Teamgate comme n° 2 des 25 meilleurs logiciels de gestion de la relation client

Les réalisations sont là !

La plateforme de découverte d'applications métier Premium leader GetApp.com a annoncé Teamgate comme n°2 dans le classement Q1 2016 des meilleures applications CRM !

GetRank est Le classement trimestriel de GetApp des 25 meilleurs logiciels CRM basés dans le cloud. Chaque application est notée selon cinq critères, chacun valant 20 points, pour un score total possible sur 100 : Avis utilisateurs, Intégrations, Applications mobiles, Présence médiatique, Sécurité.

Le 1er juillet 2015, GetApp a été acquis par Gartner Inc. (NYSE : IT)

CRM teamgate getapp (1)

Le score GetRank de chaque application est complètement indépendant des intérêts commerciaux et des relations existantes que GetApp entretient avec les fournisseurs d'applications.

Parallèlement à GetRank, le classement trimestriel des applications commerciales de GetApp dans leur catégorie, les rapports visent à faciliter la tâche initiale de trouver une application de logiciel commercial basée sur le cloud. Il identifie les tendances dans le CRM, logiciel CRM de centre d'appels, Service à la clientèle et assistance, et secteurs des centres d'appels, les trois catégories clés du classement de ce trimestre sous le parapluie plus large du succès client.

LE CLASSEMENT

GetApp utilise cinq points de donnéespour classer les applications en fonction d'une combinaison de ses propres données uniques ainsi que de données collectées auprès de sources tierces. Chaque point de données a été choisi en fonction de sa pertinence pour les entreprises en processus de sélection d'applications métier, ainsi que sa capacité à fournir des données tangibles et numériques. Chaque point de données a été noté sur 20, avec un score potentiel total de 100. pour classer les applications en fonction d'une combinaison de ses propres données uniques, ainsi que de données collectées auprès de sources tierces. Chaque point de données a été choisi en fonction de sa pertinence pour les entreprises dans le processus de sélection d'applications commerciales, ainsi que sa capacité à fournir des données tangibles et numériques. Chaque point de données a été noté sur 20, avec un score potentiel total de 100.

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Les cinq points de données utilisés pour classer chaque application sont :

Avis des utilisateurs– basé sur le nombre et la qualité des avis sur GetApp.

Intégrations– basé sur le nombre d'intégrations avec d'autres applications listées sur GetApp. Un écosystème d'intégration robuste permet aux CRM de se connecter de manière transparente avec d'autres outils commerciaux, et des plates-formes comme Integrate.io permettent aux équipes de créer ces connexions de données critiques via des pipelines ETL et ETL inversé à faible code qui synchronisent les données client sur les CRM, les bases de données et les entrepôts sans surcharge d'ingénierie importante.

Plateformes mobiles– basé sur la disponibilité d'une application Android et iOS et sa note dans Google Play et l'App Store, respectivement.

Présence médiatique– basé sur le nombre de followers et de fans sur Twitter et Facebook, respectivement.

Sécurité– basé sur un sondage de sécurité développé par GetApp en collaboration avec Microsoft, modelé sur le formulaire d'auto-évaluation de la Cloud Security Alliance.

Pour un rapport complet sur GetRank, consultez les informations sur GetApp, en cliquant sur l'image :

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En relation : L'entreprise en démarrage Teamgate occupe une place de premier plan dans les évaluations de getapp.com

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Abe Dearmer

Abe Dearmer est un PDG chevronné avec un parcours distingué en leadership militaire et en stratégie d'entreprise. Passant du secteur militaire à l'industrie technologique, Abe a géré avec succès de grandes équipes et des projets complexes, en se concentrant sur l'alignement stratégique et le changement culturel. Ses références académiques comprennent un Master en Marketing et un Baccalauréat en Administration des Affaires, qui sous-tendent son approche stratégique de la croissance commerciale.

Écrivain prolifique et penseur d'influence, Abe a largement contribué aux discussions sur l'intégration des données, les stratégies marketing et le succès client. Ses articles se trouvent sur des plateformes comme LinkedIn, Medium et les blogs d'entreprise, où il partage des insights sur des sujets allant des processus ETL à la mise en œuvre de stratégies de croissance axées sur les ventes dans plusieurs industries.

Avec un engagement envers l'excellence et une passion pour l'amélioration continue, Abe Dearmer continue d'influencer les domaines du SaaS et de l'apprentissage numérique par son leadership et son flux incessant d'idées.

cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles

Notre expérience avec Teamgate a été exceptionnelle. La plateforme nous a permis d'avoir une vision claire de notre pipeline commercial, nous permettant de nous concentrer sur les activités à fort impact qui génèrent des résultats. Le support client a été de première classe, et les mises à jour régulières démontrent l'engagement de l'entreprise envers l'innovation et l'amélioration continue.

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Abe D

Abe D.

PDG

Appsembler

cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles

TG est un CRM complet qui fait presque tout très bien et avec une approche intuitive. Quand nous avions des questions ou identifions quelque chose qui ne fonctionnait pas correctement, ils ont réagi extrêmement rapidement et déployé des corrections. Dans l'ensemble, c'est une entreprise qui peut soutenir les entreprises à grande échelle, tout en étant assez agile pour fournir un service client exceptionnel.

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Patrick

Patrick I.

Directeur régional

Marlin Water Solutions

cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles cinq étoiles

J'ai été très impressionné par TeamGate et le réseau de support derrière lui. C'était super simple à intégrer. J'ai transféré les données de mon ancien CRM vers Teamgate sur quelques jours. De plus, le support client quasi instantané rendait pratiquement impossible de faire des erreurs opérationnelles.

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Simon

Simon C.

Propriétaire

JSC Property Investments