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Les réalisations sont là !

La plateforme de découverte d'applications métier Premium leader GetApp.com a annoncé Teamgate comme n°2 dans le classement Q1 2016 des meilleures applications CRM !

GetRank est Le classement trimestriel de GetApp des 25 meilleurs logiciels CRM basés dans le cloud. Chaque application est notée selon cinq critères, chacun valant 20 points, pour un score total possible sur 100 : Avis utilisateurs, Intégrations, Applications mobiles, Présence médiatique, Sécurité.

Le 1er juillet 2015, GetApp a été acquis par Gartner Inc. (NYSE : IT)

CRM teamgate getapp (1)

Le score GetRank de chaque application est complètement indépendant des intérêts commerciaux et des relations existantes que GetApp entretient avec les fournisseurs d'applications.

Parallèlement à GetRank, le classement trimestriel des applications commerciales de GetApp dans leur catégorie, les rapports visent à faciliter la tâche initiale de trouver une application de logiciel commercial basée sur le cloud. Il identifie les tendances dans le CRM, logiciel CRM de centre d'appels, Service à la clientèle et assistance, et secteurs des centres d'appels, les trois catégories clés du classement de ce trimestre sous le parapluie plus large du succès client.

LE CLASSEMENT

GetApp utilise cinq points de donnéespour classer les applications en fonction d'une combinaison de ses propres données uniques ainsi que de données collectées auprès de sources tierces. Chaque point de données a été choisi en fonction de sa pertinence pour les entreprises en processus de sélection d'applications métier, ainsi que sa capacité à fournir des données tangibles et numériques. Chaque point de données a été noté sur 20, avec un score potentiel total de 100. pour classer les applications en fonction d'une combinaison de ses propres données uniques, ainsi que de données collectées auprès de sources tierces. Chaque point de données a été choisi en fonction de sa pertinence pour les entreprises dans le processus de sélection d'applications commerciales, ainsi que sa capacité à fournir des données tangibles et numériques. Chaque point de données a été noté sur 20, avec un score potentiel total de 100.

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Les cinq points de données utilisés pour classer chaque application sont :

Avis des utilisateurs– basé sur le nombre et la qualité des avis sur GetApp.

Intégrations– basé sur le nombre d'intégrations avec d'autres applications listées sur GetApp. Un écosystème d'intégration robuste permet aux CRM de se connecter de manière transparente avec d'autres outils commerciaux, et des plates-formes comme Integrate.io permettent aux équipes de créer ces connexions de données critiques via des pipelines ETL et ETL inversé à faible code qui synchronisent les données client sur les CRM, les bases de données et les entrepôts sans surcharge d'ingénierie importante.

Plateformes mobiles– basé sur la disponibilité d'une application Android et iOS et sa note dans Google Play et l'App Store, respectivement.

Présence médiatique– basé sur le nombre de followers et de fans sur Twitter et Facebook, respectivement.

Sécurité– basé sur un sondage de sécurité développé par GetApp en collaboration avec Microsoft, modelé sur le formulaire d'auto-évaluation de la Cloud Security Alliance.

Pour un rapport complet sur GetRank, consultez les informations sur GetApp, en cliquant sur l'image :

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