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Growth hacking pour les startups fonctionne mieux quand il crée un élan répétable, pas des pics aléatoires. Si vous voulez une croissance plus rapide, concentrez-vous sur les systèmes qui attirent les bons prospects, transforment l'intérêt en action et fidélisent les clients.

En pratique, cela signifie généralement trois choses :

  • Donnez aux gens une raison claire d'essayer votre produit

  • Créez des boucles de suivi qui transforment l'intérêt initial en utilisation répétée

  • Investissez dans les canaux et les flux de travail que vous pouvez mesurer et améliorer

Les stratégies de croissance les plus solides ne sont pas seulement créatives. Elles sont disciplinées. Teamgate fonctionne selon la même idée en tant que système d'exploitation des ventes construit autour d'étapes claires, de données de pipeline propres et de cohérence du suivi, de sorte que la croissance ne se perd pas entre le premier contact et la conclusion de l'affaire.

Voici cinq idées de growth hacking pour startups à tester en premier.

1. Cadeaux gratuits

Un cadeau gratuit peut bien fonctionner pour une startup, mais seulement s'il est lié à une véritable prochaine étape.

Au lieu de mettre une offre générique sur votre page de destination, mettez en avant quelque chose d'utile qui résout une petite partie du problème que votre produit résout. Il pourrait s'agir d'un modèle, d'une liste de contrôle, d'une calculatrice, d'un essai gratuit, d'un court audit ou d'un guide téléchargeable. L'objectif n'est pas d'attirer tout le monde. L'objectif est d'attirer les personnes susceptibles de s'intéresser à ce que vous vendez.

Pour que cette stratégie fonctionne :

  • Associez le cadeau gratuit à un point de douleur clair du public

  • Demandez uniquement les informations dont vous avez vraiment besoin

  • Rendez l'étape suivante évidente après l'inscription

  • Assurez un suivi rapide tant que l'intérêt est élevé

Par exemple, si votre startup vend un logiciel de gestion de projet, un meilleur cadeau gratuit pourrait être un modèle de flux de travail d'équipe plutôt qu'une inscription générique à une infolettre. Si vous dirigez un cabinet de conseil, une brève auto-évaluation peut mieux fonctionner qu'un large ebook car elle donne au visiteur une raison immédiate d'agir.

L'erreur que commettent de nombreuses startups est de traiter les cadeaux gratuits comme la ligne d'arrivée. Ce ne sont que des points d'entrée. S'il n'y a pas de séquence de suivi utile après le téléchargement, vous collectez des prospects mais perdez l'élan.

Vous voulez en savoir plus ? Consultez cette analyse approfondie des stratégies de cadeaux gratuits, nous en avons utilisé quelques-unes ici chez Teamgate!

2. Et pendant que vous y êtes… Programmes de fidélité

Les startups se concentrent souvent tellement sur l'acquisition de nouveaux utilisateurs qu'elles ignorent les personnes qui font déjà attention. C'est une erreur.

Un simple programme de fidélité ou de parrainage peut transformer les premiers clients en canal de croissance. Cela vous aide aussi à apprendre ce que les gens valorisent suffisamment pour partager. Vous n'avez pas besoin d'un système de récompenses complexe pour que cela fonctionne. Vous avez juste besoin d'une raison pour que les clients reviennent et d'une raison de recommander quelqu'un d'autre.

Les bonnes idées de fidélité précoce incluent :

  • Des récompenses de parrainage pour l'envoyeur et le nouvel utilisateur

  • Des crédits de compte pour les achats répétés

  • Des fonctionnalités bonus, de l'assistance ou des avantages pour les clients à long terme

  • Des récompenses de jalons après un certain nombre d'achats ou de renouvellements

La clé est de récompenser les comportements qui soutiennent la croissance. Les parrainages, l'utilisation répétée, les renouvellements et l'engagement des produits sont plus précieux que les actions de vanité.

C'est aussi ici que la discipline opérationnelle compte. Si vous générez plus de prospects via les parrainages, vous avez besoin d'un processus de suivi propre pour les empêcher de devenir inactifs. C'est là qu'un système de ventes structuré devient utile. Teamgate soutient ce type de discipline en aidant les équipes à garder chaque opportunité liée à une étape claro au lieu de compter sur la mémoire ou des notes éparses.

3. Faites un investissement digne (en marketing)

Si vous êtes vraiment déterminé et résolu à faire croître votre entreprise, l'investissement dans des experts sera le plus bénéfique pour vos objectifs. Investissez en travaillant avec des experts en marketing et en croissance, car ce sont eux qui se concentrent vraiment sur la collecte et l'analyse des données, sur la découverte et l'infiltration de marchés potentiels, et sur l'ouverture de nouveaux canaux de distribution pour faire avancer votre marque. Ils peuvent probablement exécuter toutes les idées de growth hacking de cet article mieux que les mots ne pourraient l'expliquer. Donc, si vous êtes vraiment sérieux, prendre contact avec des experts en marketing de croissance qui connaissent l'innovation produit, la gestion de l'expérience utilisateur et le ciblage technique sera pour vous un investissement plus rentable.

4. Faites impression

Si vous voulez le paraître, montrez-vous comme tel.

Vous pouvez facilement faire en sorte que votre entreprise semble plus grande qu'elle ne l'est (surtout pour les investisseurs potentiels) si vous restez cohérent et commencez votre marketing avec une esthétique premium. Quelque chose d'aussi simple qu'une identité de marque cohérente aura le plus des consommateurs faisant confiance à votre entreprise simplement parce que vous paraissez crédible. À part cela, le simple fait d'avoir plusieurs numéros de contact ou plusieurs adresses/boîtes postales à travers le pays vous fera paraître moins une startup et plus une entreprise en activité. Si votre service peut atteindre une zone plus large (par exemple, vous livrez à l'international), c'est d'autant mieux pour booster votre entreprise. Enfin, n'ayez pas peur de publier des témoignages de clients. L'approbation sociale peut certainement faire paraître une entreprise grande et crédible.

5. Faites encore meilleure impression avec Premium 

Une bonne stratégie de growth hacking à essayer également, si votre modèle économique le permet, est de « diviser » votre produit entre gratuit et premium. En permettant à chacun d'expérimenter votre produit ou service gratuitement, vous ouvrez la porte en répondant à leurs besoins les plus élémentaires de votre part. Parsemez stratégiquement cette version gratuite d'invitations à passer à premium, en citant constamment comment c'est vraiment une mise à niveau par rapport à la précédente. Plusieurs applications d'édition de photos et applications musicales utilisent cette stratégie de growth hacking avec beaucoup de succès !

Conclusion

Le growth hacking pour startups ne consiste pas à tout faire à la fois. Il s'agit de trouver quelques moyens répétables d'attirer l'attention, de convertir l'intérêt et de maintenir l'élan.

Commencez ici :

  • Proposez une ressource gratuite qui attire le bon public

  • Ajoutez une boucle de parrainage ou de fidélité qui encourage les actions répétées

  • Investissez dans les canaux que vous pouvez suivre et améliorer au fil du temps

Les startups qui connaissent la croissance la plus rapide ne gagnent généralement pas parce qu'elles sont plus bruyantes. Elles gagnent parce qu'elles apprennent plus vite, font un meilleur suivi et restent cohérentes assez longtemps pour que les petites victoires s'accumulent.

Si vos efforts de croissance créent des leads mais pas assez de mouvement après cela, le problème peut ne pas être la demande en haut de l'entonnoir. Cela peut être l'absence d'un système clair pour ce qui se passe ensuite.

Teamgate aide les équipes commerciales en croissance à structurer ce processus avec un suivi discipliné, une visibilité claire du pipeline et un CRM que les commerciaux vont vraiment tenir à jour.

FAQ : Growth Hacking pour les startups

Qu'est-ce que le growth hacking pour les startups ?

Le growth hacking pour les startups est une approche de croissance rapide et axée sur l'expérimentation. Il se concentre sur la recherche de moyens pratiques et peu coûteux d'attirer des utilisateurs, d'améliorer les conversions et d'augmenter la rétention sans dépendre uniquement de budgets marketing importants. Pour la plupart des startups, le growth hacking combine le marketing, le positionnement du produit, l'optimisation des landing pages, les tactiques de parrainage et les retours des clients.

Pourquoi le growth hacking est-il important pour les startups ?

Le growth hacking est important parce que les startups ont généralement un temps, un budget et une reconnaissance de marque limités. Une stratégie de growth hacking solide vous aide à tester rapidement ce qui fonctionne, à générer une traction initiale et à concentrer les ressources sur les canaux et les tactiques qui génèrent réellement des résultats. C'est particulièrement utile quand vous avez besoin d'une croissance efficace sans constituer une grande équipe trop tôt.

Quelles sont les meilleures idées de growth hacking pour les startups ?

Parmi les idées de growth hacking les plus efficaces pour les startups, on retrouve :

  • Proposer un élément gratuit utile pour capturer des leads qualifiés

  • Créer des programmes de parrainage ou de fidélité pour encourager l'engagement répété

  • Utiliser une version gratuite ou freemium pour réduire la friction d'adoption

  • Améliorer les landing pages pour des chemins de conversion plus clairs

  • Investir dans les canaux marketing mesurables et l'expérimentation

La meilleure idée dépend de votre modèle commercial, de votre public cible et de la rapidité avec laquelle vous pouvez tester et améliorer la tactique.

Les éléments gratuits fonctionnent-ils comme stratégie de growth hacking ?

Oui, les éléments gratuits peuvent bien fonctionner quand ils sont pertinents pour votre produit et liés à une prochaine étape claire. Une ressource gratuite, un essai, un modèle ou un guide peut aider à attirer l'attention et à générer des leads. La clé est de rendre l'élément gratuit suffisamment utile pour générer la confiance, tout en le reliant à un processus de suivi qui rapproche les gens de devenir des clients.

Comment les programmes de fidélité aident-ils la croissance des startups ?

Les programmes de fidélité aident les startups à croître en augmentant les achats répétés, la rétention des clients et les parrainages. Ils donnent aux clients existants une raison de rester engagés et de promouvoir votre entreprise à d'autres. Même des tactiques de fidélité simples, comme les récompenses de parrainage, les points, les réductions ou les avantages milestone, peuvent aider à créer de l'élan si elles soutiennent le comportement des clients que vous voulez réellement encourager.

Le growth hacking est-il réservé aux startups technologiques ?

Non, le growth hacking ne se limite pas aux entreprises technologiques. Toute startup peut utiliser les principes du growth hacking si elle est disposée à tester des idées, à mesurer les résultats et à s'améliorer en fonction des résultats. Les marques de commerce électronique, les entreprises de services, les entreprises SaaS, les coachs, les agences et les entreprises locales peuvent tous utiliser des tactiques de croissance telles que les aimants à leads, les incitations au parrainage, les tests de landing pages et les offres spécifiques à l'audience.

Quelle est la différence entre le growth hacking et le marketing traditionnel ?

Le marketing traditionnel se concentre souvent sur des campagnes de marque plus larges et la planification de canaux à long terme. Le growth hacking est plus expérimental et axé sur la performance. Il met l'accent sur les tests rapides, l'itération rapide et les résultats mesurables sur l'ensemble du parcours client. Pour les startups, cela signifie généralement tester des tactiques qui améliorent l'acquisition, l'activation, la rétention et les parrainages aussi efficacement que possible.

Comment une startup peut-elle sembler plus établie alors qu'elle est encore en croissance ?

Une startup peut sembler plus établie en intégrant des signaux de confiance dans sa marque et son site web. Cela comprend une identité visuelle cohérente, une messagerie claire, des témoignages de clients, un design professionnel, des informations de contact solides et une expérience utilisateur soignée. Avoir l'air crédible aide à réduire l'hésitation des acheteurs potentiels, des partenaires et des investisseurs, mais les signaux de confiance doivent toujours correspondre à une véritable expérience client.

Une startup devrait-elle proposer une version gratuite et une version premium de son produit ?

Un modèle gratuit et premium peut bien fonctionner si la version gratuite offre suffisamment de valeur pour attirer les utilisateurs tout en rendant le chemin de la mise à niveau clair. Cette approche réduit la friction pour les nouveaux utilisateurs et leur donne l'occasion d'expérimenter le produit avant de payer. Cela fonctionne mieux quand l'offre premium résout un besoin plus avancé et que la différence entre gratuit et payant est facile à comprendre.

Comment mesurez-vous si une stratégie de growth hacking fonctionne ?

Vous mesurez une stratégie de growth hacking en suivant les résultats liés à la croissance commerciale, pas seulement le trafic ou les clics. Les métriques utiles incluent :

  • Taux de conversion

  • Coût par prospect

  • Conversion d'essai en payant

  • Rétention des clients

  • Taux de parrainage

  • Revenu influencé par chaque canal

L'objectif est de comprendre quelles tactiques créent un véritable mouvement client, puis d'améliorer ces tactiques au fil du temps.

Quelles erreurs les startups commettent-elles avec le growth hacking ?

Les erreurs courantes de growth hacking incluent :

  • Poursuivre trop de tactiques à la fois

  • Utiliser des éléments gratuits génériques qui attirent le mauvais public

  • Se concentrer sur le trafic sans plan de conversion

  • Ignorer la rétention et le suivi

  • Exécuter des expériences sans mesurer les résultats

Les startups obtiennent de meilleurs résultats quand elles choisissent quelques stratégies ciblées, suivent les performances avec soin et construisent des processus répétables autour de ce qui fonctionne.

Comment un CRM soutient-il le growth hacking des startups ?

Un CRM aide les startups à transformer l'activité de croissance en un processus commercial répétable. Une fois que les leads commencent à arriver à partir d'éléments gratuits, de parrainages ou d'offres premium, un CRM aide les équipes à suivre les relances, à maintenir les données du pipeline propres et à s'assurer que les opportunités ne sont pas perdues. Pour les équipes commerciales en croissance, Teamgate soutient cela en renforçant la discipline de la prochaine étape, en améliorant la visibilité et en rendant l'utilisation du CRM pratique au lieu d'être lourd en tâches administratives.

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Quel type d'article écririons-nous sur les outils utiles en 2026 s'il n'incluait pas l'IA ? Bien que cette section couvre toutes les catégories que nous approfondirons ci-dessous, c'est la seule liste entièrement axée sur les outils IA conçus pour propulser votre entreprise à de plus hauts sommets.

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UXPin : Construisez ou modifiez les composants de votre conception, prototype ou site Web avec une invite ou un croquis.

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Reconnu parmi les meilleurs logiciels EOS , cette plateforme automatise le cadre du Système d'Exploitation Entrepreneurial, aidant les entreprises à suivre les objectifs, les tableaux de bord et les problèmes pour assurer un alignement organisationnel de haut niveau.Lindy.ai :

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ressources

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Factures/Documents juridiques

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Gestion des idées

Layers Germ.io

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Germ.io: transforme vos idées en réalité en les suivant et en vous permettant de collaborer avec votre équipe jusqu'à ce que vous les exécutiez avec succès

Tableau d'expérimentation: vous permet de tester votre idée de startup gratuitement dans la communauté avant même de la lancer publiquement

Skitch: faites ressortir votre idée avec cet outil gratuit d'Evernote.

Curation de contenu/Idées tendance

Layers Buzzsumo

Vous avez du mal à suivre la vitesse et le volume du contenu en ligne ? Profitez de ces outils gratuits de curation de contenu pour rester au courant des histoires tendance de l'industrie et ne rien manquer d'important.

Ruzzit: lieu du contenu le plus partagé sur Internet avec leur score de popularité et sur quelle plateforme de médias sociaux

Buzzsumo: vous donne le contenu tendance et vous montre sa performance par rapport à un autre contenu

Feedly: compile tous les flux d'actualités par catégorie ou source. Il peut être personnalisé et partagé

Flipboard: fonctionne de manière similaire à Feedly. Vous pouvez créer votre propre compilation ou magazine que d'autres utilisateurs peuvent suivre et partager.

Google Trends: affiche les recherches tendance en temps réel

Générateur de sujets de blog Hubspot: à la recherche de la prochaine idée pour votre sujet de blog ? Cet outil est pour vous gratuitement

Portent: c'est comme un mentor sur comment créer un post viral

Reddit: un forum/communauté où vous pouvez obtenir les véritables actualités tendance des gens ordinaires chaque jour.

Swayy: vous donne les actualités les plus récentes et les plus intéressantes sur le web. Cependant, l'abonnement n'est gratuit que pour un utilisateur de tableau de bord.

Autres : Google À la une | Tendances Twitter | Quora

Conseil : une fois que vous êtes prêt à augmenter vos efforts de marketing pour votre entreprise, consultez ces outils commerciaux en ligne que le consultant en marketing de contenu Ryan Robinson recommande pour augmenter votre trafic.

Éditeurs d'images

Layers Canva

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Pixlr: éditeur de photos en ligne facile à utiliser

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Ease.ly: vous permet de créer des visuels époustouflants, tels que des infographies, des CV ou des présentations marketing. Vous pouvez également partager vos travaux gratuitement.

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Recite: rendez toute citation mémorable et visuellement attrayante avec Recite. Tapez simplement votre citation préférée et choisissez parmi les modèles prêts à l'emploi. Ensuite, vous pouvez la partager sur n'importe quel réseau social ou l'envoyer par email à n'importe qui.

Outil de redimensionnement d'image pour les réseaux sociaux: redimensionne et change le format de fichier de n'importe quelle image pour une utilisation web

Optimiseurs d'images

Layers InstaMockup

L'optimisation des images ne signifie plus une perte de qualité. Vous pouvez améliorer la clarté des images avant la compression à l'aide d'un convertisseur de photos HD, qui aide à agrandir les visuels basse résolution sans compromettre les performances. Redimensionnez et compressez vos images pour les charger plus rapidement et occuper moins d'espace disque avec des outils d'optimisation d'images gratuits.

Compressor.io: réduisez ou optimisez n'importe quelle image que vous avez sans modifier la haute qualité de l'image.

Dunnnk: Dunnnk ne manque jamais de belles maquettes pour les appareils Android et iOS, toutes de haute qualité

Image Optim: compresse vos images sans perdre la haute qualité afin que vos images se chargent plus rapidement.

Optimiseur d'images: optimiseur d'image en ligne gratuit, compresseur et redimensionneur. Il dispose désormais d'une version téléchargeable vous permettant de travailler hors ligne, et c'est entièrement gratuit.

InstaMockup: un outil iOS gratuit qui vous permet de créer de belles maquettes et de présenter votre produit dans des environnements réels. Disponible pour iPad et iPhone.

TinyJPG: vous permet de compresser et d'optimiser vos images JPEG et PNG

Smush.it: outil de compression et d'optimisation d'images WordPress

Outils de blogging et d'écriture

Layers Grammarly

Vos fées de l'inspiration vous ont-elles abandonnés dernièrement ? Vous vous sentez bloqué dans votre routine d'écriture ? Prenez note de ces outils de blogging et d'écriture gratuits qui vous redonneront de la joie.

A5.gg: un petit outil de prise de notes qui vous permet de prendre des notes via votre navigateur. La meilleure chose – il sauvegarde automatiquement vos notes pour qu'elles soient toujours là à votre retour.

CoSchedule: analyse vos titres et suggère comment vous pouvez les améliorer pour générer plus de trafic sur votre site web

Calendrier éditorial: un outil de gestion de blog WordPress qui vous permet de voir vos articles de blog en un seul endroit

Egg Timer: un simple minuteur en ligne que vous pouvez utiliser gratuitement à plusieurs reprises

Page blanche: rend l'écriture facile, simple et sans tracas

Résumeur gratuit: résumez vos longues phrases tout en gardant du sens

GPTZero: un vérificateur d'IA en ligne qui analyse tout texte et vous indique combien de celui-ci pourrait être généré par l'IA, avec des résultats clairs et faciles à lire.

IA indétectable : un outil qui réécrit le contenu généré par l'IA pour le rendre plus naturel et humain, vous aidant à éviter la détection tout en gardant votre écriture claire et authentique.

Liberio: créer et publier un eBook directement depuis Google Docs

Known: une communauté d'apprentissage social qui vous permet d'écrire et de collaborer avec d'autres. Vous pouvez aussi la publier et laisser la communauté vous donner des retours et des conseils. Parfait pour les auteurs qui commencent tout juste.

ZenPen: vous permet d'écrire sans aucune distraction, c'est l'objectif ultime de ZenPen. C'est évident dans son interface épurée

Story Wars: vous permet de collaborer et de partager des histoires avec d'autres écrivains du monde entier

WP Hide Post: plug-in WordPress qui vous permet de contrôler ce qui apparaît sur votre blog. Vous pouvez même contrôler quelle partie d'un blog particulier peut être vue par les lecteurs.

Social Locker: un autre plug-in WordPress gratuit qui demande à vos visiteurs de « payer » pour le contenu que vous avez créé via un partage, un like ou un Tweet.

Moyen: une plateforme de blogage gratuite

Hemingway: une application d'écriture qui corrige automatiquement la syntaxe de vos phrases en les mettant en évidence avec différentes couleurs pour que vous sachiez exactement ce qui ne va pas.

Grammarly: un éditeur en ligne qui corrige votre grammaire et la cohérence de vos phrases. Il dispose maintenant d'une version téléchargeable.

Analyseurs SEO et de site Web

Startup Tools SEOMator

Layers Seomator

Ne laissez pas une mauvaise performance SEO faire couler les performances de votre site. Essayez ces outils gratuits d'optimisation SEO et de site Web pour collecter des retours, analyser et améliorer votre stratégie SEO.

Ahrefs: vérifie vos backlinks et analyse votre site Web

Classement Alexa: analyse le classement de n'importe quel site en vous fournissant des aperçus analytiques

Browseo: il vous donne un retour sur la façon dont les moteurs de recherche voient votre site

Liens cassés: vous n'avez plus à vous soucier des erreurs 404 avec cet outil car il trouve tous les liens cassés et les redirige vers la page correcte

Copyscape: analyse le contenu pour vérifier s'il est plagié ou non

Google Pagespeed Insights: un autre outil utile de Google qui vérifie comment votre site fonctionne

Google : Analyse | Planificateur de mots-clés | Outils pour les webmasters | Tendances

GTMetrics: c'est l'outil si vous voulez savoir à quelle vitesse votre site Web fonctionne

Hubspot Marketing Grader: recevez des retours sur vos efforts marketing

Keywordtool.io: cherchez les bons mots-clés pour votre contenu

Moz Local: trouvez votre annonce locale sur n'importe quel moteur de recherche

Nibbler: teste la performance, la popularité et bien d'autres aspects de n'importe quel site Web

OpenLink Profiler: analyse et vérifie les backlinks de n'importe quel site Web pour vous assurer que vous obtenez les meilleurs et les plus récents

Open Site Explorer: également un outil d'analyse de liens

Pingdom: teste la durée de chargement de votre site Web

Quick Sprout: fournit une analyse complète de votre site web

SimilarWeb: analyse et fournit des informations pour tout site web ou application

Seomator: Seomator est l'outil d'audit SEO en ligne et l'analyseur de sites web pour la santé SEO de votre site web. En d'autres termes, Seomator fournit une analyse technique SEO approfondie et un outil de test SEO on-page pour l'optimisation des sites web. En même temps, Seomator est l'outil d'automatisation des ventes qui peut être implémenté directement sur le site web d'une entreprise pour automatiser et augmenter les ventes. Les rapports en marque blanche sont livrés directement aux clients et vous font gagner des heures de travail et de vie.

Vérification SEO du site: vérifie le rendement SEO de votre site web et vous donne un retour d'information pour que vous sachiez lesquels nécessitent une correction

Vérificateur de classement SERP: vérifie le rendement de votre classement SERP et de votre SEO

Rapport de commerce électronique Shopify: outils commerciaux gratuits pour développer votre entreprise Shopify

Validateur W3C: valide la validité du balisage de tout document web dans tout format de fichier

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Plans du site XML: vous permet de créer des plans du site XML, HTM et texte qui peuvent être soumis à tous les grands moteurs de recherche

Envoyer, collecter et vérifier les e-mails

Layers Mailerlite

Les emails deviennent faciles, sans coût supplémentaire. Ces outils de messagerie gratuits vous redonneront du temps et la tranquillité d'esprit : créez, envoyez, suivez et analysez vos campagnes gratuitement.

Beefree: rend la rédaction d'e-mails beaucoup plus facile

E-mails préparés: messages e-mail prédéfinis que vous pouvez utiliser

Contact Form 7: un plugin WordPress gratuit qui vous permet de collecter vos e-mails

Hello Bar: un outil qui vous permet d'attirer plus d'abonnés par e-mail

Mailchimp: vous permet d'envoyer vos e-mails à plusieurs destinataires en un seul clic. Il dispose également d'une version premium qui vous permet d'envoyer vos e-mails à plus de destinataires.

Mailerlite: suivez vos e-mails et découvrez qui les a déjà lus

Mailgun: vous permet d'envoyer 10 000 e-mails gratuits chaque mois

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Mandrill: envoyez 12 000 e-mails chaque mois gratuitement

ManyContactsBar: formulaire de contact gratuit pour votre site web

Boîte déclenchée par défilement: plugin WordPress gratuit qui augmente vos taux de conversion

Sendgrid: vous permet de livrer vos e-mails à 12 000 personnes chaque mois gratuitement

Sendinblue: outil de gestion des e-mails qui vous permet d'envoyer 9 000 e-mails gratuits chaque mois

Générateur de liste Sumome: convertissez vos visiteurs en clients et abonnés

ZeroBounce : est un outil de vérification d'e-mail gratuit permettant aux utilisateurs de vérifier les adresses e-mail en temps réel.

Gestion des réseaux sociaux et communautés

Layers Bitly

Votre temps peut être mieux utilisé pour établir des relations avec les clients et renforcer votre marque plutôt que de compter les mentions j'aime et les partages. Automatisez vos réseaux sociaux avec ces outils en ligne gratuits pour amplifier vos efforts promotionnels et augmenter l'engagement.

Addthis: vous permet d'obtenir plus de mentions j'aime, de partages, d'abonnements et de conversions

App Review Monitor: obtenez des informations des derniers avis d'applications directement dans votre boîte de réception ou votre compte Slack

Bitly: raccourcit vos liens pour que vous puissiez les partager et les envoyer beaucoup plus facilement

Buffer Plan Gratuit: vous permet de planifier vos publications sur n'importe quel réseau social

Digg Digg: un plugin WordPress gratuit qui partage votre contenu sur toutes les plateformes en un seul clic

Disqus: développez votre audience en augmentant votre engagement et en permettant les discussions

Click To Tweet: outil qui vous permet d'obtenir plus de partages pour vos articles de blog et votre contenu

Filament: une barre de partage personnalisable

Créateur d'enquête gratuit: vous permet de créer une enquête et d'obtenir des commentaires gratuitement

How Many Shares: suivez le nombre de partages de votre contenu sur divers réseaux sociaux

Crowdfire: un moyen simple de développer votre audience

Klout: outil d'analyse des réseaux sociaux qui évalue votre influence sur les réseaux sociaux

Latergram: un outil parfait pour votre compte Instagram qui vous aide à planifier vos publications Instagram

MyTweetLinks: augmente votre audience Twitter

Générateur de dossier de presse: crée un dossier de presse pour votre application gratuitement

Ritetag: extension de navigateur Chrome et Firefox qui analyse votre hashtag

SharedCount: vous permet de suivre le nombre de partages, de mentions j'aime et de tweets de votre contenu

SocialRank: outil de gestion Twitter

Analyse sociale: une extension Chrome gratuite qui vous permet d'obtenir les données sociales de n'importe quelle URL à partir des réseaux sociaux pris en charge

Sumome Share: optimise automatiquement votre bouton de partage pour augmenter le trafic de votre site Web

Bouton Pin It pour images WordPress: plugin WordPress qui vous permet de placer un bouton « Pin It » sur vos images

WriteRack: l'outil parfait pour créer un tweetstorm

Tests A/B et croissance agile

Layers Optimizely

Éliminez la conjecture de l'optimisation de votre site Web en basing vos décisions sur des données réelles plutôt que sur votre intuition. Quelques techniques de croissance éprouvées peuvent faire progresser votre entreprise considérablement.

GrowthHackers: vous permet de créer une croissance financière et client rapide et durable

Hello Bar: vous permet de tester vos appels à l'action et vos mots-clés

L'email est une sorte de monnaie numérique que nous utilisons pour naviguer en ligne.

Vous voulez télécharger un contenu gratuit ? Payez avec votre email. Vous voulez acheter une paire de chaussures ? Entrez votre adresse email pour obtenir une réduction de 10 % et suivre votre commande plus tard. Vous voulez créer un compte sur Facebook, Twitter, Instagram ou toute autre plateforme ou application ? Partagez votre adresse email pour accéder au service. L'email est un élément crucial de notre identité numérique et savoir comment en exploiter la puissance, c'est remporter un grand succès. Bien sûr, donner votre email n'est pas sans risques. Avec autant d'informations personnelles associées à celui-ci, certaines personnes utilisent même des services comme surveillance de crédit pour se protéger contre l'usurpation d'identité et la fraude.

Si vous n'avez pas entendu la phrase « l'argent se trouve dans la liste de diffusion » jusqu'à présent, vous n'avez pas fait vos devoirs. Bien sûr, plateformes de médias sociaux et le marketing de contenu sont des outils incroyablement puissants pour développer votre entreprise aussi, mais les comparer avec logiciels de marketing par email serait comme comparer des pommes avec des oranges.

Chaque canal remplit une fonction différente, il est donc difficile de dire lequel fonctionne mieux. Cependant, pour dépenser efficacement votre budget marketing, vous devez identifier les canaux qui génèrent les meilleurs résultats pour vous.

Par exemple, voici comment la performance du marketing par email se compare aux résultats des campagnes de médias sociaux et de marketing de contenu.

Disons que vous avez 2000 fans sur Facebook, 2000 followers sur Twitter et 2000 abonnés à votre email. Est-ce la même chose ? Absolument pas.

La portée organique de Facebook a chuté de 52% l'année dernière et tourne autour de 6%, tandis que l'engagement organique de Twitter est encore plus faible (autour de 2 %). Le taux d'ouverture moyen des emails dans tous les secteurs et appareils en 2016 était de 24.88%, un chiffre impressionnant comparé aux performances de Facebook et Twitter.

En revenant à notre comparaison, cela se résumerait aux chiffres suivants :

  • 498 personnes ouvriraient votre email ;
  • 120 personnes verraient votre publication Facebook ;
  • 40 personnes verraient votre tweet.

Clairement, le marketing par email surpasse de loin les médias sociaux en termes de portée organique et a un potentiel considérablement plus élevé de génération de revenus. La même chose s'applique aux taux de clics, de conversion et de conversion directe. Plus important encore, des études ont montré que l'email a un meilleur retour sur investissement, ce qui est ce qui compte vraiment en affaires. Les domaines où les médias sociaux surpassent l'email incluent l'engagement, la viralité, la notoriété de marque et les conversions assistées.

Mais ce qui rend le marketing par email si attrayant, c'est que c'est beaucoup plus facile de constituer une liste de diffusion de 2000 personnes que d'obtenir 2000 nouveaux followers sur Twitter ou Facebook

Et voici comment vous pouvez le faire 10 fois plus vite.

Rendez l'inscription ridiculement facile

Grâce au mode de vie de plus en plus numérisé, la durée d'attention moyenne est de 8 secondes. Les gens trouvent de plus en plus difficile de se concentrer sur une seule chose plus longtemps qu'il n'en faut pour faire défiler le fil d'actualité Facebook. Ce qui est une très mauvaise nouvelle pour les spécialistes du marketing qui doivent garder leur audience rivée à leurs écrans.

Si vous rendez le processus d'inscription trop compliqué, les gens se distrairont et ne termineront jamais la conversion. Permettez une inscription en un clic pour vous assurer que vous optimisez vos conversions et que c'est très simple pour les esprits distraits de rejoindre votre liste.

Un autre élément qui aura un énorme impact sur votre taux de conversion est le type d'appel à l'action que vous utilisez. La copie et la conception du bouton influenceront la décision de votre prospect. Un appel à l'action bien conçu se démarque du reste de l'offre et est généralement la première chose qu'un visiteur voit. Vous devrez effectuer certains tests A/B pour voir quelles couleurs fonctionnent le mieux sur votre site web ou votre page de destination, mais la règle d'or est de viser un contraste élevé et une couleur accrocheuse.

Lorsque vous rédigez la copie de votre appel à l'action, utilisez le conseil de Joanna Wiebe de Copyhackers.com . Elle dit que la meilleure façon de vous mettre à la place de votre visiteur est d'utiliser la phrase « Je veux ____ » lorsque vous faites du brainstorming pour la copie du bouton. Complétez le blanc avec des mots qui, selon vous, décrivent le mieux les avantages de votre offre. Par exemple, si vous proposez un guide de productivité gratuit, vous commenceriez par Je veux « Apprendre les secrets de la productivité ». Voyez, c'est vraiment un excellent conseil.

Rendez vos « récompenses » alléchantes et pertinentes

Une offre d'inscription pertinente se concentrera sur la mise en évidence des avantages qu'un prospect ne peut pas refuser. Mais attention, vous ne serez en mesure de concevoir des récompenses irrésistibles que si vous avez un public cible clairement défini et que vous savez ce qui motive vos prospects. Si vous essayez de vendre de la glace à un Esquimau, vous échouerez assez rapidement.

C'est le moment où vous réévaluez vos personas d'acheteur et évaluez soigneusement vos propres objectifs. Quelles sont les personnes que vous essayez d'attirer ? Quelles sont leurs passions, leurs points faibles et leurs désirs ? Qu'est-ce que vous faites ou avez fait par le passé qui intrigue et motive les autres ? Répondre à ces questions tôt vous aidera à mieux définir et adapter votre offre d'inscription.

Les récompenses d'inscription populaires peuvent inclure l'accès à une communauté fermée, des offres spéciales ou des réductions, du contenu très précieux, ou tout ce qui convient à votre marque.

Construire une liste de diffusion plus rapide Opt-ins

Source des images : SocialTriggers

Implémentez des déclencheurs émotionnels

Selon le millionnaire internet Jeff Walker, il existe 9 déclencheurs mentaux qui peuvent influencer les décisions des gens. Profondément enracinés dans notre psyché mentale, ces déclencheurs fonctionnent souvent sans que nous nous en rendions compte et sont, par conséquent, des armes d'influence incroyablement puissantes. Voici les déclencheurs de la liste de Walker : l'autorité, la réciprocité, la confiance, l'anticipation, la sympathie, les événements/rituels, la communauté, la rareté et la preuve sociale.

Quand il s'agit de constituer une liste de diffusion, plusieurs de ces déclencheurs peuvent être intégrés à vos tactiques pour améliorer leur efficacité. Voici un peu plus d'informations sur les déclencheurs qui fonctionnent bien en email marketing :

  • Autorité. Un médecin, un professeur ou un juge sont quelques-uns des meilleurs exemples de la puissance de l'idée d'autorité. Les gens ont tendance à chercher de l'aide et des conseils auprès de ceux qui sont des experts établis et respectés dans leurs domaines, car cela les aide à prendre des décisions plus rapidement et plus efficacement. En vous positionnant comme un leader de l'industrie, vous aurez une meilleure chance de convaincre les gens de s'inscrire à votre liste de diffusion.
  • Rareté. Nous sommes motivés par la perception de la rareté et agissons souvent impulsivement pour obtenir quelque chose tant qu'il est disponible. Ajouter l'élément de rareté (ou d'urgence) à votre titre ou à votre offre peut avoir un effet significatif sur les taux de conversion.
  • Confiance. Amener vos prospects à vous faire confiance autant qu'ils font confiance à leurs amis ou aux membres de leur famille demandera pas mal de temps et d'efforts, mais une fois que vous aurez brisé la glace, ce sera du gâteau à partir de là. Concentrez-vous sur le développement de relations solides avec vos prospects et apprenez comment renforcer votre crédibilité si elle est un peu fragile.
  • Preuve sociale. Si vous pouvez utiliser des témoignages, des citations, des statistiques de haut niveau ou des études de cas pour démontrer comment vous avez aidé d'autres personnes à atteindre leurs objectifs ou à résoudre leurs problèmes, vos prospects auront automatiquement plus confiance en vous et en votre offre. Un exemple très simple de ce déclencheur est la tendance des gens à choisir d'aller dans un restaurant qui a plus de gens à l'intérieur qu'un autre qui semble vide. Suivre la foule demande moins de réflexion.
  • Sympathie. La personnalité vend. Si vous pouvez amener vos prospects à vous apprécier, leur vendre (ou les amener d'abord à s'inscrire à votre liste de diffusion) sera beaucoup plus facile. Il est important de garder vos messages simples et pertinents, d'écrire d'une manière humaine et d'utiliser des images de haute qualité et professionnelles ainsi que d'ajouter votre propre photo d'identité le cas échéant.

Utilisez des pages de destination personnalisées

L'analyseur de titres de CoSchedule est un excellent exemple de la façon dont les entreprises intelligentes mettent en œuvre des tactiques de création de liste qui les aident également à accroître la notoriété de leur marque, à générer de la confiance et de la sympathie. Donner des choses gratuitement renforcera votre crédibilité et vous aidera à développer une relation basée sur la valeur avec vos prospects, vous devez juste vous assurer que le processus d'inscription est réduit au minimum.

Avec cette tactique, la meilleure façon de capturer des adresses e-mail et de constituer votre liste de diffusion est de créer une page de destination distincte pour le contenu ou l'outil que vous proposez. De cette façon, vous pouvez facilement verrouiller le contenu précieux et suivre les performances de votre campagne.

Construire une liste de diffusion plus rapide Page de destination

Layers CoSchedule

Organisez des cadeaux qui plaisent à votre public cible

Si vous pouvez évaluer les choses que vous donnez gratuitement, vos chances de réussite augmentent considérablement. Pour attirer l'attention de votre public cible, vous devez revenir à votre buyer persona et étudier votre audience pour identifier les prix qui seraient trop difficiles à ignorer. Les offres ridiculement attrayantes seront très probablement partagées avec des amis et même discutées hors ligne. Cela peut aussi être l'occasion de développer votre communauté sur les réseaux sociaux et de générer de la sensibilisation, selon la façon et l'endroit où vous décidez d'organiser le concours.

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Cependant, il est bon de garder à l'esprit que les cadeaux ne seront efficaces que si le prix principal est quelque chose que les gens adorent et peuvent à peine résister. Si vous pouvez mettre la main sur des produits qui sont sur le point d'être lancés, sont épuisés ou assez chers, il est plus probable que votre concours sera un succès. Il est probablement préférable d'exécuter quelques campagnes à petite échelle pour tester le concept, déterminer les règles et capturer le sentiment général envers votre marque, puis d'y aller à fond.

Utilisez des bots pour automatiser les inscriptions par email

En tant que l'un des meilleurs canaux marketing, l'email est aussi un champ de bataille férocement compétitif pour les spécialistes du marketing. Avec autant de tactiques différentes à leur disposition, ils lutent souvent pour couvrir toute la gamme et perdent donc des opportunités parfaitement bonnes. C'est pourquoi l'automatisation du marketing devient une solution qui sauve la vie. Si vous pouvez l'automatiser, vous auriez dû le faire hier.

Les bots de messagerie surpassent considérablement les emails, car environ 50% de personnes ouvrent les messages des bots par rapport à environ 25 % de taux d'ouverture des emails. Une autre excellente chose à propos des messages de bot est qu'ils sont tout aussi persistants que les emails, donc si les gens le souhaitent, ils peuvent revenir à ces messages plus tard. Vous pouvez également utiliser des bots pour envoyer des messages directs aux nouveaux abonnés sur Twitter, Facebook ou Instagram et inclure un lien vers une page de destination avec votre offre, ce qui est une tactique incroyablement efficace si vous attirez le bon type d'abonnés.

Construire une liste de diffusion plus rapide Bots Automatisation Opt-ins

Layers Engadget

Collaborez avec des influenceurs

Être approuvé par un influenceur connu et se retrouver devant sa communauté dévouée entraînera certainement une augmentation notable des inscriptions par email. Si vous avez l'occasion de travailler avec une célébrité du secteur, saisissez l'occasion. Et bien que la promotion croisée ne soit pas un phénomène rare dans le monde du marketing numérique, vous devez vous assurer que vos objectifs et vos valeurs de marque s'alignent avec ceux de la personne avec laquelle vous vous associez. Sinon, vous finirez par endommager votre marque, générer du trafic de faible qualité et remplir votre liste d'emails sans potentiel.

La forme de publicité la plus fiable et crédible est la recommandation personnelle, car selon Nielsen, 83 %, soit 8 consommateurs mondiaux sur 10, font confiance aux recommandations bouche à oreille de la part d'amis et de membres de la famille. Les influenceurs jouissent souvent d'une relation basée sur la confiance avec leur communauté et peuvent être incroyablement puissants pour influencer leur opinion. Recherchez quelqu'un qui a le bon type de public et n'est pas un concurrent direct de votre entreprise.

Incitez le partage d'email à un ami

Encore une fois, les recommandations personnelles peuvent être incroyablement efficaces. Deliveroo propose de l'argent en récompense si vous invitez un ami qui commande de la nourriture pour la première fois. Dropbox a réalisé une croissance spectaculaire principalement grâce à cette idée de growth hacking d'offrir de l'espace de stockage gratuit aux utilisateurs qui ont invité leurs amis à s'inscrire et à essayer l'application. Uber et Airbnb essaient également de capitaliser sur cette technique en utilisant des incitations monétaires. Puisque ces startups extrêmement réussies semblent adopter la tactique avec enthousiasme, il est sûr de supposer qu'elle génère suffisamment de revenus pour couvrir les coûts. Si vous n'avez pas les moyens d'offrir des incitations qui impliquent de l'argent, trouvez une offre différente qui résonne avec votre audience.

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Créez des ressources précieuses

Inutile de vanter l'importance d'un contenu solide, chaque marketeur digne de ce nom sait que c'est de l'or. Le seul problème avec le content marketing, c'est que cela prend du temps avant de démarrer et de montrer des résultats. Cependant, produire des ressources de haute qualité et précieuses est une solution intelligente et efficace à ce problème. Avec une page de destination personnalisée ou des formulaires de capture d'email intelligemment intégrés, du contenu long téléchargeable, des feuilles de travail et des outils en ligne avec accès limité peuvent générer beaucoup d'intérêt et vous aider à développer rapidement votre liste de diffusion sans effort.

Il existe des dizaines d'outils en ligne que vous pouvez utiliser pour mettre en place les formulaires de capture en pratiquement aucun temps (Email Before Download, WP Subscribe Pro, App Sumo ou OptinMonster). Si vous décidez de créer une page de destination dédiée pour limiter l'accès à votre contenu et collecter des adresses email, consultez ces constructeurs de pages de destination faciles à utiliser, comme Instapage ou Unbounce. Certains marketeurs choisissent une approche plus agressive, qui consiste à garder les ressources verrouillées jusqu'à ce qu'une adresse email soit partagée. C'est un excellent moyen d'identifier les prospects qualifiés pour le marketing, car la barrière initiale du partage de l'adresse email éloigne tous ceux qui font juste du navigage. L'autre option serait d'offrir un accès gratuit à tout le contenu et à toutes les ressources et d'utiliser des pop-ups ou des outils similaires pour inciter les visiteurs à s'inscrire à une newsletter.

Refondez votre page de destination principale pour vous concentrer sur le formulaire d'inscription par email en utilisant les déclencheurs mentaux mentionnés précédemment

Si vous êtes vraiment sérieux au sujet de la constitution d'une liste de diffusion, prenez le temps de remanier (ou de créer à partir de zéro) votre page de destination principale, en gardant à l'esprit les déclencheurs mentaux qui poussent les gens à passer à l'action immédiatement. Le point focal d'une page de capture de leads robuste devrait être le formulaire d'inscription par email qui demande sans détours aux visiteurs de rejoindre la liste de diffusion en échange de quelque chose de très spécial. Assurez-vous que vous communiquez clairement les avantages — en cas de doute, lisez simplement votre texte de page de destination à haute voix et demandez-vous « et alors ? ».

Voici plusieurs exemples de gourous du email réussis qui savent comment optimiser le processus de capture d'email mieux que quiconque.

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Layers , qui est rempli de tactiques intelligentes et d'informations inestimables.

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Layers OkDork

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Layers PJRvs

Comme vous pouvez le voir dans les exemples ci-dessus, les déclencheurs mentaux les plus importants sont l'autorité et la preuve sociale, alors assurez-vous de les inclure également dans votre design.

En plus d'intégrer les déclencheurs mentaux, vous devriez également prêter attention aux appareils mobiles pénalité des interstitiels intrusifs déployée par Google en janvier de cette année. La pénalité affectera les pages « où le contenu n'est pas facilement accessible à un utilisateur lors de la transition à partir des résultats de recherche mobile ». L'un des exemples fournis par Google indique que les pages affichant une fenêtre contextuelle qui couvre le contenu principal et apparaît immédiatement après que l'utilisateur accède à une page à partir des résultats de recherche ou alors qu'il consulte la page peuvent ne pas être classées aussi haut.

Conclusion

Et c'est tout, nous avons couvert les tactiques de création de liste les plus efficaces qui peuvent vous aider à redynamiser votre stratégie actuelle.

Si vous pouvez créer votre propre petite communauté d'abonnés intéressés par les mêmes choses que vous, transformer cette liste d'emails en source de revenu passif sera incroyablement facile. Cependant, il est extrêmement important de se rappeler que vous devez savoir pourquoi vous construisez la liste et comment vous allez en tirer de l'argent bien avant de commencer à mettre en œuvre l'une des tactiques que nous avons discutées ici. Votre idée commerciale influencera massivement la façon dont vous construisez cette liste. Par exemple, si vous gérez une organisation de vente B2B, des outils comme Sendspark peuvent transformer votre liste d'emails en sensibilisation vidéo personnalisée qui augmente considérablement l'engagement et les taux de conversion, vous permettant de maximiser la valeur de chaque relation d'abonné.

Dans cet article, vous obtiendrez un guide complet de 100 outils puissants de marketing entrant qui peuvent accélérer considérablement la croissance de votre entreprise. Nous explorerons une variété d'outils pour automatiser, optimiser et améliorer chaque aspect de votre stratégie de marketing entrant, conduisant finalement à plus de prospects et de clients potentiels.

Points clés :

  • Apprenez à rationaliser vos efforts de marketing en utilisant une multitude d'outils d'automatisation.
  • Découvrez l'importance de l'analyse et les meilleurs outils pour obtenir les informations les plus détaillées sur votre performance marketing.
  • Découvrez le potentiel des outils de blogage et de référencement pour augmenter votre visibilité en ligne.
  • Comprenez comment la conception et les ressources visuelles peuvent jouer un rôle crucial dans votre stratégie de marketing entrant.
  • Familiarisez-vous avec les meilleurs outils pour gérer les prospects, les réseaux sociaux et la diffusion en continu.

Rien ne rend un marketeur plus heureux que de voir ses efforts et son travail acharné porter leurs fruits. Et il y a peu de choses que nous ne serions pas prêts à faire pour voir ces prospects arriver.

Nous rédigerons des livres électroniques, passerons des semaines à chasser les influenceurs pour des citations de trois lignes et parcourrons des pages et des pages de données pour assembler des infographies élégantes pour attirer l'attention des prospects. Parce que chaque prospect compte.

Alors, soyons honnêtes, s'il y avait un moyen pour nous d'amplifier nos efforts de marketing entrant et de renforcer notre jeu de génération de prospects, nous saisirions cette opportunité sans poser de questions.

Et par chance, nous avons rassemblé cent outils puissants qui vous aideront à automatiser, optimiser et améliorer votre stratégie de marketing entrant et à remporter plus d'affaires.

Rendez-vous heureux et plongez-y.

Outils de recherche

  1. Buzzsumo

Buzzsumo est un outil puissant pour le marketing de contenu et est particulièrement utile pour trouver du contenu tendance par sujet. Il vous fait gagner beaucoup de temps que vous passeriez habituellement à parcourir et à rechercher des sujets populaires. Buzzsumo affichera également de nombreuses statistiques pratiques, comme le nombre de personnes qui parlent d'un sujet spécifique.

  1. Planificateur de mots-clés

Planificateur de mots clés est un outil entièrement gratuit créé par Google qui recherche les meilleurs mots clés pour vos annonces, annonces vidéo, etc. Avec cet outil, vous pouvez créer une campagne entièrement nouvelle ou améliorer une campagne existante. C'est un outil efficace pour les annonceurs expérimentés et complètement nouveaux.

  1. À la recherche d'une nouvelle entrée

Cela s'appelait autrefois Klout.

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  1. Mention

Mention vous assure de suivre toutes les mentions sur les réseaux sociaux en temps réel et de rester toujours informé de ce que les gens disent de vous en ligne. Il vous permet également de suivre et d'analyser vos concurrents et les entreprises similaires. Mention dispose également de fonctionnalités intéressantes comme les informations personnalisées et la recherche d'influenceurs.

  1. TrustRadius TrustMap

La carte TrustMap marketing de TrustRadius est un graphique bidimensionnel qui compare les produits de marketing en fonction des évaluations de satisfaction des utilisateurs finaux et de la fréquence de recherche par les acheteurs potentiels. Vous pouvez utiliser l'outil pour comparer différents outils de marketing et lire des avis authentiques d'utilisateurs réels.

  1. SurveyMonkey

SurveyMonkey est l'un des meilleurs outils d'enquête en ligne utilisés par des millions de personnes. Avec cet outil, vous recueillerez des informations et des perspectives utiles sur votre public cible et vos clients en créant des enquêtes originales. Choisissez parmi plus de 15 types de questions différents, options de marque et bien d'autres.

  1. AYTM

AYTM est un autre outil d'enquête qui fournit des études de marché professionnelles. Les principaux composants et fonctionnalités incluent la plateforme d'enquête qui vous permet d'héberger, de programmer et d'analyser vos enquêtes, un panel propriétaire avec accès à 25 millions de personnes dans le monde et les services de recherche.

  1. Quora

Quora est un site bien connu de questions-réponses qui rend toute recherche beaucoup plus facile. Ici, les questions et les sujets peuvent être organisés en tableaux qui peuvent être suivis – cela vous aidera à suivre vos concurrents et les actualités de votre marché. Avec Quora, vous pouvez également suivre les questions pertinentes et découvrir de nombreuses autres façons de faire de la recherche.

Outils d'analyse

  1. Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse très populaire et efficace fourni par Google. Lorsqu'il est intégré à Google Ads, il devient un outil encore plus puissant qui vous permet d'analyser et de suivre votre site Web et vos conversions. Les principales données d'analyse sont affichées sur la page principale de Google Analytics, mais vous pouvez également trouver et utiliser des fonctionnalités telles que les segments avancés, les données démographiques de localisation et bien d'autres.

  1. Hotjar

Outils de Marketing Entrant Grammarly

Hotjar est un outil remarquable pour analyser le comportement en ligne de vos utilisateurs en étudiant les cartes thermiques, les enregistrements des visiteurs, les sondages de rétroaction et les entonnoirs de conversion. Cet outil combine deux choses très importantes – les retours et l'analyse pour rendre l'analyse aussi précise que possible.

  1. SumoMe

SumoMe est un plugin WordPress extrêmement convivial qui peut servir d'outil d'analyse efficace. L'objectif principal de cet outil est de vous aider à développer le trafic de votre site Web et votre liste de courriels. Il offre de nombreux outils gratuits parmi lesquels vous pouvez choisir, vous pouvez donc analyser votre contenu, vos utilisateurs, vos visiteurs et bien d'autres choses.

  1. Adobe Analytics

Adobe Analytics fait partie d'Adobe Marketing Cloud (AMC) qui offre de nombreux outils de marketing en ligne. Avec Adobe Analytics, vous pouvez assembler, coordonner, organiser et analyser l'activité de votre client. Analyses en temps réel, segmentation et marketing prédictif sur tous les canaux Adobe.

  1. Ubersuggest

Vous voulez plus de trafic? Ubersuggest vous montre comment gagner au jeu du référencement. Tapez simplement un domaine ou un mot clé pour commencer.

  1. Crazy Egg

Crazy Egg est une autre application en ligne brillante pour analyser l'activité des utilisateurs sur votre site Web. Cet outil suggère des fonctionnalités utiles comme les cartes thermiques, les cartes de défilement, les rapports de superposition et les confettis, qui vous permettent de déterminer tous les clics qui ont été effectués sur votre site Web et de les analyser par terme de recherche et sources de référence.

  1. Matomo

En choisissant l'alternative éthique, Matomo, vous ne ferez pas de compromis sur la confidentialité ou n'affecterez votre site. Vous pouvez même utiliser Matomo sans avoir besoin de demander le consentement.

  1. Mixpanel

Mixpanel est un outil d'analyse très avancé qui vous donne la possibilité d'analyser chaque action que votre utilisateur effectue – pas seulement les clics. Avec cet outil, vous pouvez également voir quand quelqu'un télécharge une image, partage une publication, etc. Ici, vous pouvez également expérimenter les tests A/B pour obtenir les meilleurs résultats.

  1. SimilarWeb

SimilarWeb est un outil universel pour tous les types d'informations – à la fois sur le Web et sur les applications. Il fonctionne avec une large gamme de sources pour recevoir des données aussi précises que possible et les convertir en informations utiles. SimilarWeb offre l'analyse de sites Web, l'analyse de l'industrie et l'analyse d'applications. En plus de tout cela, vous pouvez également consulter les données de trafic et d'engagement et bien d'autres.

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  1. Quick Sprout

Quick Sprout suggère une connexion directe avec Google Analytics pour vous offrir des informations et des données fiables et précises. Cet outil vous aidera à comprendre et à utiliser Google Analytics au maximum – vous serez informé des activités importantes sur votre site Web tous les jours et recevrez des alertes personnalisées du site Web.

Outils de blogage

  1. Triberr

Triberr est à la fois un outil et une communauté pour vous aider à développer le trafic de votre blog. Il est segmenté en catégories appelées « Tribus » qui se distinguent par des sujets. Vous pouvez suivre la tribu qui vous intéresse pour voir tous les articles nouvellement publiés, interagir et vous engager avec d'autres blogueurs.

  1. WordPress

WordPress est un outil très populaire et largement utilisé pour la création de sites Web et de blogs qui offre un large éventail de modèles et de plugins parmi lesquels vous pouvez choisir et utiliser à votre avantage. C'est un outil très puissant, mais très convivial et facile à utiliser. C'est tellement énorme qu'il supporte plus de 60 millions de sites Web.

  1. Grammarly

Outils de Marketing Entrant Marvel

Grammarly est un outil de correction qui peut également être utilisé comme application de détection de plagiat. En plus de créer du contenu et de générer du trafic vers votre site Web, il est également crucial de s'assurer que votre contenu est exempt d'erreurs de grammaire, donc cet outil super simple vous aidera avec cela.Ses moteurs basés sur l'IA vérifier le plagiat et détecter les modèles de texte IA pour améliorer la structure et la lisibilité de vos textes. De nombreuses fonctionnalités et une excellente convivialité font de Grammarly l'un des meilleurs outils pour les créateurs de contenu du marché.

  1. GPTZero

GPTZero est le meilleur détecteur IA du marché pour déterminer si un contenu a été écrit par un humain ou par l'IA. C'est parfait pour les responsables de contenu qui travaillent avec des rédacteurs freelance ou qui vérifient les soumissions des utilisateurs. L'outil analyse votre texte et vous montre exactement quelles phrases semblent provenir de l'IA. Il peut détecter le contenu de ChatGPT, Claude, Gemini et d'autres outils IA populaires afin qu'ils puissent être réécrits si le langage semble un peu sec ou moins engageant.

  1. Outil de test de lisibilité par WebpageFX

L'outil de test de lisibilité est une application pour vérifier la lisibilité d'un article spécifique, d'un article ou d'un site Web entier. Vous pouvez le vérifier en entrant l'URL de votre contenu et en cliquant sur le bouton « Calculer la lisibilité ». L'outil est utile non seulement pour les blogueurs, mais aussi pour les experts en SEO, les rédacteurs et d'autres spécialistes.

  1. Générateur de titres Portent

Le générateur de titres Portent est un excellent outil lorsque vous avez besoin de trouver une idée originale pour le titre de votre article. Entrez simplement votre sujet dans le champ et choisissez l'un des titres générés. Pour obtenir les meilleurs résultats de cet outil, ne mettez pas en majuscule les mots-clés et utilisez la version singulière de votre mot-clé.

  1. Générateur de sujets de blog Hubspot

Le générateur de sujets de blog Hubspot vous aide à créer d'excellents titres pour votre article. Lorsque vous visitez le site Web, vous devez entrer trois noms qui décrivent ce que vous écrivez (ou de quoi parle l'article) et appuyer sur le bouton ci-dessous. Vous recevrez ensuite quelques idées de sujets de blog populaires que vous pouvez utiliser pour votre article.

  1. Toggl

Toggl est un outil parfait pour les blogueurs occupés qui aiment rester maîtres de leur gestion du temps. Avec cet outil, vous pouvez voir combien de temps vous consacrez à chaque tâche et découvrir ce qui prend le plus de temps. Ici, vous pouvez également suivre le temps que vous consacrez à différents projets, clients et analyser les rapports.

  1. Application Hemingway

L'application Hemingway est un outil d'édition de texte avancé qui est également disponible en tant qu' application de bureau. Il met en évidence vos phrases en différentes couleurs qui indiquent les phrases trop difficiles à lire, les phrases qui ont des alternatives plus simples, etc. En mode en ligne, vous pouvez également modifier votre document et la version de bureau offre des fonctionnalités intéressantes comme la publication directe sur WordPress et bien d'autres.

  1. IA indétectable

IA indétectable est un humaniseur IA qui transforme le contenu généré par l'IA en texte naturel et humain. Cet outil est particulièrement précieux pour les blogueurs et les responsables de contenu qui utilisent des assistants d'écriture IA mais qui ont besoin que leur résultat final passe l'examen éditorial et se connecte authentiquement avec les lecteurs. Il fonctionne en réécrivant les brouillons IA pour améliorer la variété des phrases, éliminer les tournures robotiques et réduire la probabilité d'être signalé par les outils de détection. Undetectable.ai inclut également un vérificateur intégré qui teste votre contenu réécrit par rapport à plusieurs systèmes de détection IA, afin que vous puissiez vérifier qu'il passera l'examen avant de publier.

Outils de conception

  1. Picsart

Picsart est une plateforme tout-en-un où les utilisateurs peuvent créer, personnaliser et partager des images et des vidéos facilement. Elle combine des outils d'édition puissants, des fonctionnalités IA et un large éventail d'actifs créatifs pour aider à concrétiser n'importe quelle idée, que ce soit pour les médias sociaux, le marketing ou des projets personnels.

  1. Freebiesbug

Freebiesbug est un site Web où les designers peuvent trouver un certain nombre de ressources graphiques gratuites pour leurs conceptions. Il est rempli de conceptions d'applications, d'icônes, de maquettes, de modèles de sites Web, d'illustrations, de polices, de croquis et bien d'autres. Vous pouvez parcourir par catégorie, utiliser le champ de recherche ou télécharger votre propre ressource gratuite.

  1. Xtensio

Xtensio est une plateforme dont chaque équipe ou entreprise a besoin pour créer des présentations en ligne, des rapports, des diapositives ou d'autres documents magnifiquement conçus. Elle fonctionne avec une fonction de glisser-déposer facile à utiliser, ce qui permet aux utilisateurs de personnaliser et de respecter leurs marques.
En plus d'être conviviale, elle assure la collaboration en temps réel et la confidentialité des documents partagés.

  1. Marvel

Outils de Marketing Entrant Deathtostockphoto

Marvel est un outil de création de prototypes pour les applications et les sites Web. Vous pouvez créer directement dans Marvel ou transporter vos images depuis le stockage cloud, Sketch ou Photoshop. L'outil dispose d'un éditeur convivial qui vous permet de lier vos conceptions et de créer des prototypes pour iPhone, iPad, Apple TV, Apple Watch, Desktop et Android.

  1. Ceros

Ceros est un outil basé sur le cloud avec un canevas numérique accessible par l'ensemble de l'équipe. Ceros vous permet de créer des infographies interactives et des conceptions animées étonnantes. L'outil est très pratique pour les designers et les responsables marketing. Après avoir créé une conception unique, vous pouvez voir les statistiques de ses performances.

  1. Figma

Figma est un outil de conception collaborative qui vous permet de travailler sur une conception avec votre équipe. Ici, vous pouvez créer des icônes, des conceptions d'interface, des mises en page réactives et bien d'autres. Figma est très facile à utiliser, vous ne perdrez donc pas de temps à essayer de comprendre les outils, et il permet également l'intégration avec l'application Sketch.

  1. Fuse

Fuse est un outil de conception pour créer des applications sur Android et iOS. Un moyen efficace et rapide de créer pour les équipes, les développeurs et les designers. Avec Fuse, ajustez l'animation, l'interface utilisateur, la mise en page ou toute autre chose que vous aimez et testez les changements en temps réel. Cela facilite la tâche pour les personnes nouvelles dans le développement d'applications et est également très utile pour les personnes expérimentées.

  1. Placeit

Placeit propose plus de 2 500 maquettes et vidéos de démonstration. C'est super rapide à utiliser et fonctionne comme un excellent substitut à Photoshop lorsque vous souhaitez placer une capture d'écran de votre site Web sur l'écran d'un ordinateur ou d'un téléphone. Vous pouvez choisir entre de nombreux appareils différents ou simplement utiliser le champ de recherche.

  1. VSCO

VSCO est une application très populaire d'édition de photos disponible pour les deux iOS pratique Android. Elle vous permet d'éditer vos photos et images, d'ajouter de nombreux filtres tendance différents et de les partager avec d'autres utilisateurs de l'application. L'application est largement utilisée par les photographes et les jeunes et est constamment mise à jour par ses développeurs.

  1. PicMonkey

PicMonkey est un outil en ligne pour la création de conceptions et l'édition de photos. Il a quelques fonctionnalités payantes, mais même sans elles, l'outil est assez puissant. En plus de la conception et de l'édition, vous pouvez également créer de magnifiques collages ou utiliser la fonction « Retouche » qui peut blanchir les dents ou éliminer les rides dans une photo.

  1. Infogr.com

Infogr.com est une application destinée à créer des graphiques et des infographies interactifs époustouflants. Vous êtes libre de choisir parmi plus de 35 graphiques, plus de 500 cartes différentes et plus de 20 modèles prêts à l'emploi pour les infographies. De plus, vous pouvez modifier le style, les couleurs et de nombreuses autres choses dans votre conception.

Ressources visuelles

  1. Unsplash

Unsplash est une bibliothèque de photos d'archives qui vous permet de télécharger, d'éditer et d'utiliser toutes les photos gratuitement sans aucun droit d'auteur. Le site Web est considéré comme l'un des plus grands sites Web de photographie au monde. Vous pouvez consulter de nouvelles photos, afficher des collections ou simplement utiliser le champ de recherche.

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  1. Pixabay

Pixabay est un site Web international qui propose plus de 870 000 photos d'archives entièrement gratuites. Vous y trouverez également des vecteurs, des illustrations et des vidéos de haute qualité. Tout le contenu que vous téléchargerez sur ce site Web est entièrement libre de droits d'auteur, donc n'hésitez pas à l'éditer et à le distribuer comme bon vous semble.

  1. StockSnap.io

StockSnap.io est rempli de magnifiques photos d'archives de haute qualité. C'est également libre de droits d'auteur, donc aucune contribution à l'auteur n'est requise. Lorsque vous visitez le site Web, vous pouvez voir les recherches les plus populaires qui s'affichent sous forme de balises sous le vaste champ de recherche. Vous pouvez également afficher les photos tendance et récemment ajoutées ou les ajouter à vos favoris.

  1. Life Of Pix

Life Of Pix est un autre endroit formidable pour trouver des photos d'archives gratuites. Certaines photos sont en vedette, vous pouvez donc les consulter directement lorsque vous visitez le site Web ou choisir d'utiliser le champ de recherche. Si vous trouvez qu'il prend du temps d'afficher un aperçu des photos sur un grand écran, vous pouvez simplement passer à un affichage différent.

  1. SplitShire

SplitShire est une excellente ressource de contenu visuel : images gratuites, photos et vidéos. En plus du champ de recherche, vous découvrirez également de nombreuses catégories pratiques parmi lesquelles choisir : animaux, mode, paysages, maquettes et bien d'autres. Dans la section vidéos gratuites, vous pouvez faire défiler vers le bas et voir tout le contenu vidéo étonnant que vous pouvez facilement télécharger.

  1. Death To Stock

Outils de Marketing Entrant Teamgate

Death To Stock dispose de beaucoup de contenu que vous pouvez utiliser pour vos projets créatifs et vos conceptions. Il dispose d'une fonction très pratique où vous pouvez vous abonner pour recevoir un e-mail mensuel avec de belles photos. Sur le site web, vous pouvez également parcourir des packs de photos à thème sur un sujet spécifique.

  1. PhotoPin

PhotoPin est un outil complètement gratuit qui pourrait s'avérer utile aussi bien pour les designers que pour les blogueurs. Dans PhotoPin, vous trouverez des millions de photos avec une licence Creative Commons. Une fonction très élégante que cet outil offre à ses utilisateurs est que lorsque vous téléchargez une image, vous recevez un lien de contribution en même temps, donc il n'y a pas besoin de le chercher séparément.

  1. Freepik

Freepik offre également quelques photos libres de droits, mais se concentre principalement sur les vecteurs gratuits, les icônes et les fichiers PSD. Ce site web est probablement l'une des ressources graphiques gratuites les plus populaires parmi les designers expérimentés et nouveaux. Vous pouvez utiliser le champ de recherche, ou parcourir les vecteurs par popularité ou récence.

  1. Flaticon

Flaticon est probablement la plus grande base de données pleine d'icônes au format PSD, EPS, SVG, PNG et BASE 64. Ici, vous découvrirez plus de 310 000 icônes qui peuvent être personnalisées à un code couleur spécifique avant le téléchargement. Si vous travaillez sur un projet spécifique et que vous avez besoin que vos icônes aient le même style, vous pouvez également trouver des packs d'icônes.

Les outils d'automatisation

  1. IFTTT

IFTTT est un outil étonnant qui vous permet de connecter et de créer des chaînes d'applets. Les applets sont des fonctionnalités utiles que différentes applications peuvent offrir à leurs clients. Par exemple, en utilisant une certaine applet, vous pouvez la configurer pour recevoir un e-mail lorsqu'une image Instagram avec un hashtag choisi est publiée.

  1. Zapier

Zapier est un excellent outil d'automatisation web pour les personnes occupées qui connecte de manière transparente vos applications et automatise les processus. Les applications sont liées en quelques secondes et lorsque les données sont partagées, Zapier transmet les données aux « Zaps » qui représentent vos flux de travail. Cela vous aidera à terminer vos tâches et processus plus rapidement que d'habitude.

  1. Moosend

Moosend est un puissant outil de marketing par e-mail et d'automatisation marketing. Ses fonctionnalités sont faciles à apprendre et faciles à utiliser et il promet une courbe d'apprentissage minimale avec un potentiel maximum, grâce à ses fonctionnalités sophistiquées d'automatisation, de personnalisation et d'analyse. De la conception de superbes lettres d'information par e-mail et de pages de destination sans connaissance du code à la segmentation de votre liste d'e-mails et à la prise de décisions éclairées grâce aux données et aux analyses, cette plateforme marketing tout-en-un donne plus à votre entreprise pour moins.

  1. Skyvia

Skyvia est un outil qui offre un service d'intégration de données cloud. Il vous permet également de sauvegarder, gérer et accéder à vos données à partir de toutes vos applications en utilisant un seul outil. La gestion des données cloud est traitée via SQL afin que vous n'ayez pas à vous soucier des API Web natifs de différentes sources cloud. Pour les équipes nécessitant une intégration de données plus avancée sur plusieurs sources, Integrate.io fournit une plateforme low-code pour les pipelines ETL et ELT, connectant les bases de données, les API et les entrepôts de données pour alimenter les analyses et les flux de travail opérationnels.

  1. Vous cherchez de nouveaux outils à recommander

C'était autrefois Hooks

  1. CloudHQ

CloudHQ synchronise vos applications et vos données et vous permet d'intégrer vos applications aux plates-formes cloud que vous utilisez actuellement, y compris les applications Google, comme Google Drive et Google Email. L'outil offre une sauvegarde en temps réel de toutes les données qui se trouvent dans votre cloud. Il vous permet également d'intégrer votre Dropbox avec Evernote, Gmail, Sharepoint et Basecamp.

  1. Automate.io

Automate.io est un outil capable de connecter toutes les applications situées dans votre cloud. Cela vous aide à automatiser des processus tels que le marketing, les affaires et les ventes. Les processus automatisés incluent l'envoi d'emails automatisés, l'automatisation des relances et bien d'autres.

  1. Vous cherchez de nouveaux outils à recommander

C'était autrefois CloudWork.

  1. Integromat

Integromat est un puissant outil d'optimisation et d'automatisation des flux de travail. Avec lui, vous pourrez connecter différents appareils, applications et services. L'avantage principal de cet outil est qu'il peut intégrer et automatiser presque n'importe quelle application qui a été créée. Il peut être utilisé dans divers domaines : médias sociaux, boutiques en ligne, support client et gestion de projet.

Outils de gestion

  1. Teamgate

Outils de Marketing Entrant Buffer

Teamgate est un puissant outil CRM qui peut être développé spécialement pour vous et votre équipe – peu importe si vous travaillez seul, dirigez une petite entreprise ou gérez une grande équipe. Il vous aide à organiser et à planifier les tâches quotidiennes, à planifier vos appels et rendez-vous, à créer des objectifs individuels et à voir comment vous vous êtes rapproché de votre objectif. Il dispose également d'une fonction intéressante où vous pouvez consulter les informations sur le score de vente de votre équipe et une évaluation de votre performance par rapport à l'année, au mois ou à la semaine dernière.

  1. Bitrix24

Bitrix24 est un outil de gestion largement utilisé en raison de ses nombreuses fonctionnalités et autres outils comme CRM, gestion des tâches et des projets, gestion des documents et du temps, calendriers, chats et bien d'autres. Il offre également un service de téléphonie pour que vous puissiez appeler n'importe où – au niveau national ou international.

  1. Copper

Coppers CRM est un outil de gestion convivial et simpliste qui se concentre sur les équipes et les interactions. Il rend vraiment facile de rester au courant de ce sur quoi votre équipe travaille et de surveiller les ventes.

  1. Zendash

Zendash facilite et rend efficace le suivi de vos performances marketing. Avec ses tableaux de bord conviviaux et ses intégrations transparentes, il rassemble tous vos analyses en un seul endroit. Utilisez Zendash pour obtenir des informations précieuses, optimiser vos campagnes entrantes et prendre des décisions plus intelligentes et basées sur les données pour développer votre entreprise.

  1. Salesflare

Salesflare est un CRM qui se distingue par son accent sur le développement technologique. L'outil s'intègre avec Office 365, Gmail, iCloud, Zapier et Exchange. Il offre des informations utiles sur les ventes et vous aide avec les opportunités de suivi. Salesflare s'occupe de toutes les saisies de données afin que vous puissiez concentrer toute votre attention sur les ventes et les bénéfices.

  1. Act!

Act! est un outil CRM et de gestion brillant pour la gestion des relations clients et des contacts. Ce CRM est principalement destiné aux individus, aux équipes de vente et aux petites entreprises. Ici, vous pouvez choisir entre trois plans différents pour répondre à vos besoins : Act! Pro, Act! Premium et Act! Essentials.

  1. Insightly

Le nom de cet outil CRM parle de lui-même – il peut vous offrir de nombreuses informations utiles sur vos ventes, le flux de travail de votre équipe et de nombreux autres aspects. L'outil est également doté d'un éventail de superbes fonctionnalités, telles que la gestion des contacts et des pistes, des tâches, des événements, des rapports, des intégrations par email et bien d'autres.

Outils de collecte de pistes

  1. AeroLeads

AeroLeads est l'un des logiciels de prospection les plus puissants du web utilisé par plus de 5000 entreprises. Il trouve tous les détails d'une entreprise ou d'une personne, y compris l'e-mail, le nom, le numéro de téléphone et les profils sociaux. Il vous fournit également le service de vous donner la liste d'email ou la base de données d'emails selon vos besoins.

  1. OptinMonster

OptinMonster est un outil de génération de pistes étonnant et très populaire, en particulier pour WordPress. Il vous aide à convertir les visiteurs en abonnés en créant des formulaires d'inscription pratiques et intelligents. Il fonctionne avec MailChimp, AWeber, Infusionsoft, GetResponse, Constant Contact et de nombreuses plates-formes de commerce électronique.

  1. Leadfeeder

Leadfeeder est un outil simple de collecte de pistes qui aide à transformer vos visiteurs en abonnés. Il se concentre principalement sur le marché B2B et fonctionne en se connectant à votre compte Google Analytics où il collecte des données utiles sur vos visiteurs du site web. Offre l'intégration avec MailChimp.

  1. Leadpages

Leadpages générera des prospects via les réseaux sociaux, les e-mails, le Web et la messagerie texte. Ici, vous pouvez choisir parmi une sélection de modèles de haute qualité et performants, puis les personnaliser selon votre goût. Les modèles personnalisables sont adaptés aux mobiles et l'outil lui-même peut s'intégrer à MailChimp, Salesforce, Infusionsoft et de nombreux autres outils. Pour les équipes de vente B2B cherchant à accélérer l'outreach, Sendspark offre une personnalisation vidéo alimentée par l'IA qui génère des milliers de vidéos individuellement personnalisées à partir d'un seul enregistrement, aidant les prospects à s'engager plus authentiquement grâce à la messagerie vidéo personnalisée.

  1. Leadformly

Leadformly est un site web qui vous permet de créer des formulaires de génération de pistes interactifs et de les utiliser pour capturer plus de pistes. Après avoir choisi un modèle que vous aimez, vous pouvez le redessiner comme vous le souhaitez, puis ajoutez simplement le code d'intégration à votre site web et attendez les résultats. Il s'intègre avec Salesforce, Sugar CRM, Infusionsoft, MailChimp, HubSpot, Marketo, etc.

  1. Lead Forensics

Lead Forensics est un outil qui transformera le trafic anonyme en pistes. Avec cet outil, vous pouvez identifier les pistes en temps réel et révéler des informations telles que les contacts, le nom de l'entreprise, les données financières, les données démographiques, etc. Il vous permet également d'analyser chaque cas du premier clic à la vente.

  1. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn dispose d'un outil spécial appelé Sales Navigator qui regorge de fonctionnalités axées sur la vente sociale. Il vous offre des recommandations de pistes personnalisées, importe les données de Salesforce, vous informe constamment des mises à jour des ventes en temps réel et vous permet de mesurer vos statistiques et vos efforts de vente sociale. Sur leur site web, vous trouverez également des histoires de succès et des ressources utiles.

Outils de médias sociaux

  1. Buffer

Outils de Marketing Entrant Moz

Buffer est un outil de planification des réseaux sociaux pour Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Google+. Il vous aidera à économiser beaucoup de votre temps précieux et à vous concentrer sur votre stratégie. Vous pouvez facilement planifier en utilisant le site Web, en installant le extension de navigateur ou en déplacement – avec des applications pour iOS pratique Android.

  1. Quuu Promote

Quuu Promote vous permet de partager et de promouvoir votre contenu généré via Facebook, LinkedIn, Twitter et Google+. L'ensemble du système comprend trois étapes : d'abord, vous créez un message en utilisant une adresse URL, deuxièmement, vous sélectionnez le sujet le plus pertinent et enfin, surveillez et suivez vos promotions via Quuu.

  1. Hootsuite

Hootsuite est un outil de gestion des réseaux sociaux qui fonctionne avec plus de 35 réseaux sociaux populaires. Il dispose de nombreux outils différents, notamment Publisher, Engagement, Analytics, Insights, Campaigns, Platform, Amplify et Ads. Ces outils sont les meilleurs pour les domaines tels que la vente sociale, le marketing, le service client et l'Advocacy des employés.

  1. MeetEdgar

MeetEdgar est un outil de planification et de programmation des réseaux sociaux. L'une des caractéristiques intéressantes de MeetEdgar est qu'il ne supprime pas vos messages publiés, mais les conserve dans une bibliothèque sécurisée afin que vous puissiez les analyser, les modifier et les republier ultérieurement. Ici, vous pouvez également placer vos messages programmés dans différentes catégories.

  1. SocialRails

SocialRails est un outil de programmation des réseaux sociaux qui vous permet de créer et de publier sur toutes les principales plateformes à partir d'un seul endroit. Il se distingue par des outils d'IA intégrés pour générer des légendes, des vidéos courtes, des carrousels et des images. Vous pouvez donc gérer la création et la programmation du contenu sans changer d'applications.

  1. Tagboard

Tagboard est une plateforme de recherche sociale basée sur les hashtags. Elle parcourt le contenu des réseaux sociaux et trouve le contenu pertinent en quelques secondes. La recherche de tags est effectuée via des plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram et Flickr. Une caractéristique très pratique est que vous pouvez automatiquement promouvoir les messages que vous aimez.

  1. SharedCount

SharedCount est un service très simple et un outil d'analyse des réseaux sociaux. Sa principale caractéristique est de suivre rapidement les partages et les mentions « j'aime » d'URL sur Internet. Après avoir entré l'URL de votre message, vous verrez combien de partages, de mentions « j'aime » et de commentaires il a reçus sur Facebook et combien de fois il a été partagé sur Google+, Twitter, Diggs, LinkedIn, Pinterest, StumbleUpon et Delicious.

  1. Agora Pulse

Agora Pulse est un outil étonnant et simple pour la gestion des réseaux sociaux. Il rassemble les réseaux sociaux les plus populaires en un seul endroit où vous pouvez facilement suivre et gérer l'engagement. L'outil offre de nombreuses statistiques et perspectives utiles et dispose d'une fonctionnalité qui vous permet de lancer des concours et des promotions.

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  1. EveryPost

EveryPost est une plateforme de publication simplifiée sur les réseaux sociaux et une application pour les deux iOSpratique Android. Avec cet excellent outil, vous pouvez gérer votre contenu, modifier vos messages, collaborer, programmer, publier et étudier les statistiques des réseaux sociaux pour proposer des solutions encore meilleures à votre entreprise.

  1. Sprout Social

Sprout Social est un puissant outil de gestion des réseaux sociaux. Il offre de nombreux avantages : Smart Inbox, Monitoring, Social CRM, Publishing, Analytics, Collaboration, Account Structure et Mobile – toutes ces fonctionnalités en un seul outil simple. Sprout Social fonctionne parfaitement pour le service client social et le marketing des réseaux sociaux également.

  1. Bitly

Bitly est un raccourcisseur d'URL largement utilisé et bien connu. Rien n'est plus laid qu'une longue URL sur les réseaux sociaux ou votre site Web. Outre ses fonctionnalités principales, Bitly vous permet d'optimiser et de partager les liens via Bitly, API ou d'autres intégrations de partenaires. Avec cet outil, il est également possible de suivre les statistiques et les analyses des liens.

  1. Tailwind

Tailwind est une plateforme de programmation gratuite pour Pinterest et Instagram. Avec cet outil, vous pourrez découvrir du nouveau contenu intéressant, programmer vos messages sur les réseaux sociaux à l'avance, organiser les conversations et étudier les statistiques pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir. Vous pouvez utiliser la version gratuite ou choisir parmi les plans destinés aux petites entreprises et aux grandes organisations.

  1. Tweepi

Avec Tweepi, vous pouvez tweeter plus rapidement et plus efficacement. Cet outil a été spécialement développé pour un seul canal de réseaux sociaux avec une plus grande mise au point sur celui-ci et ses capacités. En 2017, il compte déjà plus de 1 500 000 utilisateurs. Avec cet outil, vous pouvez suivre les utilisateurs pertinents, suivre en retour, programmer des tweets et bien d'autres choses encore.

Outils de référencement

  1. Übersuggest

Übersuggest est un outil qui vous génère de nombreuses idées de mots-clés. Entrez simplement l'un des mots-clés principaux qui décrivent votre entreprise et recevez des centaines de suggestions similaires. De plus, vous pouvez également choisir d'autres options, telles que la navigation sur le Web, les images, les achats, YouTube et la section Actualités.

  1. Moz

Outils de Marketing Entrant Bambuser

Moz est un excellent outil de référencement et un logiciel qui effectue 5 milliards de recherches chaque jour. Il offre deux services principaux : l'un s'appelle « Moz Local » et se concentre sur les recherches locales en utilisant les informations de votre localisation. L'autre service s'appelle « Keyword Explorer » et vous permet de trouver les meilleurs mots-clés et offre de nombreuses suggestions intuitives.

  1. SEMrush

SEMrush est un autre outil pour vous aider à trouver plus de mots-clés pertinents pour votre entreprise. Outre cet outil utile, SEMrush peut également offrir un audit de référencement, un suivi des positions, une collecte du noyau sémantique, un audit des liens retour et bien d'autres choses encore. Outre le référencement, l'entreprise travaille également avec le trafic payant, les réseaux sociaux, la gestion de contenu et les relations publiques.

  1. Ahrefs

Ahrefs est un outil de suivi des mentions sur Internet, des mots-clés et des liens retour. En utilisant Ahrefs, vous avez également accès à d'autres outils, tels que les explorateurs de position, de taille et de contenu, le suivi des positions, les rapports d'exploration et les alertes qui vous assurent de ne jamais manquer une nouvelle mention.

  1. , qui est rempli de tactiques intelligentes et d'informations inestimables.

Backlinko est un lieu où vous pouvez trouver de nombreux conseils, astuces, guides, ebooks et articles de blog sur le marketing et le référencement. En général, le site Web vous aide à maîtriser le processus de création de liens, à améliorer l'expérience utilisateur, à optimiser et promouvoir votre contenu. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des mises à jour gratuites et la newsletter pour vous assurer de ne rien manquer.

  1. Wordtracker

Wordtracker est un outil principalement axé sur la recherche de mots-clés de longue traîne. Lors de la recherche de mots-clés, vous pouvez choisir une période et une région spécifiques afin que le résultat soit plus pertinent. Cet outil énumère également certains avantages pour lesquels il est meilleur que Google Keyword Planner : mots-clés non groupés, résultats non regroupés, comparaison SERP et bien d'autres choses encore.

  1. Keyword Tool

Keyword Tool est un substitut et une alternative au Google Keyword Planner. Il trouve les mots-clés les plus recherchés que vos clients potentiels tapent dans la boîte de recherche Google. Chaque terme de recherche est estimé à recevoir au moins 750 suggestions de mots-clés, c'est absolument gratuit et vous pouvez l'utiliser librement sans aucune inscription.

  1. À la recherche d'une nouvelle Adition

Anciennement Keyword Eye

Outils de diffusion en continu

  1. Crowdcast

Crowdcast est un outil de diffusion simple et dynamique qui permet aux gens de partager du contenu via des webinaires, des cours en direct, des sommets et des questions-réponses. C'est très rapide et facile de commencer car vous n'avez pas à télécharger de fichiers, la configuration est très facile et il n'y a qu'une seule URL.

Livereacting est une plateforme qui aide à renforcer votre présence sur les réseaux sociaux en créant et en programmant un flux en direct engageant 24h/24 et 7j/7. Elle fournit des outils pour automatiser le contenu interactif, tels que les sondages et les quiz, pour maintenir l'engagement continu du public.

  1. Bambuser

Outils de marketing entrant Bambuser

Bambuser est une plateforme interactive de diffusion en direct. Elle bénéficie d'un autre outil appelé « Iris » qui se concentre sur les simples vidéos mobiles en direct. Cet outil peut vous aider à créer des vidéos en direct professionnelles, à les organiser et à les gérer via le tableau de bord du contenu, et à les publier via les SDK Player.

  1. Google Hangouts

Google Hangouts est un outil de diffusion très populaire fourni par Google. Grâce à cet outil, vous pouvez envoyer des messages à votre équipe ou à une seule personne, effectuer un appel vidéo ou audio. Dans une seule conversation, vous pouvez connecter jusqu'à 100 personnes, ce qui est un assez grand nombre. Pour rendre votre interaction encore plus amusante et précise, vous êtes libre d'utiliser des emojis, des cartes, des photos, des autocollants et des GIFs.

  1. Tinychat

Tinychat est une plateforme de chat vidéo en direct simpliste qui peut également être utilisée comme une application pour iOS pratique

Dans cet article, vous obtiendrez des informations exclusives sur les stratégies utilisées par huit spécialistes du marketing leaders du secteur pour créer des formules de clôture d'e-mail qui scellent les contrats. Du recours à l'urgence à la personnalisation du contenu et à la mise en œuvre de tactiques de rareté, vous découvrirez comment la bonne formule de clôture peut avoir un impact significatif sur le taux de réponse et le succès de la conversion de vos e-mails.

Points clés :

  • Exploiter la puissance de la rareté et de l'urgence peut efficacement pousser les prospects à entreprendre l'action souhaitée.
  • Le contenu fortement personnalisé tend à jouir d'un taux de réponse plus élevé et encourage un meilleur engagement client.
  • Les formules de clôture uniques et créatives peuvent laisser une forte impression et contribuer à un taux de conversion plus élevé.
  • Assurer le suivi des prospects qui ne répondent pas est crucial pour identifier les erreurs commises lors du processus de présentation.
  • Concentrez-vous toujours sur les besoins et les points douloureux des prospects pour mieux aligner votre solution avec leurs attentes.

Peu importe le style ou le ton que vous choisissez d'utiliser, la formule de clôture affectera grandement la façon dont vos prospects se souviennent de votre e-mail et leur volonté de répondre.

Conclure fortement nécessite un bon mélange de recherche, de créativité et de réflexion stratégique. Lisez la suite pour découvrir comment les meilleurs spécialistes du marketing de l'industrie rédigent leurs meilleures phrases de conclusion.

Marcus Miller

Marcus Miller, spécialiste du marketing numérique dans une agence de marketing numérique britannique Bowler Hat, affirme que les gens « ont souvent besoin d'une poussée supplémentaire ». Il trouve que l'urgence et la disponibilité sont ses cartes les plus fortes pour conclure une affaire.

«Nous sommes une petite équipe et nous avons une excellente réputation, donc nous n'avons que des ressources limitées. La meilleure conclusion pour nous est que nous avons un temps limité et nous sommes très demandés. »

Exploiter le facteur de rareté semble être une approche efficace, car l'agence remporte environ 50 % des travaux qu'elle devis. C'est aussi un moyen de filtrer rapidement les prospects qualifiés, « La majorité de ceux qui ne nous choisissent pas tend à ne pas le faire en raison du prix. Maintenant, nous ne sommes pas chers, mais il y a toujours quelqu'un qui fera un mauvais travail moins cher. Souvent, les travaux que nous remportons tendent à être avec des gens qui ont l'expérience du vrai coût du travail bon marché et savent que faire le travail correctement nécessite un budget réaliste. »

Paul Jarvis

Paul Jarvis

Source de l'image : Pjrvs

Écrivain et designer, Paul Jarvis, a eu sa part de génération de prospects par e-mail à l'époque où il faisait des travaux en freelance. Il a eu l'amabilité de partager sa phrase unique qui semblait remporter la plupart de ses contrats :

J'aimerais avoir l'opportunité de travailler avec vous et d'aider votre entreprise à croître en [listez le résolu point de douleur spécifique pour lequel vous m'avez contacté] .

« Bien que j'aie été designer, j'ai toujours ramené tout ce que je faisais à leur résultat net (c'est-à-dire gagner de l'argent) et aux problèmes pour lesquels ils m'avaient contacté (c'est-à-dire augmenter les revenus, développer leur audience, construire leur infolettre, augmenter les conversions, etc) », explique Jarvis.

Il utilise maintenant l'e-mail pour distribuer ses derniers articles sur l'intersection entre la créativité et le commerce à sa liste d'e-mail de près de 30 000 abonnés.

Dan Scalco

«L'objectif n'est pas de vous les convaincre que vous êtes la meilleure option pour eux. L'objectif est qu'ils se convainquent eux-mêmes que vous êtes la meilleure option », croit Dan Scalco, fondateur de la société de marketing numérique Digitalux. Contrairement à de nombreux autres entrepreneurs à la recherche de petits astuces de conversion peu connues, Dan Scalco s'appuie sur une personnalisation lourde plutôt que sur une seule phrase exacte pour conclure une affaire par e-mail.

« J'aime déterminer quel est leur plus grand point de douleur dans une conversation et utiliser cette information pour mettre en avant la valeur de mon service. Par exemple, s'il s'agit d'une petite ou moyenne entreprise ayant du mal à convertir les prospects sur son site Web, je réitérerais comment Digitalux a aidé des centaines d'entreprises comme la leur à augmenter les conversions. Je rentrerais ensuite dans les détails spécifiques sur la façon dont nous avons fait cela », dit-il.

Grâce à un haut niveau de personnalisation, leurs campagnes bénéficient d'un taux de réponse décent et prouvent que faire un effort supplémentaire est souvent le seul hack de conversion nécessaire.

John Chen

John Chen

Source de l'image : Contentrific

En tant que quelqu'un qui a créé du contenu pour des marques comme Apple et Microsoft, John Chen possède quelques secrets en matière de rédaction. Ayant récemment fondé un blog de marketing de contenu Contentrific, où il vise à éduquer les entrepreneurs sur la puissance des mots, il est un expérimentateur enthousiaste avec une grande expérience du jeu du marketing par e-mail.

« Trop souvent dans l'industrie du marketing de contenu, vous trouverez d'innombrables propriétaires d'entreprises qui pensent que le marketing de contenu consiste à atteindre la première page de Google », dit Chen. «Pourquoi attendre 6 mois et espérer un classement, alors que vous pouvez aller de l'avant et créer du contenu, le partager là où se trouve votre audience en ce moment, créer de la valeur, pratique leur faire un appel direct ? »

Pour communiquer ce message et laisser une forte première impression, il utilise une formule de clôture plutôt unique dans ses e-mails, « Je ne vais pas vous classer. Google le fera. Je vais juste vous classer aux yeux de votre lecteur avec un contenu puissant, donc Google n'aura d'autre choix que de vous classer. »

Le fait que son approche rafraîchissante soit gagnante est confirmé par le taux de réponse de 75-80 % dans un échantillon de plus de 500 clients.

Hariesh Manaadiar

Hariesh Manaadiar est un blogueur de niche spécialisé dans l'industrie dynamique du transport maritime et du fret. Il utilise son blog pour éduquer ses lecteurs sur les processus et procédures de l'industrie, mais en matière de conclure une affaire, il dit que les réunions en personne sont un élément inestimable du puzzle.

Bien que différentes situations nécessitent différents angles, Manaadiar a constaté qu'une formule de clôture fonctionne bien dans son domaine, « J'attends avec impatience l'occasion d'expliquer nos services en personne et comment nous pouvons ajouter de la valeur à votre entreprise et vous faire réaliser des économies ». Son seul et unique objectif est de mettre le pied à la porte et de voir où la réunion les mène.

« Dans l'industrie dans laquelle je travaille, la partie la plus difficile est d'arriver au stade de la réunion, après quoi si le client a vraiment des affaires, j'ai pu l'assurer », ajoute Manaadiar.

Sam Hurley

Sam Hurley

Source de l'image : Optim-Eyez

Sam Hurley, l'un des spécialistes du marketing numérique les plus influents et fondateur de Optim-Eyez, sait deux ou trois choses sur la conversion des prospects en clients payants. Il estime que son taux de conversion par email (ou le taux de réussite) dépasse les 80%, ce qui est stupéfiant dans le monde hostile du marketing par email.

Il n'est pas particulièrement partisan de compter sur une phrase de fermeture pour faire le travail à sa place, mais dit que dans ses emails personnels, il utilise quelque chose de similaire à « J'attends avec impatience l'avenir ensemble! ».

« Cela suggère non seulement que l'accord est déjà en cours, mais décrit également l'avenir comme un effort collaboratif », explique Hurley.

Cependant, une phrase de fermeture n'est qu'un petit détail d'un tableau beaucoup plus large, « Parler avec les bons prospects représente 80% du succès et mes prospects sont actuellement tous des contacts entrants. Cela dit, mon taux de réponse est toujours de 100%... ».

Fahad Mohammed

L'objectif de Fahad depuis l'âge de 11 ans a été de conclure une transaction d'un multi-milliard de dollars. Aujourd'hui, il est le PDG de Bay Street Brands, une agence de publicité numérique dédiée à aider les entreprises et les entrepreneurs à construire une marque de médias sociaux, et il s'efforce toujours de réaliser ce rêve.

Pour conclure une transaction par email, Mohammed utilise une phrase de fermeture de premier plan qui lui a été partagée par un expert international en vente Grant Cardone :

« Je comprends que vous devez y réfléchir, cependant, réfléchir à la question ne change pas le fait que cet investissement résout votre problème et vous fait économiser de l'argent. Tôt ou tard, vous allez le faire, éliminons le temps de l'équation et faisons-le pour que vous puissiez revenir à vous concentrer sur les autres choses dans votre entreprise qui nécessitent votre attention. Ne pas le faire vous coûtera, le faire vous coûtera et c'est un fait, il est préférable de payer un peu plus et d'obtenir ce que vous voulez plutôt que de payer un peu moins et de faire une erreur. J'ai besoin de votre signature ici. » Il enverrait normalement un contrat avec cela et suivrait par téléphone pour confirmer les derniers détails.

Cette stratégie de fermeture donne un taux de réussite impressionnant de 60%.

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Eric Christopher

Mieux connu sous le nom d'ERock, Eric Christopher est un stratège marketing innovant, un écrivain et un orateur accompli, fondateur et PDG de BizFamous.com pratique LocalBusinessRockstar.com, et un grand partisan du marketing éducatif. ERock possède des décennies d'expérience en marketing et aime partager les leçons qu'il a apprises en chemin. Cette fois, il a donné le terrain complet qui leur rapporte beaucoup d'affaires :

Objet: Étiez-vous sérieux ou plaisantiez-vous?

Bonjour PrénomClient,

Je sais que vous avez dit que vous étiez intéressé par une collaboration avec BizFamous,

afin que nous puissions vous aider [insérer le résultat souhaité ou l'avantage ici]…

Étiez-vous sérieux ou simplement plaisantiez-vous?

Nous sommes prêts à commencer immédiatement, car nous prenons l'opportunité

pour vous aider à [insérer le résultat souhaité ou l'avantage ici] très sérieusement…

Pouvez-vous imaginer comment vous vous sentirez quand nous ferons cela ensemble?

Ne perdons pas plus de temps précieux…

Quand aimeriez-vous commencer PrénomClient?

Merci!

Signature

PS- Si vous aimeriez faire un appel rapide pour quelque raison que ce soit, faites-le moi savoir… nous sommes là pour vous aider!

ERock explique que, « Nous nous concentrons vraiment sur ce qu'ils ont dit vouloir vraiment. Ensuite, nous les invitons à vivre l'émotion de ce sentiment, puis nous invoquons un peu la rareté pour impliquer que le temps s'écoule. »

Si vous vous demandez à quel point ce terrain est réussi, la réponse est très. « Notre taux de réponse est généralement de 75%, donc 3 personnes sur 4 répondront indépendamment de leur décision finale. Nous fermerons généralement 4 marchés sur 5, si nous avons bien articulé la valeur de notre offre », révèle Christopher.

Mais ce n'est pas fini tant que la grosse dame ne chante pas, n'est-ce pas?

ERock dit qu'ils n'abandonnent pas les prospects qui ne répondent pas et utilisent une astuce spéciale qu'il a tirée d'un livre d'un ancien négociateur international en prise d'otage pour le FBI (« Never Split The Difference » de Chris Voss). Ils envoient le email de suivi suivant qui s'est avéré extrêmement efficace pour générer des réponses et clarifier les erreurs commises lors de la présentation.

Ligne d'objet : Avez-vous renoncé à ce projet?

Bonjour PrénomClient,

Il semble que vous ayez abandonné ce projet ? Si c'est le cas, pourriez-vous m'accorder la courtoisie professionnelle de me faire savoir pourquoi ?

Cela m'aiderait de savoir ce que j'aurais pu faire mieux ou ce que j'ai mal fait… quel est L'UNE chose que j'aurais pu améliorer ?

Merci Prénomclient!

Signature

Maîtriser l'art des phrases de fermeture commerciale

Maîtriser l'art de créer des phrases de fermeture commerciale persuasives peut influencer considérablement les réponses de vos prospects et augmenter vos conclusions de transactions.

Concentrez-vous toujours sur la création d'un sentiment d'urgence tout en gardant votre conclusion d'email concise et axée sur l'action. Un appel à l'action clair, comme la planification d'un appel rapide ou la demande de commentaires, peut faire toute la différence pour obtenir une réponse. Pour amplifier ces efforts de personnalisation à grande échelle, envisagez d'utiliser Sendspark, une plateforme de personnalisation vidéo alimentée par l'IA pour les ventes B2B qui vous permet d'enregistrer une seule vidéo, puis de générer automatiquement des milliers de vidéos individuellement personnalisées avec clonage vocal par IA et arrière-plans dynamiques, les distribuant via vos plateformes de messagerie et LinkedIn préférées pour un impact maximal.

Commencez votre parcours de communication commerciale améliorée aujourd'hui avec Teamgate CRM, et regardez vos ventes augmenter.

FAQ: Phrases de fermeture commerciale

Q: Quelle est l'importance d'une phrase de fermeture commerciale dans un email?

Une phrase de conclusion commerciale dans un email est cruciale car elle impacte la façon dont vos prospects se souviennent de votre message et leur volonté de répondre. C'est la dernière impression et l'appel à l'action, influençant ainsi directement l'efficacité de votre argumentaire commercial.

Q : Pouvez-vous donner un exemple de phrase de conclusion commerciale qui utilise l'urgence et la rareté ?

A : Oui, Marcus Miller, un stratège en marketing numérique, utilise la phrase de conclusion suivante : « Nous sommes une petite équipe avec une excellente réputation, donc nous n'avons vraiment que des ressources limitées. Notre meilleure conclusion est que nous avons un temps limité et nous sommes très demandés. » Cette phrase utilise à la fois l'urgence et la rareté pour motiver le prospect à agir.

Q : Quel est un exemple de phrase de conclusion commerciale qui personnalise fortement le contenu ?

A : Dan Scalco, le fondateur de Digitalux, personnalise ses phrases de conclusion en fonction du plus grand point faible du prospect. Un exemple pourrait être : « Je réitérerais comment Digitalux a aidé des centaines d'entreprises comme la vôtre à augmenter les conversions. J'entrerais alors dans les détails spécifiques de la façon dont nous avons réalisé cela. »

Q : Quel est une phrase de conclusion commerciale unique qui peut faire une forte impression ?

A : John Chen, le fondateur de Contentrific, utilise une phrase de conclusion unique qui se concentre sur la puissance du contenu : « Je ne vais pas vous classer. Google le fera. Je vais simplement vous classer aux yeux de votre lecteur avec un contenu puissant, donc Google n'a pas d'autre choix que de vous classer. » Cette phrase de conclusion crée une impression mémorable en mettant en évidence la valeur du contenu.

Q : Quel est une phrase de conclusion commerciale efficace en suivi lorsqu'un prospect ne répond pas ?

A : ERock, fondateur et PDG de BizFamous.com, utilise la phrase suivante en suivi : « Il semble que vous ayez abandonné ce projet ? Si c'est le cas, pourriez-vous m'accorder la courtoisie professionnelle de me dire pourquoi ? » Cette approche est non-confrontationnelle et encourage les prospects à fournir des commentaires précieux qui peuvent aider à améliorer votre approche commerciale.

Vous pensez à redesigner un site web ou à migrer vers un nouveau CMS ?

Savez-vous que la refonte peut être critique ?

Oui, seulement lorsqu'elle est mal faite ! 

Cela peut affecter le trafic organique de votre site web.  

Obtenir du trafic organique est un travail difficile, cependant. Du link building, à la génération de liens, à l'optimisation on-page, cela demande beaucoup de travail. Les entreprises s'appuient également sur les logiciels d'attribution marketing pour comprendre quels canaux génèrent des conversions. Si vous perdez de la visibilité lors d'une refonte de site web, cela peut perturber votre suivi et affecter vos insights de performance. 

Lorsque vous perdez le trafic et le classement de votre site web, vous remarquerez alors moins de ventes et de prospects. 

Mais, au contraire, il est aussi essentiel de redesigner un site web. Il y a de nombreuses raisons, certaines des principales sont définies ci-dessous :

  • La nécessité de changer le thème du site web (apparence). 
  • Une refonte de marque est demandée.
  • Une migration de plateforme est requise, par exemple, de HTML à WordPress.
  • Un thème adapté aux appareils mobiles est requis. 

Une refonte du site web n'implique pas nécessairement de modifier le nom de domaine. Par conséquent, dans les cas mentionnés ci-dessus, il est considéré que vous conservez le même nom de domaine mais améliorez l'apparence du site web, essentiellement le design.

La mise à jour de votre site web et la modification des fonctionnalités, du design et de l'expérience utilisateur sont recommandées. Mais Google ne l'accepte pas.  

La refonte d'un site web vous donne indéniablement la chance d'améliorer le taux de conversion, le référencement et le marketing numérique dans l'ensemble. N'oubliez pas que cela pourrait être désastreux si les étapes appropriées ne sont pas prises pour assurer une migration stable de l'ancien site web vers le nouveau. Cela détruira certainement votre capital de référencement.

Pour assurer que la refonte a une influence certaine sur les classements des moteurs de recherche après le lancement du nouveau site, vous devez garder certaines considérations intactes. La refonte tend à impliquer les spécialistes du marketing, les designers et d'autres parties prenantes pour maintenir non seulement les classements actuels mais aussi pour en générer de nouveaux pour une croissance organique plus importante. Consultez les considérations clés ci-dessous :

  • Interactions utilisateur
  • Référencement on-page
  • Contenu du site web
  • Santé technique

Nous sommes là pour vous donner les étapes que vous devez suivre lors de la refonte de votre site web. Commençons !

Étape 1 : Configurer le nouveau site web sur une URL temporaire

Il est recommandé de copier le site web existant vers une URL temporaire et d'adopter le nouveau design. Quand le processus est prêt, changez le domaine.

Il y a quelques détails techniques, mais le fournisseur d'hébergement vous supervisera pour configurer tout. 

L'exploitation directe n'est pas conseillée car elle pourrait inviter certains problèmes inévitables. Du point de vue du référencement, assurez-vous que le site web de test figure dans la liste de l'indexation Google (pour éviter le contenu dupliqué). Il y a deux méthodes pour l'exécuter :

Méthode 1

En travaillant dans WordPress, allez à Paramètres / Discussion. Vérifiez l'option de visibilité du moteur de recherche.

Méthode 2

Mettez à jour votre fichier robots.txt et intégrez les lignes de code ci-dessous :

User-agent: *

Disallow: /

L'objectif du code mentionné ci-dessus est de bloquer les moteurs de recherche pour accéder au site web.

Étape 2 : Testez le nouveau site web

À présent, le site web existant est copié de manière complète dans le nouveau. Cependant, avant de redesigner le site web, il est préférable de vérifier le site web à fond. 

Lors de l'examen, d'autres aspects importants tels que ; CSS, fonctionnalités et liens rompus doivent être vérifiés. XENU, un outil gratuit pour vérifier si les liens sont valides.

Étape 3 : Créer une liste de toutes les pages de votre site web existant

Changer la structure d'URL n'est pas une grande chose, mais ce qui est important, c'est de laisser Google et d'autres moteurs de recherche savoir ce que vous avez changé. 

Et, si vous ne le faites pas, alors vous nuisez à votre classement de site web et diminuez le taux de confiance. En conséquence, vous perdez le trafic organique. 

La meilleure chose est de faire une liste des URL que votre site web actuel a. Et, la façon dont vous pouvez procéder est d'obtenir votre sitemap et de l'enregistrer dans un fichier texte ultérieurement.

Étape 4 : Effectuez des redirections 301 appropriées

La prochaine chose à faire est de faire des redirections 301 entre les URL existantes et nouvelles. Par exemple, pour la page « Services » du site web existant, l'URL serait « www.yourwebsite.com/aboutus.html ». Lors de la refonte, le designer changera l'URL en « www.yourwebsite.com/about-us.html ». 

Appliquez les redirections 301 pour vous assurer que les URL mentionnées fonctionnent correctement. Et cela ne résulte pas en une perte des avantages SEO que vous aviez obtenus à partir de l'URL existante.

Et, si cela n'est pas fait avec précision, alors des erreurs 404 s'afficheront. Dans ce processus, l'URL existante sera redirigée vers la nouvelle URL. 

De cette façon (techniquement), vous transmettez aux moteurs de recherche que vous avez changé votre URL. En conséquence, vos efforts pour obtenir le SEO précédemment ne seront pas affectés. 

« .htaccess » Le fichier pourrait être utilisé pour intégrer les redirections. Consultez le code ci-dessous pour savoir à quoi cela ressemblera :

Redirect 301 /oldwebsite http://yoursite.com/new-url

Si vous n'avez aucune idée de l'exécuter manuellement sur le CMS WordPress, vous pouvez essayer les plugins de redirection. Tout ce que vous devez faire est de remplir le formulaire.

Étape 5. Basculer vers le Nouveau Site Web

Après avoir effectué la conception, le développement et les tests, votre nouveau site web est prêt à être mis en ligne. Il n'y a qu'une étape.

Tout ce que vous ferez à ce stade vous assurera que vous basculez vers le nouveau site web rapidement et sans effort — Google vous conseille d'effectuer cette étape immédiatement. 

Étape 6 : Vérification du Nouveau Site Web avec Google Search Console

Lorsque votre site web est en direct, la principale chose est de vérifier si tout fonctionne bien. Il est suggéré d'exécuter les liens brisés pour vous assurer que vous n'avez rien oublié. L'étape suivante est de vous connecter à l'outil pour les webmasters (Bing et Google) et de vous assurer de la vérification du site web.

Et, si en aucun cas, ce n'est le cas, alors la vérification doit être effectuée pour surveiller comment Bing et Google indexent les nouveaux sites web.

Étape 7 : Utilisez l'Outil d'Inspection des URL pour Vérifier que Google Indexe Correctement le Nouveau Site Web

Dans Google Search Console, utilisez l'option INSPECTION D'URL (à partir de la barre supérieure) pour vous assurer que Google peut indexer et lire avec précision le site web nouvellement migré.

Et, s'il n'y a pas de problèmes, cliquez sur le bouton « Demander l'indexation ». Il est utilisé pour accélérer le processus d'indexation.

Étape 8 : Examinez robots.txt

Dans le processus de redesign, il y a une probabilité que le robot.txt puisse être corrompu. Et, si en aucun cas, c'est le cas, cliquez sur l'option « robot.txt » ci-dessous l'exploration. Robots est le fichier utilisé par les experts pour refuser ou autoriser l'accès aux moteurs de recherche pour le site web (dans son ensemble ou sur des pages spécifiques). 

Toute configuration incorrecte dans robots.txt peut refuser l'accès aux robots des moteurs de recherche, et cela doit être corrigé rapidement.

Étape 9 : Optimisez et soumettez à nouveau le plan du site XML à Google et Bing

L'étape suivante consiste à soumettre à nouveau le plan du site XML aux moteurs de recherche (Google et Bing). Lorsque les URL sont modifiées, par conséquent, le nouveau plan du site XML aura également une nouvelle structure. Cela aide les moteurs de recherche à indexer rapidement le site web redessiné. 

Étape 10 : Observez les Changements

Dernier point mais non des moindres. Il est vital de vérifier les changements et l'apparence pour la croissance notable. Vérifiez les classements sur les mots-clés principaux. De nombreux outils SEO (SeMrush) vous permettent de surveiller les mots-clés. Si vous remarquez un changement substantiel dans le SEO, découvrez les raisons de cela. Découvrez la solution pour éviter le chargement lent de votre site web. Il est également important d'examiner votre site web tous les deux ou trois mois. 

Conclusion

Le redesign est une tâche ardue. Mais, c'est le meilleur moyen d'augmenter le taux de conversion et le SEO. Les sites web avec un trafic organique substantiel doivent gérer tout adéquatement.  

Nous avons mentionné des façons de redesigner le site web sans affecter le SEO. Ces étapes vous assurent une amélioration définitive. Si vous suivez un processus défini avec les choix impératifs, en surveillant les résultats, en effectuant les changements réguliers, alors vous ne devriez pas vous inquiéter. 

Considérez le redesign non seulement comme une opportunité d'améliorer le design mais de capturer plus d'audiences. 

Nous espérons que vous avez aimé cet article. Les requêtes et suggestions connexes sont bienvenues. 

Merci de votre lecture !

Commencez en gardant la fin à l'esprit. C'est un mantra bien connu pour de nombreux propriétaires d'entreprise, et une mentalité efficace lors de la définition de visions et de l'identification des étapes nécessaires pour les réaliser. C'est une philosophie qui offre clarté, efficacité et objectif, et peut vous conduire à ces prospects que vous ne pensiez jamais être disponibles.

En termes de génération de prospects et de marketing, la « fin » serait une liste de travail de clients potentiels susceptibles de devenir des clients fidèles. Cette liste cruciale devrait vous donner des informations intéressantes sur chaque individu—leur nom, âge, sexe, localisation, historique d'achat et autres données que vous pouvez capturer par des interactions en ligne et hors ligne.

Pensez à une entreprise qui n'a pas besoin de faire d'appels à froid et de ventes directes et agressives. C'est probablement une entreprise qui se porte bien en termes de génération de prospects en ligne. Ils connaissent leur public cible, où leurs abonnés passent du temps sur Internet, et quels types d'annonces sponsorisées et de matériel piquent leur intérêt.

Dans cet article, nous allons vous montrer les différentes façons de tirer parti de la génération de prospects pour votre entreprise

1. Apprenez à utiliser les aimants à prospects

Offrez des aimants à prospects à vos clients potentiels en échange de leur adresse e-mail. Vous pouvez intégrer ces aimants à prospects dans des pop-ups sur la page d'accueil de votre site Web ou par des liens sur vos comptes de médias sociaux. Les entreprises utilisent souvent les types d'aimants à prospects suivants, qui sont presque toujours gratuits :

      • Kits de ressources. Établissez votre expertise dans votre créneau en créant un ebook bien écrit et téléchargeable, un podcast ou un petit kit de ressources sur ce que vous faites. Cependant, ne faites pas que le matériel porte sur votre entreprise et vos produits spécifiques. Assurez-vous que c'est quelque chose d'éducatif et que vos abonnés aimeront certainement lire. Consultez l'exemple ci-dessous :

Source : Home Design Lover

      • Promotions. Les coupons sont un aimant à prospects populaire et efficace, en particulier s'ils offrent des réductions ou des cadeaux. En tant que propriétaire d'entreprise, vous savez déjà que la volonté des clients à payer augmente considérablement avec juste une petite réduction de prix. Voici comment Blue Apron l'a fait :

Source : Blue Apron

2. Offrez du contenu verrouillé.

Le contenu verrouillé est très similaire aux aimants à prospects, sauf qu'il peut être accessible en fournissant plus d'informations en plus de l'adresse e-mail. Parfois, bien que ce soit rare, le contenu verrouillé a un coût.

Le contenu à accès restreint s'intègre mieux aux campagnes de marketing par courriel et peut prendre la forme de matériels de ressources plus détaillés et de réductions plus importantes. Les plateformes comme Sendspark permettent une approche personnalisée au sein de ces campagnes en vous permettant de créer des messages vidéo individuellement adaptés à grande échelle, rendant vos offres de contenu à accès restreint plus personnelles et augmentant l'engagement.

Voici d'autres types spécifiques de contenu verrouillé attrayant :

      • Mises à niveau de contenu ou d'abonnement

Si un client est intéressé par votre produit ou service, il sera probablement disposé à payer pour quelque chose qui offre plus. Essayez d'identifier les clients qui sont des lecteurs fréquents de vos blogs ou des acheteurs réguliers d'un produit spécifique. Faites-leur savoir que vous avez une meilleure offre ou promotion et qu'elle est en vente aujourd'hui.

      • Livres blancs

Un ebook de bienvenue est une bonne source de matériel, mais attendez que vos clients lisent un véritable livre blanc sur votre service. Le livre blanc est généralement écrit par le propriétaire de l'entreprise avec l'aide d'experts.

Voici un e-mail avec du contenu verrouillé :

Source : Hinge

3. Surveillez vos performances.

Qui sont vos plus proches concurrents ? Il y a de bonnes chances qu'ils parcourent également votre site Web, consultent vos profils de médias sociaux et analysent votre stratégie de marketing. Essayez d'être un pas en avant d'eux et offrez à vos clients potentiels quelque chose d'unique et d'innovant. Vous pouvez également vérifier comment des entreprises similaires dans d'autres pays font la génération de prospects, et imiter leurs meilleures pratiques (à votre manière).

4. Identifiez les tactiques basées sur le site Web.

Il existe un certain nombre de façons d'utiliser votre site Web comme outil de génération de prospects. Voici quelques rappels clés :

      • Créez un design visuellement attrayant en cohérence avec l'identité et la messagerie de votre marque. Utilisez la vidéo et l'audio, si possible.
      • Plus que le design, assurez-vous que votre site Web offre autant d'aimants à prospects que possible intégrés au site Web.
      • En tant qu'utilisateur en ligne vous-même, vous savez que les annonces peuvent devenir ennuyeuses. Vos aimants à prospects ne devraient pas tous être des pop-ups mais devraient être placés dans des zones stratégiques où les visiteurs peuvent les voir, mais ils ne sont pas intrusifs. Ceux-ci peuvent se faire par des barres latérales, des glissements et des barres supérieures, ou par une page dédiée sur votre site Web.
      • Apprenez à faire l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et comment votre contenu peut être adapté au Web.

La animalerie Life's Abundance a utilisé un curseur de contenu que les visiteurs peuvent parcourir en cliquant sur les flèches gauche et droite ou en attendant quelques secondes pour qu'il passe à l'offre ou à l'aimant à prospects suivant :

Source : Life's Abundance

5. Personnalisez, personnalisez, personnalisez.

La génération de prospects efficace comprend que les produits et services ne sont pas universels. Les entreprises prospères n'ont pas peur de demander plus d'informations à leurs visiteurs pour leur offrir une expérience hautement personnalisée. Cela entraînera plus de conversions que si des produits non pertinents étaient mélangés à des produits intéressants et proposés aux clients en une seule fois.

Par exemple, l'écosystème d'innovation énergétique Turning Tables demande aux visiteurs de répondre à un petit sondage avant de pouvoir être contactés avec des demandes :

Source : Turning Tables

Vous pouvez également rédiger des e-mails de déclenchement spécifiques qui s'enverront automatiquement chaque fois que les visiteurs complètent une activité spécifique, comme s'inscrire à un événement, télécharger un podcast ou acheter un produit réduit.

Conclusion

Si vous voulez commencer en gardant la fin à l'esprit et générer autant de prospects que possible, identifiez des objectifs spécifiques et clairs tels que :

  • Le nombre d'abonnés que vous souhaitez atteindre dans un délai spécifique
  • Des objectifs de ventes réalisables pour chaque mois
  • Les taux d'ouverture, de clic et de transmission d'e-mails
  • Type de clients que vous souhaitez attirer

Il est également important que votre entreprise dispose d'un mécanisme de rétroaction et de suivi, afin que vous sachiez quels prospects fonctionnent et lesquels doivent être abandonnés. Vos équipes devraient également être en mesure de filtrer les prospects qui ne sont pas rentables pour votre entreprise, même s'ils sont très attrayants et ont fonctionné pour des marques plus connues.

Le nombre de stratégies de génération de prospects continue de s'élargir, et de nombreuses entreprises ont déjà exploré des tactiques telles que les campagnes d'égouttage, les boîtes de sortie intentionnelle et les programmes de parrainage. Ces outils peuvent être intégrés dans votre stratégie de marketing par courrier électronique globale, ce qui augmentera finalement vos chances d'acquérir ces prospects et ces clients hautement précieux.

 

En parlant du marketing par email B2B, un médium qui s'est avéré constamment être d'une plus grande utilité est le marketing par email. De plus en plus d'entreprises se tournent vers l'amélioration de leur budget de marketing par email car la recherche a montré que c'est extrêmement efficace.

La recherche tourne largement autour de la façon dont ce type de marketing génère un ROI. Mais comment rédige-t-on des e-mails B2B ? La meilleure utilisation de ce marketing est destinée à génération de leads. Les leads se transforment ensuite en clientèle au fil du temps. Bien qu'il ait été établi que le marketing par email est la réponse à vos problèmes B2B, une question encore plus importante est ce qui constitue une copie idéale qui soit la plus efficace.

Le vaste domaine du marketing par e-mail implique un large éventail de stratégies de communication. Celles-ci vont des infolettres et des répondeurs automatiques aux suivis et aux sondages. Malgré toutes les options disponibles, l'approche la plus courante et la plus efficace est les infolettres dans les e-mails pour cibler l'audience potentielle. Pour les équipes de vente qui cherchent à aller plus loin dans la personnalisation, des outils comme Sendspark permettent une personnalisation vidéo alimentée par l'IA à grande échelle, vous permettant d'enregistrer une seule vidéo et de générer automatiquement des milliers de versions individuellement personnalisées adressées à des prospects spécifiques par nom et entreprise.

La chose importante à considérer est qu'il y a une ligne très fine entre un bulletin d'information par email efficace ou inefficace. Il est inutile de bombarder le consommateur qui n'est pas intéressé et de le forcer à se désabonner finalement. Cela se produit lorsque les utilisateurs reçoivent des emails qui ne vous sont pas liés.

Connaître votre public cible

Si vous cherchez à cibler le bon public, il est important de segmenter le public en fonction de leurs personas uniques. Connaître les besoins, les problèmes et les solutions à ces problèmes. Utiliser un free email finder peut aider à identifier les bons contacts. Donc, au lieu de vous enthousiasmer à propos du marketing par email et d'envoyer des bulletins d'information génériques, cibler le bon endroit est important.

La segmentation implique de collecter les données utilisateur à chaque occasion possible. Les interactions sur les médias sociaux, les visites de pages de destination, les formulaires d'abonnement et les téléchargements fournissent des données utilisateur précieuses. Ces données utilisateur peuvent faire des merveilles pour vous et votre entreprise en vous permettant d'inclure ce qui intéresse le plus votre public.

Si la gestion de ce processus de segmentation semble décourageante, s'associer avec une agence de marketing par email B2B spécialisée peut rationaliser les efforts et garantir que vos campagnes sont à la fois ciblées et efficaces.

Le marketing B2B n'a pas toujours besoin d'être impersonnel et ennuyeux, contrairement à la croyance populaire. Avec un afflux d'informations, il est préférable de concevoir le bulletin d'information d'une manière qui soit spécifique à l'utilisateur et plus personnelle.

Informez avant de vendre !

Les bulletins d'information ne sont pas destinés à vendre le produit directement. Ceux-ci fonctionnent pour éduquer le consommateur. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les consommateurs prennent une décision d'achat sur un email ou même une série d'emails. Le bulletin d'information doit être conçu d'une manière qui laisse une impression dans l'esprit du consommateur. Même s'ils ne sont pas des clients potentiels à ce moment, le bulletin d'information doit être assez convaincant pour que chaque fois qu'un besoin connexe se présente, le premier produit ou marque qui vous vient à l'esprit soit le vôtre.

Par conséquent, les bulletins d'information ont également ce coussin pour ajouter des informations supplémentaires qui complètent les informations sur les produits.

La recherche dans ce domaine montre également que répondre aux besoins quand le consommateur désire quelque chose comme « En savoir plus » fonctionne mieux que des onglets comme « Acheter maintenant ». Alors, préparez le terrain pour le consommateur et éduquez-le plutôt que de le forcer à faire un achat immédiat. Cette stratégie fonctionne mieux.

Le design est la clé !

Le design est la première chose que le consommateur rencontrera. Avant qu'il ne lise le contenu, il se forge une impression de votre marque en voyant le design. Le design doit avoir quelques attributs basiques.

  • Il doit être propre et facile à digérer.
  • Il doit compléter le contenu de l'email et le persona d'acheteur.
  • Les graphiques doivent être attrayants.
  • L'appel à l'action doit être visible et actif.
  • La police doit être bonne et générée à partir d'un générateur de styles de police

Tous ces attributs sont guidés par la connaissance des attitudes, des besoins et des préférences des consommateurs. Le schéma de couleurs joue également un rôle essentiel.

La police peut être générée à partir de Fontalic. Le bulletin d'information doit être réactif car la plupart des utilisateurs ouvrent leurs emails sur leurs téléphones portables. Il doit s'afficher correctement sur tous les appareils pour générer des leads. Tester le bulletin d'information avec différents navigateurs est également important.

L'un des piliers des bons et créatifs bulletins d'information est qu'il devrait être facile à parcourir. Le destinataire devrait pouvoir saisir l'idée principale dans les premières secondes d'ouverture de l'email. Un format vertical, un espace blanc pour séparer les différents éléments, des paragraphes courts, plus de graphiques, moins de contenu écrit, des images qui se suffisent à elles-mêmes - tous ces facteurs contribuent à un message facilement transmis.

Utilisez l'analytique utilisateur

L'analyse des statistiques de courrier électronique est très importante. Les données utilisateur sont magiques dans votre main. Elles vous donnent un aperçu de ce que les utilisateurs pensent, ce qu'ils aiment et n'aiment pas, combien de temps ils consacrent à votre bulletin d'information, ce qui les attire et les fait cliquer.

Après avoir une bonne connaissance de ce que les utilisateurs aiment, cela aide à rationaliser vos tests et à vous orienter en conséquence. Par exemple, le contenu peut être correct, mais votre bulletin d'information ne parvient pas à attirer l'attention en raison d'une ligne d'objet fragile ou du moment auquel vous envoyez des emails!

En testant les différentes variables, vous pouvez prendre une décision éclairée dans la bonne direction. L'analyse des données vous aide à fournir au client ce qu'il souhaite voir et vous permet d'éviter ce qui le repousse !

Reflétez votre stratégie marketing

Le bulletin d'information doit faire partie d'un tout plus grand de la stratégie marketing. S'il n'est pas une continuation de l'ensemble de la campagne, il ne parvient pas à connecter le consommateur avec la stratégie ainsi qu'avec le produit. Si le consommateur doit revenir au site Web pour chaque petite chose, vous perdez simplement des leads.

Internet évolue de nombreuses façons. L'une des principales tendances actuelles est que les utilisateurs d'Internet veulent des histoires informatives et authentiques, plutôt que du contenu générique et copié-collé.

Pour cette raison, chaque propriétaire d'entreprise doit investir son temps et son énergie pour créer et publier son contenu original.

C'est pourquoi nous avons analysé diverses stratégies qui aideront les entrepreneurs à atteindre cet objectif. Nous avons sélectionné les cinq méthodes les plus efficaces dans les cinq paragraphes suivants.

1. Une immersion plus profonde pour une conversion plus élevée

Plus vous immergez vos lecteurs dans votre contenu, plus ils seront susceptibles de devenir vos clients. Ainsi, publier des matériels de contenu authentiques sur votre site web et ailleurs augmentera vos chances d'atteindre cette immersion plus profonde.

De plus, il est important que les propriétaires d'entreprises engagent leurs lecteurs à la fois personnellement et empiriquement.

Il est très probable que d'autres entrepreneurs de votre niveau aient eu les mêmes expériences. Plus vous partagez de telles histoires, plus il est probable qu'ils s'identifieront à vous. De tels éléments de contenu peuvent vous aider à établir une collaboration plus étroite avec d'autres entreprises.

D'autre part, vos clients potentiels pourraient avoir eu des expériences similaires dans leur créneau.

Par conséquent, travaillez sur des exemples authentiques et vrais de vos expériences professionnelles.

2. Un contenu qui résout des problèmes pour vos lecteurs

Tout le monde essaie de vendre quelqu'un sur le Web aujourd'hui. Cependant, la méthode que vous choisissez pour augmenter vos ventes fait une énorme différence.

Si vous utilisez trop de fenêtres contextuelles, de spam par courrier électronique et de publicités agressives, vous n'obtiendrez peut-être pas les résultats souhaités. Il est important de savoir que la technologie change le monde des affaires de nombreuses façons différentes. L'une des façons les plus notables est que les acheteurs modernes savent ce qu'ils veulent. Les personnes de toutes les générations et de toutes les nations accèdent à Internet à partir de leurs ordinateurs, de leurs appareils mobiles et d'autres appareils.

Toutes ces options ont façonné les préférences des utilisateurs contemporains d'Internet. En bref, ils apprécient d'obtenir des conseils et des solutions à leurs problèmes. Ainsi, si vous offrez des tutoriels, des guides et des articles DIY sur votre site web, vous commencerez à créer une confiance de fidèles adeptes.

Et c'est dans ces bits de contenu utiles et résolvant les problèmes que vous pouvez offrir vos produits et services. Pour les équipes de vente B2B cherchant à personnaliser la sensibilisation à grande échelle, des plateformes comme Sendspark vous permettent de créer du contenu vidéo personnalisé qui s'adresse à des prospects spécifiques par leur nom et leur contexte, transformant les messages de vente génériques en véritables connexions individualisées.

3. Des perspectives de première main de l'industrie

Nous avons déjà souligné plus tôt dans l'article que les expériences de première main ont une énorme valeur à l'époque actuelle.

Par conséquent, n'hésitez pas à partager vos expériences personnelles en tant que propriétaire d'entreprise. Vous pouvez couvrir différentes étapes de votre développement entrepreneurial, des débuts au moment présent.

Bien sûr, les débutants en affaires n'auront pas trop d'expérience à offrir, mais même cela peut signifier énormément pour d'autres personnes dans une position similaire.

Outre vos conseils et astuces en tant que propriétaire d'entreprise, il est recommandé d'approfondir votre passé professionnel. Essayez de vous souvenir de certaines situations difficiles et de la façon dont vous avez réussi à les résoudre.

De plus, n'ayez pas peur de parler de vos échecs. Plus votre contenu est réaliste, plus les lecteurs pourront s'y identifier. En ligne avec cela, certaines histoires amères du passé peuvent générer des conversions agréables au présent.

4. Des visuels uniques

Il n'y a pas de contenu authentique sans matériel visuel approprié. Même si vous écrivez des histoires de première main exceptionnelles, elles doivent être accompagnées d'images et de vidéos authentiques.

En ligne avec cela, chaque propriétaire d'entreprise doit prendre des photos dans divers contextes commerciaux. De l'atmosphère commerciale du bureau aux événements commerciaux et aux produits, tout est important. Pour les entreprises ayant une longue histoire, restaurer les anciennes photos peut fournir un storytelling visuel précieux, capturant le parcours et l'héritage de l'entreprise.

À part cela, gardez à l'esprit que c'est l'époque des vidéos explicatives. Elles ne doivent pas être trop longues ou détaillées, mais elles doivent présenter votre entreprise et ses services. Si possible, tournez des vidéos réelles avec des scènes dans vos locaux commerciaux, ainsi que vous-même et vos employés lors d'événements commerciaux. C'est bien plus facile qu'on ne pourrait le penser, car il existe des outils tels que Biteable et beaucoup d'autres qui offrent des modèles vidéo prêts à l'emploi.

Comme l'ont expliqué les experts en design pour le développement d'applications web personnalisées et SaaS à Houston, votre site web, votre blog et votre application (si vous en avez une) devraient contenir autant de fonctionnalités visuelles authentiques que possible. Puisqu'Internet regorge de contenu générique, chaque propriétaire d'entreprise se démarquera ainsi de la foule. Donc, être visuellement authentique est une autre façon d'augmenter vos ventes et vos revenus.

5. L'engagement sur les réseaux sociaux

Enfin et surtout, il est vital que tous les propriétaires d'entreprises et les gestionnaires utilisent les réseaux sociaux autant que possible.

Selon le rapport sur l'analyse du site web Small Business Trends, jusqu'à 90% des propriétaires d'entreprises affirment que leur engagement sur les réseaux sociaux a augmenté le trafic de leur site web. Plus vous avez de trafic, plus vous êtes susceptible d'augmenter vos ventes.

Décidez donc quels réseaux sociaux sont importants pour vos produits et services. Certaines entreprises pourraient utiliser tous les réseaux sociaux, tandis que d'autres se concentreront sur un ou deux seulement.

Utilisez les outils de ciblage d'audience pour vous assurer que les utilisateurs les plus pertinents voient votre contenu authentique.

Aussi, établissez un calendrier pour vos articles, vidéos, photos et autres messages. Votre activité commerciale sur les réseaux sociaux devrait avoir un certain plan ou calendrier. Évitez les messages hâtifs ou impulsifs, en particulier les messages négatifs.

Pour faire une longue histoire courte, utilisez tous les matériels de contenu original suggérés dans cet article et déployez-les sur les réseaux sociaux pour générer plus de trafic et améliorer vos ventes.

Conclusion

Les propriétaires d'entreprises doivent être originaux, authentiques et cohérents dans leur présence en ligne. Si vous voulez générer un public fidèle et pertinent, partagez vos expériences positives et négatives avec ces personnes.

Aussi, faites-leur connaître certaines de vos astuces du métier. Bien que cela ne signifie pas que vous devriez leur dire tous vos secrets, donnez-leur certaines de vos stratégies efficaces.

Enfin, n'oubliez pas de créer des éléments visuels originaux et bien édités.

Tous ces éléments amélioreront vos chances d'augmenter vos revenus commerciaux sur le marché mondial.

De nombreuses entreprises B2B utilisent les médias sociaux simplement pour être présentes.

Cependant, être simplement présent sur les médias sociaux et publier régulièrement votre contenu ne garantit pas que vos ventes augmenteront immédiatement.

Vous pouvez investir des milliers de dollars dans la création de contenu de haute qualité, et vos ventes seront toujours instables et peu fiables.

Alors, qu'est-ce qui vous manque ?

Le secret réside dans la construction de relations solides avec vos followers/clients/public cible.

En marketing, et plus spécifiquement en gestion de la relation client (CRM), on appelle cela couramment la vente sociale.

La vente sociale est la stratégie de développement de relations qui deviennent une partie du processus de vente. Cette stratégie est souvent appliquée en utilisant les réseaux sociaux et implique :

  • le partage de contenu pertinent
  • l'interaction directe avec les acheteurs potentiels
  • la personnalisation et la marque personnelle
  • les techniques d'écoute sociale (impliquant le contenu généré par les utilisateurs, les influenceurs, le service client, etc.)

En fin de compte, il ne s'agit pas seulement de partager du contenu de haute valeur. Les relations entre une entreprise et un acheteur potentiel sont multifacettes. Il s'agit de construire une connexion solide, et les entreprises accordent de plus en plus d'attention à se rapprocher de leurs clients.

Que disent les chiffres ?

Selon Impact, en référence à plusieurs sources de statistiques :

  • Les entreprises qui emploient la vente sociale sont en mesure d'attirer 51 % plus d'opportunités que leurs concurrents, et surpassent leurs concurrents non-sociaux 78 % du temps.
  • Les entreprises qui utilisent des stratégies de vente sociale sont 40 % plus susceptibles d'atteindre leurs objectifs de revenus.
  • 39 % des entreprises ont signalé que la vente sociale les a aidées à réduire le temps qu'elles devaient consacrer à la recherche de prospects potentiels.

Sales for Life a créé une infographie complète décrivant les avantages de la vente sociale pour B2B :

Finalement, Impact rapporte que 31 % des entreprises ont nommé la vente sociale comme la principale stratégie qui les a aidées à construire des relations plus solides et plus profondes avec leurs acheteurs.

Alors, quelles sont les étapes essentielles que vous devriez suivre pour augmenter vos ventes avec les médias sociaux, en utilisant le CRM et la vente sociale ?

Regardons-les.

1. Automatiser pour augmenter les ventes

D'abord, parlons de la partie technique de l'augmentation des ventes.

Avec n'importe quelle plateforme de médias sociaux, vous ciblez déjà des milliers, voire des millions de personnes, obtenant potentiellement des milliers de prospects. Gérer tout cela sans utiliser la technologie est à peine possible, et puisque la vente sociale est une approche personnelle, la personnalisation ne peut guère être réalisée sans impliquer la technologie.

Donc, à moins que vous ayez pensé à l'avance lors de la création de votre boutique en ligne, et choisi un outil avec toutes les principales plateformes de médias sociaux intégrées, la première et la plus importante étape est d'automatiser la gestion de la relation client.

Chez Teamgate, nous avons développé un ensemble d'outils très efficaces qui aident les entreprises à gérer efficacement leurs relations avec les clients à chaque étape :

  • Collecte de prospects en convertissant les visiteurs en prospects qualifiés, en récupérant les prospects des canaux sociaux, comme LinkedIn, en transférant les demandes par e-mail vers le CRM de vente en tant que nouveaux prospects, et en incluant même les appels manqués en tant que prospects qualifiés.
  • Identification et organisation des prospects en les priorisant de manière plus stratégique pour augmenter les revenus.
  • Gestion et accélération des ventes pour multiplier les ventes et construire une connexion hautement personnalisée avec vos clients, peu importe où ils se trouvent.

Bien sûr, pour suivre la progression, votre entreprise recevra des analyses et des rapports générés automatiquement.

Quels sont les avantages de l'automatisation des ventes?

Avant tout, les outils d'automatisation du CRM fournissent aux entreprises un tableau de bord de vente, qui aide à suivre l'activité de vente et la progression.

De plus, tous les contacts sont faciles à gérer, permettant ainsi une approche plus personnalisée.

Et, bien sûr, vous serez en ligne avec vos KPI et vos objectifs de vente, car l'automatisation facilite le suivi des opportunités, des goulots d'étranglement et d'autres problèmes.

2. Profitez du marketing d'influence B2B

Maintenant, regardons la stratégie de contenu qui fonctionne le mieux en termes d'augmentation des ventes sur les médias sociaux.

Bien sûr, vous avez entendu parler du marketing d'influence. C'est l'une des stratégies de contenu les plus polyvalentes qui a aidé de nombreuses entreprises à devenir des noms connus et à gagner des millions de nouveaux acheteurs.

Généralement perçu comme une stratégie marketing B2C efficace, le marketing d'influence est cependant censé être l'une des solutions les plus demandées pour aider les entreprises B2B à augmenter les ventes.

Selon Marketing Land :

  • le contenu partagé par un influenceur peut fournir à une entreprise B2B un ROI 11 fois plus élevé
  • 92 % des entreprises qui ont eu recours au marketing d'influence affirment que c'est la stratégie la plus efficace pour atteindre les audiences et attirer des prospects
  • c'est pourquoi 71 % des entreprises, à la fois B2B et B2C, investissent dans des ambassadorships continus

Comment les entreprises B2B intègrent-elles le marketing d'influence ?

En voici un exemple.

Cherwell Software, une entreprise B2B spécialisée dans les logiciels de gestion des services informatiques, a lancé une campagne pour accroître la notoriété de la marque, promouvoir la pensée leadership et augmenter les ventes en ciblant davantage d'entreprises informatiques.

Pour atteindre leurs objectifs, ils ont invité 15 influenceurs – des experts du domaine – à co-créer du contenu qui promeut une solution de gestion des services informatiques de nouvelle génération. En résultat, ces experts ont produit des articles de blog, un e-book, développé une page de destination ainsi que du contenu organique et payant pour atteindre les objectifs de la campagne.

Quel est le résultat ?

Leur contenu, l'e-book en particulier, a été consulté 170 % plus que le reste du contenu, et cette campagne était responsable de 22 % de toutes les ventes de l'année.

Quelle est la place des médias sociaux dans tout cela ?

Il est bien connu que le marketing d'influence concerne principalement les médias sociaux. Les influenceurs partagent le contenu qu'ils co-créent sur leurs plateformes sociales. Pour les entreprises B2B, cela peut être Twitter, LinkedIn ou Facebook.

Ce faisant, ils vous aident à atteindre plus d'audiences, car ils redirigent leurs followers vers votre entreprise via leur contenu. En conséquence, vous obtenez plus de prospects potentiels, que vous pouvez ensuite convertir à l'aide des outils d'automatisation CRM. Pour maximiser l'impact de ces prospects, de nombreuses entreprises B2B utilisent également des plateformes de personnalisation vidéo alimentées par l'IA qui leur permettent d'envoyer l'outreach vidéo individualisé aux prospects par nom et entreprise, ce qui améliore considérablement les taux d'engagement en plus de ce que seul le contenu d'influenceur peut réaliser.

3. Diffusez en direct

Maintenant que nous avons discuté du type de contenu qui aide à réaliser la personnalisation afin de générer des ventes, examinons le contenu qui peut être utilisé pour l'écoute sociale et l'interaction directe avec les acheteurs potentiels.

On dit qu'il n'existe pas de type de contenu universel pour chaque plateforme de médias sociaux. Ce n'est pas tout à fait exact, cependant. « Les vidéos se sont avérées être efficaces sur chaque plateforme sociale, avec 98 % des personnes donnant leur préférence au contenu vidéo, par rapport à seulement 67 % des personnes qui soutiennent le contenu statique », déclare Neightan White, un chercheur à TopWritersReview.

Au cours de l'année écoulée, la vidéo en direct est devenue l'un des types de contenu les plus demandés sur les médias sociaux. Les marques diffusent régulièrement en direct pour communiquer avec leurs followers et répondre aux questions fréquemment posées.

HubSpot, par exemple, a été très actif sur Facebook, diffusant régulièrement en direct pour couvrir les dernières tendances des médias sociaux et répondre aux questions les plus fréquemment posées :La fonction vidéo en direct de Facebook comprend une section de commentaires en direct, où une marque peut communiquer avec les clients, permettant une meilleure connexion et une approche plus personnelle.

 

Fonctionnera-t-il pour vous ?

C'est exactement le type de contenu que vous recherchez en matière de CRM et de vente sociale.

Les gens aiment déjà ce type de contenu, car il rapproche les marques d'eux. 80 % des consommateurs ont déjà confirmé qu'ils préféreraient regarder une vidéo en direct plutôt que de lire un blog.

Pour les entreprises B2B, les vidéos en direct fonctionnent avec la même efficacité que pour les marques B2C. Ce contenu a un impact significatif sur la conversion des prospects, vous apportant plus d'acheteurs potentiels et, finalement, augmentant les ventes.

Réflexions finales

C'est une idée courante que c'est plus difficile pour les marques B2B d'avoir une stratégie de médias sociaux efficace. On perçoit souvent que les marques B2B ne peuvent acquérir de nouveaux clients et générer des ventes qu'en participant à de longues réunions ennuyeuses.

C'est loin d'être la réalité, cependant.

Aujourd'hui, les entreprises B2B peuvent mener une stratégie de médias sociaux réussie qui peut les aider à générer des ventes encore plus efficacement que de longues réunions ennuyeuses.

Atteindre vos objectifs de vente, dans ce cas, dépend de votre relation avec vos followers, qui sont aussi vos acheteurs potentiels. Utiliser des outils d'automatisation CRM et produire du contenu de haute qualité qui apporte de la valeur, crée une connexion personnalisée et permet l'interaction directe entre une marque et un client, a un impact significatif sur la réalisation réussie de vos objectifs de vente.

Daniela McVicker est une blogueuse ayant une riche expérience dans la rédaction sur la conception UX, la planification du contenu et le marketing numérique. Actuellement, elle contribue à de nombreuses sources faisant autorité où elle aide les individus et les organisations à améliorer leurs compétences en rédaction de contenu web, en conception et en planification. Ses articles sont toujours remplis d'exemples et de contenu exploitable que les lecteurs peuvent mettre directement en action.

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Aaron Draper a créé un site web interactif avec du contenu attrayant lorsqu'il a lancé son entreprise il y a quelque temps, a diffusé des publicités et finalement, certains prospects ont commencé à affluer. Cela semble formidable ! Au début, il y avait peu de prospects, ils pouvaient donc être suivis et gérés manuellement et le travail semblait assez facile pour Aaron ! Mais le vrai grand problème a commencé lorsque le volume de prospects a augmenté et qu'il a commencé à recevoir plus de demandes de renseignements provenant de différents canaux. Contrairement à avant, il ne pouvait pas gérer tous les prospects et consacrer une quantité égale de temps à chacun d'entre eux, ce qui a finalement entraîné une perte de prospects, aucun engagement des prospects et des suivis manqués. Aaron était découragé. C'est à ce moment qu'Aaron a ressenti le besoin d'un logiciel de gestion des prospects pour son entreprise. Ensuite, il n'y a pas eu de retour en arrière.

Avez-vous jamais ressenti comme Aaron ? Ne pas être assez efficace pour justifier tous vos prospects et leurs besoins !

Pour le dire simplement, « la gestion des prospects est essentiellement le processus de gestion égale et constante des prospects ». Cependant, l'automatisation moderne de la gestion des prospects ne se limite pas à la gestion des prospects ; elle a un impact direct sur les opportunités de vente et de marketing de bout en bout de toute entreprise.

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises B2B exploitent l'automatisation de la gestion des prospects pour stimuler les ventes, minimiser les cycles de vente, maximiser les conversions de prospects et augmenter les revenus. Maintenant, discutons de quelques façons dont le logiciel de gestion des prospects peut améliorer la productivité du marketing ou des ventes des entreprises :

  • Automatisation de la capture des prospects

Alors que les entreprises utilisent divers canaux marketing pour sensibiliser et identifier leurs prospects potentiels, le volume de prospects tend à rester élevé. Il n'est pas possible de gérer chaque prospect manuellement ; le logiciel de gestion des prospects permet la capture automatisée. Il collecte les informations à partir de plusieurs répondants de campagne. Cela économise beaucoup de temps et prévient tout type de fuite de prospects. Pour les équipes commerciales cherchant à améliorer la personnalisation de la sensibilisation aux côtés de la capture de prospects, Sendspark offre une personnalisation vidéo alimentée par l'IA qui peut être intégrée dans les campagnes de suivi pour augmenter considérablement l'engagement avec les prospects capturés.

  • Routage des prospects

Il existe différents critères pour qu'une entreprise assigne des prospects à ses représentants. Certains l'attribuent en fonction des ventes, de la géographie des représentants, tandis que d'autres distribuent les prospects à ceux qui ont prouvé une spécialisation dans des produits ou des secteurs spécifiques. Cependant, le logiciel de gestion des prospects garantit que tous les prospects sont automatiquement alloués et envoyés à la boîte de réception du commercial approprié sur la base de caractéristiques prédéterminées. Cela, en retour, accélère le processus de suivi car les prospects sont distribués instantanément aux commerciaux appropriés.

Gestion des prospects Routage des prospects

  • Génération et suivi des prospects

Inutile de dire que l'identification des prospects est une tâche difficile et chronophage, mais grâce à la fonction de suivi des prospects, les commerciaux peuvent suivre les activités des prospects. Il peut fournir des informations utiles sur les activités et le comportement d'un prospect particulier, comme les formulaires qu'ils remplissent ou les pages web qu'ils visitent. La plupart des derniers logiciels de gestion des prospects suivent également les conversations par chat ou par téléphone.

  • Qualification des prospects

Afin de prioriser les tâches et d'aborder en premier les prospects les plus pertinents, l'équipe commerciale identifie les prospects qualifiés, également appelés « prospects prêts pour la vente ». La plupart des systèmes de gestion des prospects attribuent un score de qualité à chaque prospect en fonction de ses chances d'être converti en ventes. Ce score de prospect permet aux commerciaux de mesurer la qualification du prospect et son niveau d'intérêt.

  • Nurturing des prospects

En marketing B2B, il n'existe pas de terme tel qu'un prospect mort. Il y a des prospects qui n'achèteront pas pour le moment mais qui ont de bonnes chances d'être convertis en « prospects prêts pour la vente » à l'avenir. Ensuite, il y a des prospects qui ne viendront peut-être jamais vous voir, mais une fois que vous saurez pourquoi ils ne sont pas intéressés, vous pouvez faire des efforts dans cette direction pour les intéresser. Ces types de prospects sont transférés au cycle de nurturing où ils restent engagés par différents canaux tels que les blogs, les vidéos, les bulletins d'information, les campagnes par e-mail, les SMS et les e-mails goutte à goutte.

  • Campagnes par e-mail

Le système automatisé de gestion des prospects permet aux utilisateurs de créer plusieurs e-mails simultanément et programme leur livraison tout au long d'une période particulière. Il aide le commercial à assurer le suivi uniquement auprès des prospects qui ont effectué une certaine activité sur l'e-mail. Les entreprises peuvent améliorer efficacement le retour sur investissement des campagnes par e-mail en utilisant cette fonction puissante.

  • Rapports et analyse

En plus de la capture et du suivi des prospects, le logiciel de gestion des prospects permet également aux entreprises B2B de tirer parti des fonctionnalités de rapports et d'analyse pour suivre les taux d'acquisition, les conversions, les ratios de ventes conclues et diverses autres métriques. Toutes ces données leur donnent un aperçu pour évaluer le succès de différents paramètres marketing et commerciaux, notamment les efforts promotionnels, la qualité des prospects générés, le retour sur ventes, l'amélioration de la gestion et la mesure des performances. Complétant cette approche analytique, Baremetrics fournit des capacités d'analytique d'abonnement et de récupération de revenus qui aident les équipes à comprendre leurs métriques financières, à réduire l'attrition et à prévoir la croissance plus précisément.

Gestion des prospects Rapports et analyse

De plus, l'automatisation de la gestion des prospects permet aux organisations d'identifier les tendances et les modèles qui affectent positivement les prospects commerciaux. Cela, en retour, les aide à mettre en œuvre des changements dans leurs processus de vente et de marketing et améliore ainsi l'efficacité.

Application intuitive, le logiciel de gestion des prospects rationalise l'ensemble du processus de gestion des prospects en utilisant un spectre complet d'outils automatisés. Avec une solution d'automatisation robuste de la gestion des prospects en place, les entreprises peuvent maximiser les taux de clôture et générer plus de revenus en tirant le meilleur parti de chaque opportunité qu'elles rencontrent.

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Ce que vous devez savoir sur le marketing entrant cette année

Il y a 10 ans, le blogage était une stratégie de marketing entrant et de vente très efficace. Aujourd'hui, une marque a besoin de plus ; une marque a besoin de vidéos étincelantes, d'articles informatifs et intéressants, de contenu de médias sociaux farfelu et d'aimants à prospects toujours changeants et d'imagination vibrante dans le but de rester compétitif. C'est beaucoup à digérer, mais la vérité est que le marketing entrant se déplace rapidement. Très rapidement.

Les choses changent constamment, à grande échelle. Une combinaison de nouvelles technologies et du comportement des consommateurs en constante évolution force le marketing entrant à s'adapter davantage. Parfois, cela peut sembler être trop, juste pour rester au courant. Mais, nous savons tous une chose importante ; se mettre la tête dans le sable ne vous mène nulle part.

Mais, essayez de ne pas désespérer, nous sommes là pour vous donner un aperçu des tendances les plus brûlantes de cette année ? Alors, asseyez-vous et assurez-vous de lire jusqu'à la fin, car nous sommes sur le point de révéler toutes les principales tendances dont vous devez être conscient au cours de l'année à venir.

En commençant ici…

Tendance 1 – La réalité virtuelle devient une réalité

Par le passé, il y avait une notion que la réalité virtuelle nécessite un équipement coûteux ou complexe. Mais, c'était avant que Pokémon Go n'apparaisse sur la scène, offrant aux utilisateurs un jeu de réalité virtuelle ne nécessitant rien rien de plus qu'une connexion Internet et un smartphone moderne. Bienvenue dans le futur.

Marketing entrant et réalité virtuelle

Le jeu a atteint plus de 25 millions actives d'utilisateurs quotidiens, démontrant définitivement le fait que la réalité virtuelle est maintenant une réalité, une technologie viable, engageant les clients comme jamais auparavant.

Ajoutez à cela le fait que 75 % des marques les plus précieuses de Forbes investissent déjà activement dans la réalité virtuelle, et nous supposons que vous savez ce que cela signifie pour l'avenir. La technologie de réalité virtuelle est déjà intégrée dans de nombreux appareils du quotidien, et au cours de l'année à venir, nous verrons les spécialistes du marketing enrichir leur contenu par le biais de ce nouveau médium passionnant. Beaucoup.

Avant de penser, «oh, nous n'avons pas le budget pour cela…», considérez ceci. Des entreprises comme McDonald's et Coca-Cola trouvent des moyens peu technologiques d'employer la réalité virtuelle dans leurs stratégies de marketing actuelles.

Spécifiquement, McDonald's aident les clients à transformer des boîtes en carton en lunettes de réalité virtuelle compatibles avec les smartphones . Leur campagne de marketing en réalité virtuelle ne coûte pas une fortune, et la vôtre non plus.

Voici une autre tendance que nous verrons beaucoup plus…

2. Le contenu interactif partout

Saviez-vous que un type de contenu particulier représente 84 % des partages sur les médias sociaux de Facebook? C'est fou, mais vrai. Le humble quiz.

Vous voulez une autre statistique sauvage ? BuzzFeed – un site Web célèbre pour ses quiz – se vante d'un incroyable taux de complétude de 96 % de la part des participants. Qui ne voudrait pas de cela ?

Ce que ces statistiques révèlent, c'est que le contenu interactif offre un potentiel d'engagement hors normes. Ce que les statistiques ne vous disent, c'est combien peu d'entreprises « sérieuses » et d'organisations B2B exploitent activement ces dernières à leur meilleur avantage.

En fait, en dehors de certaines équipes de marketing très exigeantes – comme celle derrière la série télévisée à succès, The Walking Dead – peu ont n'importe quel du contenu interactif actuellement.

Au cours de l'année à venir, attendez-vous à ce que cela change dramatiquement, car les quiz, les livres blancs interactifs, les infographies réactives et les concours se propagent comme des traînées de poudre dans les plaines du marketing entrant. Pour les équipes cherchant à personnaliser leur outreach à grande échelle, des outils comme Sendspark rendent plus facile la création de contenu vidéo personnalisé et attrayant pour les prospects individuels, portant l'engagement interactif à de nouveaux sommets dans la vente et le marketing B2B.

Et voici une autre chose à laquelle vous pouvez vous attendre ? Une avalanche de contenu interactif mobile , et voici pourquoi.

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3. Le mobile sera n°1

Les téléphones mobiles sont devenus responsables de 90% des vues vidéo sur Twitter . Ils représentent également 80% de tout le trafic des médias sociaux et, pour la première fois de l'histoire, plus de 50% du trafic Internet américain (51.2%).

Cela signifie que le mobile a supplanté le bureau comme principal moyen par lequel les utilisateurs accèdent au contenu et interagissent avec lui. Prenez cela en considération. Le mobile n'est pas seulement un projet secondaire ; ce n'est pas non plus une stratégie auxiliaire ou une option secondaire. Le mobile est le principal moyen par lequel les utilisateurs se connectent et interagissent avec le marketing entrant.

Si vous voulez rester compétitif, acceptez ce fait et ajustez-vous en conséquence. Par exemple ; les utilisateurs passent 89% de leur temps médiatique mobile dans des applications. Si vous n'en avez pas, vous raccourcissez vos efforts de marketing entrant. Des outils comme Adalo rendent plus facile que jamais la création d'applications mobiles personnalisées sans nécessiter des ressources de développement importantes, permettant même aux petites équipes de créer des applications basées sur des bases de données pour iOS, Android et le web.

Dans le passé, des informations comme celle-ci était intéressant à connaître, mais pas critique. Aujourd'hui, il est impératif que vous restiez informé et au courant d'informations révolutionnaires comme celle-ci.

Heureusement, vous n'avez pas besoin d'investir un temps précieux en supervisant personnellement et en gérant ce changement du mobile au bureau. Au cours de l'année à venir, vous verrez de l'aide arriver sous la forme de…

4. Les robots aideront votre marketing

D'abord, non, pas ces robots-là !

Si vous êtes un spécialiste du marketing, vous savez peut-être déjà qu'une fonction de chat en direct sur site améliore la génération de leads jusqu'à 400-800 %. C'est une vraie nouvelle. Ajouter une fonctionnalité de chat en direct vous permet potentiellement de convertir votre trafic entrant en clients réels, à un rythme précédemment inimaginable.

L'inconvénient est qu'un opérateur de chat en direct peut être coûteux. Même si vous embauchez un employé à l'étranger – disons, 5 $ de l'heure – c'est quand même 100 $ +/jour pour maintenir la fonction de chat en direct actionnable à tout moment.

Ou du moins c'était le cas – jusqu'à l'arrivée du ChatBot.

Marketing entrant, chatbots et robots

Oui ; les ChatBots sont de retour, et cette fois, ils sont assez intelligents pour convaincre les gens qu'ils sont des humains. L'un d'eux a réussi le test de Turing l'année dernière. Dans le monde des entreprises, 25 (!!!) startups ChatBot ont été mises en évidence par Venture Radar.

Cela indique dramatiquement que les ChatBots sont sur le point d'entrer dans la « phase d'adoption massive », vous aidant à convertir le trafic entrant mieux et plus rentablement que jamais auparavant.

5. La quantité surpassera la qualité. (Parfois)

L'histoire a longtemps été que la qualité l'emporte sur le volume en matière de contenu. Récemment, il semble que certaines personnes commencent à avoir de sérieux doutes, et voici pourquoi.

En 2015, Jeff Bezos d'Amazon a acheté le Washington Post. Sa stratégie de contenu ? Produire autant d'articles que possible – même s'ils ne sont pas particulièrement bons. Ouch !

Pour mettre en œuvre cette stratégie, Bezos a engagé des robots et des rédacteurs de faible qualité pour créer du contenu sur des sujets tels que – ce n'est pas une blague – Logan Dooley's 11e place de Logan Dooley à l'épreuve de trampoline des Jeux olympiques pour hommes.

Le résultat ?

La Washington Post Le Washington Post publie actuellement un nouvel article tous les 1,2 minutes (c'est un incroyable 1 200 par jour). Peu de temps après la mise en œuvre de cette stratégie de contenu massif, la publication de Bezos a battu New York Post, haut la main, en trafic en ligne, pour la première fois de l'histoire.

La prémisse de cette étude de cas ouvre la porte au contenu massif comme stratégie viable. Ne me méprenez pas, la qualité restera extrêmement importante, en particulier la haute qualité, mais le volume fait des progrès. À l'avenir, on s'attend à ce que vous voyiez plus d'éditeurs publier plus de contenu que jamais auparavant.

6. Le marketing par les influenceurs

Le marketing par les influenceurs n'est pas un phénomène nouveau. Ce qui est est nouveau l'utilise comme stratégie d'inbound. Dans un passé très récent, nous avons vu « inbound » entrer dans les conversations des utilisateurs en dehors des canaux publicitaires traditionnels, et nous nous attendons pleinement à ce que cette tendance gagne du terrain à l'avenir.

Voici un excellent exemple de marketing d'influence entrant brillamment exécuté. Kit Harrington – l'acteur qui joue Jon Snow dans la Game of Thrones série – apparaît dans un clip comique où son personnage assiste à un dîner contemporain.

Les résultats, en plus d'être hilarants, ont entraîné 12+ millions de vues YouTube, d'innombrables partages et une augmentation du trafic entrant (nous supposons).

Influenceurs du marketing entrant

Prenez un autre exemple, cette fois de l'industrie des nouvelles sportives. Ininterrompu – la plateforme d'actualités sportives de la superstar du basketball professionnel, Lebron James – présente des vidéos de plusieurs joueurs de la NBA, attirant des dizaines de milliers de vues vers son contenu, en dehors des voies publicitaires traditionnelles.

Si ce n'est pas une stratégie entrante efficace, alors qu'est-ce que c'est ?

Influenceur du marketing entrant

IninterrompuLes vidéos de ne peuvent pas avoir sollicité des millions de vues, mais en gardant à l'esprit qu'elle a été conçue comme une stratégie de contenu de longue traîne, les chiffres sont vraiment stupéfiants. À l'avenir, vous pouvez vous attendre à voir beaucoup plus d'influenceurs impliqués dans le monde du marketing entrant.

Avec ce que nous venons de dire sur le changement, il y a deux figures de proue bien établies dans l'industrie qui n'ont pas l'intention de disparaître, du moins pas dans un proche avenir.

7. Blogs et SEO

Le marketing entrant est sans doute le moyen le plus efficace de promouvoir votre produit ou service – du moins à l'ère numérique. Avec des stratégies continuellement évolutives impliquant des webinaires, des quiz et du contenu de réalité virtuelle qui sont tous sur le point de laisser leur marque, nous ne devons pas oublier les outils « pain et beurre » du marketing entrant réussi. Le SEO et les blogs n'ont pas l'intention de disparaître de sitôt – peu importe ce que cela peut sembler au niveau instinctif.

Commençons par le SEO. Selon un rapport HubSpot, les prospects provenant des résultats organiques de Google et Bing se sont convertis à un impressionnant 15 %. Pendant ce temps, jusqu'à 80 % de tous les utilisateurs ignorer les annonces payantes dans les moteurs de recherche. La conclusion est que le SEO est indispensable – et le restera.

Il en va de même pour les blogs. Depuis longtemps comme moyen de promotion et de marketing, beaucoup pourraient avoir l'impression que ce chien a eu son jour. Mais, le fait demeure que les entreprises qui publient en moyenne 4 articles de blog par semaine parviennent toujours à générer 350 % plus de trafic que celles qui ne le font pas.

En d'autres termes, la plus grande nouvelle pour l'année à venir est simplement celle-ci ; les favoris ne vont nulle part. Le SEO et les blogs continueront à être une partie majeure du marketing entrant efficace – même si de plus en plus de solutions de haute technologie deviennent disponibles.

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Pour résumer, passons en revue les 7 tendances du marketing entrant auxquelles vous pouvez vous attendre au cours de l'année à venir :

  1. La réalité virtuelle devient une réalité
  2. Le contenu interactif explose
  3. Mobile devient plus important que le bureau
  4. Les chatbots améliorent votre marketing entrant
  5. La quantité rivalise avec la qualité en importance
  6. Les influenceurs deviennent une grande partie du marketing entrant
  7. Les blogs et le SEO restent essentiels

C'est beaucoup de changement – mais d'une certaine manière, le marketing entrant va rester à peu près le même qu'il l'a toujours été.

La fonction principale est toujours de rejoindre vos clients potentiels avec un contenu qu'ils veulent et dont ils ont besoin. Il s'agit toujours d'utiliser toutes les armes de votre arsenal pour engager les visiteurs du site Web et cultiver vos prospects.

Ce qui change, c'est que les entreprises font ce qu'elles ont toujours fait, mais maintenant, elles emploient une nouvelle artillerie, comme les robots, la technologie de réalité virtuelle et le contenu interactif complexe.

La grande question est celle-ci ; qu'est-ce que tout cela signifie pour votre votre entreprise ?

Des technologies comme la réalité virtuelle peuvent effectivement être beaucoup plus accessible, mais pour l'instant, ils restent hors de portée pour l'entreprise moyenne.

Cependant, en réalité, tout ce que cela signifie, c'est que vous devez continuer à pratiquer les meilleures stratégies de marketing entrant disponibles pour vous, tout en gardant un œil sur les tendances évolutives qui peuvent et changeront, éventuellement, votre industrie.

7 façons de créer du contenu hautement convertible rapidement

Et pour vous aider à faire exactement cela, vous pouvez télécharger ci-dessous notre PDF gratuit avec 7 façons de créer du contenu à fort ROI rapidement. Il se peut qu'il ne présente pas de robots, mais il appréciera vous rendre significativement plus efficace dans l'utilisation des outils que vous possédez déjà dans votre stratégie d'inbound.

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Voici une vérité simple : il existe un moyen pour votre entreprise de générer plus de prospects avec moins d'argent, d'obtenir de meilleurs rendements et d'attirer des prospects plus qualifiés. Cela s'accompagne également de l'avantage supplémentaire d'empêcher vos prospects de vous détester.

C'est le marketing entrant.

L'époque où faire 80 appels par jour pour générer de nouveaux prospects était considéré comme une tactique progressiste est révolue. Notre désir décroissant de parler à des étrangers au téléphone a incité les entreprises à réévaluer leurs efforts et à chercher de nouvelles façons d'attirer des clients potentiels.

Il semble qu'ils aient découvert une mine d'or.

Devriez-vous faire de l'appel à froid ?

Laissez-moi répondre à cette question en vous en posant une autre. Quand avez-vous lu pour la dernière fois une histoire de succès intitulée quelque chose comme « Comment j'ai utilisé l'appel à froid pour faire croître ma startup à 11 millions d'utilisateurs » ? Exactement, la dernière fois que vous avez été surpris par une histoire comme celle-ci, c'était jamais.

Le fait est que l'appel à froid est une tactique de vente intrusive et dépassée qui suscite plus de haine et de ressentiment que de rester coincé derrière un promeneur lent en se précipitant vers une porte d'embarquement. Autrefois, avant l'identification de l'appelant et la messagerie texte, l'appel à froid était le un moyen d'obtenir des prospects pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. En théorie, appeler des clients potentiels pour discuter d'un produit dont ils ont probablement besoin ne semble pas si mal. On pourrait même soutenir que vous facilitez leur vie. Mais quand avez-vous répondu pour la dernière fois à un appel d'un numéro inconnu ? Eh bien, vous avez votre réponse.

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Les consommateurs sont de plus en plus protecteurs de leurs informations personnelles et de leur vie privée et de moins en moins susceptibles de répondre aux appels de numéros inconnus. Joindre des prospects à froid devient une mission impossible. Ce qui, à son tour, pointe vers le retour sur investissement décroissant de l'appel à froid.

Selon une recherche de Lead Creation, 55% des professionnels de la vente senior qui ont participé à l'enquête pensaient que l'efficacité de l'appel à froid a considérablement diminué au cours des cinq dernières années.

Un certain nombre d'autres sources respectables confirment ces résultats de recherche :

  • Selon InsideView, 90 % des cadres de niveau C ont déclaré qu'ils « ne » répondent jamais aux appels à froid ou aux envois en masse d'e-mails.
  • HubSpot rapporte que l'appel à froid coûte au moins 60 % plus cher par prospect que d'autres méthodes, comme la vente sociale. Le dernier rapport State of the Inbound de HubSpot a révélé que seulement 19% des acheteurs dépendent des vendeurs pour les décisions d'achat.
  • Seulement 5 % des appels téléphoniques professionnels mènent à une vente (DSWA)
  • Les clients ne veulent pas traiter avec les vendeurs jusqu'à ce qu'ils soient à 70 % dans le processus d'achat (HubSpot)

La réalité est qu'Internet, et Google en particulier, ont changé la façon dont nous recueillons des informations et prenons des décisions d'achat. Avec accès à une vaste quantité d'informations à portée de main à tout moment de notre parcours d'achat, nous avons appris à trouver des réponses aux questions liées aux produits sans parler aux représentants commerciaux et à n'interagir avec eux que lorsque nous avons à peu près l'esprit décidé. Pour le dire simplement, Google a tué l'appel à froid ennuyeux et a apporté une nouvelle tendance – l'appel intelligent, qui est plus une tactique de marketing entrant que n'importe quoi d'autre. Mais nous en reparlerons plus tard.

L'appel à froid peut-il être mauvais pour votre entreprise ?

Les entreprises qui investissent massivement dans les efforts d'appel à froid courent toujours plusieurs risques. Avant tout, le plus grand drapeau rouge est que le retour sur investissement diminue régulièrement. Il devient de plus en plus difficile de joindre les bonnes personnes au téléphone, sans parler de maintenir leur intérêt et de convertir une vente au premier point de contact. Ayant appris à naviguer dans le monde en ligne, les acheteurs préfèrent être attirés par une marque pour son authenticité, sa supériorité ou sa capacité à répondre à des attentes spécifiques, plutôt que d'être bombardés par des messages commerciaux non pertinents.

Puis il y a le facteur haine. Le consommateur moderne valorise la communication personnalisée, la narration et les marques qui ont un objectif plus grand que celui de simplement ramasser de l'argent. Essentiellement, tout ce que l'appel à froid n'est pas. L'abondance d'informations que notre cerveau doit traiter chaque jour et l'énergie que nous utilisons pour suivre le monde qui nous entoure ne laisse que peu ou pas de place à la prise de décision non planifiée. Traiter un appel indésirable suscite beaucoup d'émotions désagréables. Lorsqu'elles sont associées à une marque, ces émotions peuvent causer beaucoup de dégâts. Les gens détestent être vendus et tant que l'appel à froid n'est pas utilisé pour établir une connexion plutôt que de pousser un produit ou un service, il ne répondra pas aux attentes changeantes des acheteurs.

Alors, devriez-vous faire de l'appel à froid ?

Cela dépend. Bien qu'elle soit une technique de marketing sortant indésirable, l'appel à froid peut s'avérer être un atout considérable pour les entreprises qui savent comment bien le tourner. Lorsqu'il est combiné avec des techniques de marketing entrant intelligentes, l'appel à froid peut être amélioré en appel intelligent, aider les entreprises à recueillir des commentaires, développer des relations personnelles et mieux comprendre leurs utilisateurs. Par exemple, si vous commencez tout juste, l'appel à froid peut être un moyen rapide et peu coûteux de valider votre idée d'entreprise, de déterminer les objections courantes des acheteurs et d'évaluer l'efficacité de votre présentation.

Pour les entreprises principalement préoccupées par l'obtention de plus de prospects qualifiés plutôt que par les commentaires des clients, l'appel à froid ne devrait être une option que s'il est intégré à une stratégie de marketing entrant robuste.

Donc, pour tirer le meilleur parti de l'appel à froid, vous devez maîtriser le processus de vente entrant.

Introduction au processus de vente entrant

La vente entrant est la vente de la manière dont les prospects achètent.

L'ancienne façon de vendre était de construire l'ensemble du processus de vente autour des besoins de l'entreprise au lieu de se concentrer sur l'acheteur. Avec l'arrivée d'Internet, cependant, cela s'est inversé. Au lieu de baser tout sur une hypothèse qu'un prospect veut votre produit ou service, un vendeur entrant intelligent (ou une vendeuse) trouve un moyen de faire en sorte que le prospect vous remette toutes les informations importantes, permettant une communication plus personnalisée et ciblée. Une fois qu'un client potentiel exprime un intérêt explicite pour le produit ou le service, un représentant commercial compétent peut exploiter cette connaissance et adapter sa présentation pour mettre en évidence les avantages produit appropriés.

En se concentrant sur les besoins personnels, les points faibles, les frustrations et les objectifs des acheteurs, les entreprises peuvent élaborer des argumentations plus personnalisées et aligner leur produit pour répondre aux besoins du client. Cette approche est particulièrement efficace lorsqu'elle est associée à plateformes de vidéo personnalisée qui utilisent l'IA pour créer des messages individuellement adaptés, permettant aux équipes de vente d'engager les prospects avec un contenu authentique et personnalisé qui résonne à chaque étape de leur parcours d'achat.

Voyons comment le processus de vente entrant se développe.

#1 Commencez par définir le parcours de votre acheteur

Traditionnellement, les vendeurs concentreraient toute leur énergie sur le suivi d'une certaine structure de script et la vérification de certaines cases, comme ils ont été formés par leur gestionnaire, au lieu d'écouter activement le client et d'essayer de résoudre ses points faibles. C'est exactement ce qui rend les clients fous — ils ne veulent pas être prospectés, « réchauffés » ou fermés. Ils recherchent une solution à un problème ou des conseils sur la façon d'atteindre un objectif particulier. Si un représentant commercial ne peut pas aider, Google le fera certainement.

Pour être pertinent et créer de la valeur pour le client, les vendeurs doivent comprendre les différentes étapes d'un parcours d'achat et comment cela affecte les attentes d'un prospect. Le parcours peut grossièrement être divisé en trois étapes différentes : L'étape de sensibilisation, considération, et décision. Au fur et à mesure qu'ils progressent à travers différentes étapes, les prospects réduisent leurs choix et forment une vision plus claire de ce qu'ils veulent et pourquoi. Pour vous assurer que votre entreprise figure en haut de leur liste, le département marketing doit travailler étroitement avec l'équipe commerciale pour couvrir tous les aspects.

Lorsque vous essayez de déterminer les détails de chaque étape, posez-vous les questions suivantes :

Étape de sensibilisation. Comment les acheteurs recueillent-ils des informations et en savent-ils plus sur le problème que votre produit ou service résout ? Comment les acheteurs décrivent-ils ou définissent-ils le problème que votre produit ou service résout ? Comment les acheteurs décident-ils si le problème doit être priorisé ?

Comment identifier les acheteurs à ce stade : ils visitent votre blog, interagissent avec vos réseaux sociaux, partagent ou interagissent autrement avec votre contenu.

Idées de contenu appropriées : articles de blog, livres électroniques, livres blancs, rapports avec recherches originales, vidéos.

Étape de considération. Comment les acheteurs s'éduquent-ils sur les solutions disponibles ? Comment perçoivent-ils les avantages et les inconvénients de différentes solutions ? Qu'est-ce qui influence leur décision lors du choix de la bonne solution ?

Comment identifier les acheteurs à ce stade : ils visitent vos pages de produits, consultent vos pages d'avantages et de fonctionnalités, la section « À propos de nous » et le contenu relatif à votre domaine d'expertise.

Idées de contenu appropriées : contenu long format, tel que les guides et ebooks, webinaires, interactions en direct, comparaisons et avis.

Étape de décision. Quels critères les acheteurs utilisent-ils pour évaluer votre produit ou service ? Quelles objections ou préoccupations ont-ils qui pourraient les dissuader de convertir ? Qu'est-ce qui différencie votre offre de celle de vos concurrents ? Les acheteurs s'attendent-ils à pouvoir tester le produit avant d'effectuer un achat ? Au-delà de la décision d'achat finale, les acheteurs doivent-ils prendre d'autres décisions importantes, comme examiner les stratégies de mise en œuvre ou de formation ?

Comment identifier les acheteurs à ce stade : ils lisent vos études de cas et témoignages, recherchent des articles comparatifs et des avis, visitent vos pages de tarification et la section « Nous contacter » de votre site.

Idées de contenu appropriées : études de cas et témoignages, démonstrations, essais, documentation produit.

Répondre à ces questions avant de décrocher le téléphone ou de rédiger un email de vente vous aidera à voir le processus sous un angle différent et à vous assurer que votre parcours d'acheteur est optimisé pour garder les prospects en mouvement dans l'entonnoir de vente vers un achat.

Vous devriez également envisager de développer des personas d'acheteurs pour segmenter vos clients en fonction de leurs besoins, leurs difficultés et leurs objectifs. Cela vous aidera à créer du contenu ciblé pour chaque persona à différents stades du parcours d'achat.

Marketing inbound Définir votre parcours d'acheteur

Source de l'image : Blog Jinbound

#2 Développer votre processus de vente

Une fois que vous avez pleinement compris les différentes étapes de votre parcours d'acheteur et comment les prospects progressent ou pourquoi ils abandonnent, il est temps de développer un processus de vente qui soutient ce parcours et augmente la probabilité de conversions.

Le processus de vente inbound est parfaitement aligné avec le parcours d'acheteur, soutenant les clients avec des informations supplémentaires opportunes alors qu'ils passent de l'identification d'un défi ou d'une opportunité qu'ils souhaitent poursuivre à la décision de la solution qui répond le mieux à leurs besoins. Les trois éléments principaux à retenir à propos de la vente inbound sont qu'elle est personnalisée, centrée sur l'acheteur et consultative.

La meilleure façon de l'aborder est de suivre un cadre en quatre parties :

  1. Identifier
  2. Connecter
  3. Explorer
  4. Conseiller

Processus de vente du marketing entrant

Source de l'image : HubSpot

Identifier. Il existe plusieurs façons de séparer les acheteurs actifs des acheteurs passifs et d'identifier les prospects potentiels. Le moyen le plus facile de déterminer si quelqu'un est entré dans l'étape de sensibilisation est d'examiner vos données d'analyse. Si quelqu'un a visité votre site web, lu un article de blog, rempli un formulaire, ouvert un email, interagi avec vous sur les réseaux sociaux ou laissé tout autre indice suggérant qu'il est actif dans un parcours d'achat, il passe de la catégorie « Étrangers » à «Prospects».

Connecter. Typiquement, c'est à ce stade que l'appel sortant commencerait. Vous obtenez une liste de prospects et vous les bombardez au téléphone, peu importe si votre produit convient ou non. Les vendeurs inbound, en revanche, se concentrent sur la présentation d'un message personnalisé qui est aligné avec l'étape de sensibilisation du parcours d'achat. Par exemple, en fonction du persona d'acheteur que le prospect ressemble le plus (par exemple, directeur des ressources humaines dans une entreprise de commerce électronique ou PDG d'une startup technologique), le représentant commercial peut offrir une consultation gratuite, un ebook ou un livre blanc sur le sujet que le prospect explore. L'objectif ici est d'aider le prospect à s'éduquer sur toutes les options disponibles. Si l'acheteur accepte l'offre (télécharge votre ebook ou réserve une consultation), il est considéré comme un prospect qualifié.

Explorer. À ce stade, les vendeurs inbound ne sont toujours pas sûrs s'ils peuvent aider le prospect, donc ils lancent des conversations exploratoires pour développer une confiance supplémentaire et découvrir les objectifs de l'acheteur. C'est à ce moment que vous pouvez décrocher le téléphone et voir la vraie valeur du prospect. Cependant, il est important de comprendre que l'objectif d'un appel ici est d'en savoir plus sur les défis du prospect pour pouvoir déterminer si votre produit est un bon ajustement. Grâce à des questions stratégiques et une proposition de valeur intelligente, les vendeurs inbound peuvent guider les prospects à tirer leurs propres conclusions sur la question de savoir si un produit est la meilleure solution pour eux. Une fois qu'une correspondance est établie, un prospect qualifié devient une opportunité.

Conseiller. Pendant cette étape, les représentants commerciaux inbound mettent en contexte toutes les informations qu'ils ont recueillies en parlant avec les acheteurs et adaptent leur offre à la situation unique de l'acheteur. Les représentants commerciaux s'efforcent de montrer ces opportunités, comment leur produit est uniquement positionné pour résoudre leur problème et pourquoi c'est mieux que toute autre solution. Si un acheteur trouve l'offre parfaite, il convertit et devient un client.

Le marketing inbound est si efficace parce qu'il permet aux consommateurs de progresser à une vitesse qui leur convient et donne aux spécialistes du marketing et aux vendeurs suffisamment d'informations sur chaque prospect pour rendre leur expérience d'achat plus organique et agréable.

Prospect qualifié marketing vs Prospect qualifié commercial

Nous avons déjà établi qu'un prospect est une personne qui a explicitement exprimé son intérêt pour un produit ou un service et recherche activement plus d'informations. Cependant, les prospects peuvent également être catégorisés pour indiquer une étape spécifique d'un cycle de vente. Comme leurs noms le suggèrent, différentes équipes peuvent être responsables de la gestion de différents types de prospects. Alors, quelle est la différence entre les prospects qualifiés marketing (MQL) et les prospects qualifiés commerciaux (SQL) ?

Prospects qualifiés marketing

La plupart des prospects inbound générés par le marketing proviennent de campagnes marketing, mais tous les prospects marketing ne sont pas qualifiés. Les MQL sont facilement identifiés en fonction de leur comportement sur votre site ou envers votre marque. Généralement, les MQL sont des prospects qui démontrent un engagement profond avec votre produit et envoient des signaux d'achat, mais ne peuvent pas être décrits comme des opportunités à part entière. Ils sont appelés prospects qualifiés marketing parce qu'ils sont plus proches de la vente que vos prospects habituels et devraient être nurtured davantage par l'équipe marketing avant de pouvoir être transmis à la vente. Les spécialistes du marketing conçoivent souvent des campagnes de déclenchement spéciales pour identifier les MQL. Par exemple, quelqu'un qui télécharge un guide d'achat, s'inscrit à un essai gratuit ou demande une démonstration est considéré comme un MQL car cela montre une intention d'achat.

Prospects qualifiés commerciaux

Les prospects qualifiés commerciaux, ou SQL, sont plus haut dans la chaîne de valeur que les MQL car ils signifient essentiellement que le prospect a été examiné et accepté comme client potentiel par l'équipe commerciale. En théorie, convertir un MQL en SQL devrait être assez facile — une fois qu'un prospect se manifeste en s'identifiant comme client viable, tout ce qu'une équipe commerciale doit faire est de réussir la démonstration du produit et de conclure la vente. Cependant, chaque entreprise définit un MQL différemment, donc la gamme de qualité est très large. Recevoir un MQL de faible qualité est un énorme problème pour l'équipe commerciale, car ils sont incapables d'offrir le niveau de personnalisation qu'un acheteur a besoin et reviennent souvent au pilotage automatique, en livrant un message générique qui n'articule pas clairement comment un produit peut résoudre le problème de l'acheteur ou l'aider à atteindre un objectif.

Ce que vous devriez faire à la place des appels à froid

Je l'ai dit une fois et je le redisrai — arrêtez les appels à froid et commencez les appels intelligents. Il n'existe pas de stratégie unique dans la vente, surtout quand il s'agit de parler à des prospects non qualifiés. Une fois que vos prospects entrent dans l'étape de décision et sont identifiés comme SQL, soyez prêt à les engager dans une conversation et guidez-les doucement vers une décision d'achat.

Voici comment vous pouvez transformer vos SQL en clients.

Appel de découverte

Tous les appels de découverte ne se passent pas bien, mais ceux qui se déroulent bien aboutissent presque toujours à une vente. Partie apparemment anodine d'un processus de vente, les appels de découverte sont en réalité du travail acharné et jouent un rôle majeur dans le succès d'un représentant commercial.

L'objectif d'un appel de découverte est d'approfondir la situation d'un prospect, de mieux comprendre ses besoins et ses objectifs, et d'en savoir plus sur ses difficultés. Ce n'est que disposant de ces informations qu'un représentant commercial peut positionner avec succès le produit comme la meilleure solution et conclure l'affaire.

L'une des choses les plus importantes à retenir lors de la programmation d'un appel de découverte est d'aller dans la conversation avec un plan clair des prochaines étapes. Par exemple, si un représentant commercial établit une correspondance de produit, il devrait s'efforcer de mettre en place le prochain appel ou réunion immédiatement, tandis qu'il a le prospect en ligne. L'une des tactiques les plus populaires utilisées pour pousser les SQL plus loin dans l'entonnoir de vente est les appels de démonstration.

Appel de démonstration

Spécifiquement conçus pour démontrer comment un produit améliorera la vie d'un prospect et peut-être même transformer ses difficultés en forces, les appels de démonstration sont l'un des meilleurs moyens de convertir les prospects. Les informations recueillies lors d'un appel de découverte peuvent être mises à profit maintenant, car le représentant commercial a la chance de créer un argumentaire hautement personnalisé répondant à tous les problèmes / objectifs abordés précédemment.

En alignant les besoins de l'acheteur avec l'offre de produit et en mettant l'accent sur les fonctionnalités et les avantages pertinents, un représentant commercial a beaucoup plus de chances de convertir le prospect en client. Tant que le prospect ne sent pas qu'on lui fait une « démonstration ». À ce stade, il est préférable d'éviter le jargon industriel et les messages de vente vides et de se concentrer sur l'utilisation des informations que vous avez déjà.

L'appel à froid est mort

Et personne ne le pleure.

Les consommateurs adoptent clairement le marketing inbound et préfèrent être éduqués et nurtured (même s'ils savent que c'est tout dans l'espoir de réaliser une vente) que d'être soumis à des argumentaires non pertinents.

Ce qui était autrefois considéré comme un « mal nécessaire » qui générait suffisamment de prospects pour que les entreprises compensent le faible moral de l'équipe commerciale, n'est plus la tactique incontournable des représentants commerciaux prospères. Savoir quels boutons appuyer et comment aborder chaque prospect pour établir une relation et les convertir en clients a donné aux vendeurs un nouvel enthousiasme pour leur métier. Si vous voulez vous plonger dans ce puissant processus de vente, arrêtez les appels à froid et travaillez plutôt vos prospects inbound.

À partir de maintenant, l'intégration Mailchimp est disponible sur Teamgate ! Créez des listes ciblées de contacts en utilisant les options de filtrage avancé et de balisage dans Teamgate et envoyez-les à n'importe quelle liste MailChimp en un seul clic.

Pour utiliser l'intégration MailChimp, vous aurez besoin d'un compte MailChimp. Vous pouvez obtenir un compte gratuit en cliquant ici.

Lorsque vous activez l'intégration MailChimp, vous pourrez inscrire les contacts de votre liste de contacts Teamgate à l'une de vos listes de diffusion MailChimp.

En relation : Intégrez Teamgate CRM avec Google Contacts

Configuration initiale

Avec Teamgate MailChimp intégration, vous pouvez atteindre un petit segment tel que les personnes qui sont des prospects provenant de la campagne publicitaire Halloween ou une grande base de clients avec des champs personnalisés, par exemple, « intéressé par les nouvelles intégrations ». Vous seriez en mesure d'exporter chaque segment de votre base de données de Teamgate vers la liste MailChimp en quelques étapes seulement :

1. Ouvrez les paramètres de Teamgate. Vous pouvez le trouver en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit.

2. Cliquez sur Intégrations sur le côté gauche de l'écran et Activer le MailChimp intégration.

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Avant cela, vous devez également créer une liste dans MailChimp (ou en utiliser une existante) en accédant à Listes > Créer une liste.

Quelques clics et une grande valeur

Comprenant l'importance de l'intégration Mailchimp, nous avons un seul bouton qui connecte rapidement les deux outils sans étapes supplémentaires nécessaires. Dans Teamgate, vous utilisez une liste filtrée en fonction des critères de votre groupe de segment. Sous Prospects/Entreprises ou Personnes. Vous appliquez simplement le filtre et exportez les contacts de cette liste en cliquant sur le bouton MailChimp dans le pied de page. Regardez comme c'est facile :L'intégration Mailchimp vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés et bien ciblés à des listes spécifiques de clients de Teamgate. Définissez simplement vos critères de segment dans Teamgate et cliquez sur MailChimp en haut de la liste pour exporter les contacts vers MailChimp.

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L'intégration Mailchimp vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés et bien ciblés à des listes spécifiques de clients depuis Teamgate. Définissez simplement vos critères de segmentation dans Teamgate, et cliquez sur le haut de liste MailChimp pour exporter les contacts dans MailChimp. Pour les équipes gérant des volumes de contacts plus importants et ayant besoin de capacités avancées de transformation de données, Integrate.io offre une plateforme d'intégration de données à prix fixe et à faible code qui peut synchroniser les données sur l'ensemble de votre écosystème de gestion de la relation client, de marketing par e-mail et d'entrepôt de données avec un minimum de surcharge d'ingénierie.

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C'est utile, par exemple, lorsque vous souhaitez envoyer des courriers électroniques aux prospects perdus qui sont basés en Chine et avec lesquels vous êtes au milieu d'une transaction de grande valeur. Avec seulement quelques clics, vous pouvez définir les critères et exporter la liste.

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Internet regorge d'applications promettant une meilleure productivité et organisation. Cependant, cela peut souvent entraîner une surcharge d'informations. Cela peut même devenir contre-productif maintenant de gérer chaque plateforme en ligne dans laquelle vous êtes investi tout en essayant de consacrer suffisamment de temps pour suivre les dernières versions d'applications et les nouvelles fonctionnalités. Alors pourquoi devriez-vous même vous soucier d'en savoir plus sur Zapier ?

Eh bien, accordez-nous une seconde.

Qu'est-ce que Zapier?

Pour simplifier, Zapier est un outil d'automatisation en ligne qui vous permet de connecter des applications les unes aux autres sans aucune connaissance technique de leurs API. Actuellement, Zapier dispose de plus de 500 applications, notamment Google Contacts, Slack, Asana, Mailchimp, Evernote, Teamgate et bien d'autres.

À certains égards, Zapier est très similaire à IFTTT (If This Then That), mais où Zapier excelle, c'est en fournissant des Zaps d'automatisation (L'action reliant deux événements d'application séparés) bien adaptés à la rationalisation des flux de travail commerciaux.

Voici la partie excitante : Vous pouvez créer vos propres recettes Zap !

Par exemple, si vous avez une boîte de réception encombrée dans laquelle les e-mails importants sont facilement ensevelis, un Zap Gmail vers Google Agenda vous permet de déterminer quels expéditeurs sont automatiquement ajoutés à votre Google Agenda sans avoir à le faire manuellement vous-même.

Pourquoi utiliser Zapier ?

L'utilité de Zapier est particulièrement prononcée dans les Zaps qui établissent un pont de communication entre les applications qui ne interagissent généralement pas les unes avec les autres. Ce faisant, il s'avère être un outil incroyablement efficace et invaluable pour les individus et les entreprises qui cherchent à tirer le meilleur parti des outils disponibles sans investir trop de temps dans la gestion des tâches répétitives.

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De plus, Zapier vous permet de centraliser les informations sur une seule plateforme. Si vous dépendez fortement des solutions Google (Google Contacts, Gmail, Google Calendar, etc.), par exemple, la collection de recettes d'intégration disponibles sur Zapier redirigera toutes les informations pertinentes d'autres applications vers la plateforme des solutions Google. Pour les équipes gérant les données sur plusieurs systèmes, des plateformes comme Integrate.io offrent des capacités similaires pour les workflows de transformation et d'intégration de données plus complexes, bien que Zapier excelle par sa simplicité et sa facilité d'utilisation pour l'automatisation commerciale.

Comment utiliser Zapier avec Teamgate

Avez-vous une excellente idée pour utiliser l'API Teamgate mais vous n'avez pas les compétences en programmation ? Pas de problème, Zapier est là pour vous sauver ! Avec des Zaps faciles à configurer, la programmation ne sera plus un obstacle à l'utilisation de différentes API pour rationaliser vos workflows commerciaux. Voici quelques idées d'intégrations Teamgate et Zapier pour commencer :

zapier ikonos

  • FullContact + Teamgate : Cartes de visite vers les prospects
  • FullContact analysera les cartes de visite, extraira automatiquement toutes les informations qu'elles contiennent, puis les ajoutera à Teamgate en tant que nouveaux contacts.
  • Gmail + Teamgate : E-mails vers les affaires Teamgate
  • Vous pouvez étiqueter tous les e-mails importants en plus de ceux des prospects potentiels pour laisser Zapier les ajouter automatiquement à Teamgate soit comme des prospects de contact, soit comme des affaires en cours.
  • Google Contacts + Teamgate : Ajouter des informations de contacts ou d'entreprises à Teamgate
  • Vous n'avez pas besoin de parcourir manuellement tous vos Google Contacts pour vous assurer que tous les prospects importants (entreprises et clients) sont surveillés par votre compte Teamgate. Cette recette vous épargne également la peine de vérifier régulièrement les nouveaux Google Contacts ajoutés et
  • Teamgate + MailChimp : Ajouter un contact Teamgate à la liste de Mailchimp.
  • Avec cette recette, chaque contact ajouté à votre compte Teamgate sera automatiquement ajouté à votre liste d'abonnés sur Mailchimp. Ce Zap est particulièrement puissant lorsqu'il est fusionné avec des intégrations telles que FullContact+Teamgate, ce qui peut vous permettre de transformer facilement un prospect de carte de visite en abonné à un e-mail en un rien de temps.
  • Wufoo/JotForm + Teamgate :
  • Wufoo et JotForm sont des outils courants utilisés pour déployer des formulaires rapides et collecter des informations. Ces Zaps permettent à chaque formulaire rempli d'être directement converti en contacts Teamgate pour les prospects individuels et les entreprises.

Comme c'est le cas pour la cuisine, les possibilités sont vraiment infinies en ce qui concerne les idées de recettes Zapier. Plus important encore, il continue à ajouter plus d'applications qui débloquent des réseaux complexes de communication entre les Zaps personnalisés que vous créez pour votre entreprise.

Quelles applications Zapier utilisez-vous ? Teamgate et Zapier offrent tous deux des essais gratuits et nous aimerions beaucoup entendre parler de vos recettes et de toutes les idées de Zap intéressantes pour l'intégration Teamgate.

Commencez à cuisiner dans la section des commentaires ci-dessous !