Dans cet article, vous apprendrez comment augmenter vos chances que vos emails commerciaux soient lus et reçoivent une réponse positive. En comprenant le comportement de vos prospects et en rédigeant vos emails intelligemment, vous pouvez inverser les probabilités en votre faveur. Nous vous fournirons des directives pratiques, partagerons l'importance d'utiliser un CRM intelligent comme Teamgate, et vous guiderons à travers les quatre étapes clés pour rédiger des emails commerciaux engageants qui attirent l'attention et incitent à l'action.

Points clés :

1. La ligne d'objet de votre email est cruciale pour susciter l'intérêt et attirer l'attention.
2. Commencer votre email sur une note personnelle peut vous aider à établir une connexion humaine avec le destinataire.
3. Le contenu de l'email doit être pertinent et répondre à un besoin que le prospect pourrait avoir.
4. Votre appel à l'action doit être clair et instructif, guidant le destinataire sur la marche à suivre.
5. L'utilisation d'un CRM comme Teamgate peut considérablement améliorer vos campagnes par email, les rendant plus organisées, traçables et efficaces.

Ne serait-ce pas formidable si vous pouviez écrire des emails commerciaux qui se font lire à chaque fois ? Et ne serait-ce pas encore mieux si vous pouviez écrire des emails commerciaux qui non seulement se font lire mais provoquent une réponse positive réponse à chaque fois ?

Cela semble un rêve.

Avec plus de 125 milliards d'emails commerciaux envoyés chaque jour, la probabilité que ce qui précède se produise avec chaque email que vous envoyez… Eh bien, c'est très mince.

Mais, si vous êtes intelligent et que vous comprenez vraiment le comportement de votre prospect, vous peut pouvez inverser les probabilités et augmenter les chances que vos prospects ouvrent, pratique répondent à vos emails commerciaux plus fréquemment que vos concurrents.

Savoir comment écrire des emails commerciaux efficaces est la première étape. Et ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez. Quelques directives simples et faciles à suivre, un peu de bon sens et un CRM intelligent comme Teamgate, feront beaucoup.

Une fois que vous savez comment créer ces emails commerciaux de qualité, votre CRM Teamgate est prêt à vous aider à passer à l'étape suivante et à commencer tout le processus de nurturing commercial.

Teamgate vous permet de connecter votre compte email directement au logiciel CRM, pour vous aider à suivre, programmer, automatiser et générer des rapports efficacement sur toutes vos communications par email et vos campagnes marketing. De plus, grâce à l'intégration Teamgate MailChimp, vous pouvez voir qui lit réellement vos emails.

Les 4 étapes pour écrire des emails commerciaux qui retiennent l'attention

Écrire un email de prospection peut être une tâche intimidante. Mais ce n'est pas nécessaire. Il existe un ensemble simple de règles à suivre lors de la rédaction de chaque email commercial efficace.

#1 La ligne d'objet

Si votre email n'est jamais ouvert – peu importe la qualité du contenu – il n'a pas fait son travail. C'est là que les excellentes lignes d'objet entrent en jeu, en particulier avec les emails de présentation commerciale.

L'objectif de la ligne d'objet est de créer de l'intérêt et attirer l'attention. Essayez de garder à l'esprit combien d'emails commerciaux les gens d'affaires occupés reçoivent chaque jour.

Donnez-leur une raison pour laquelle le vôtre devrait être celui qu'ils choisissent d'ouvrir.

Gardez-le court, avec une pincée d'intrigue – assez pour vous amener à l'étape suivante. Évitez les mots associés au spam – Gratuit, Remise, Solution, Agissez maintenant, Améliorer, Dernier rappel. (Un bon conseil est de vérifier votre propre dossier de spam et de voir ce qui s'y trouve)

Bons exemples :

• Marianne, notre ami mutuel Lynn m'a recommandé de vous contacter
• Alan, j'ai une suggestion qui pourrait vous plaire
• Lisa, vous pourriez trouver ce [livre blanc/vidéo/rapport] utile
• Avez-vous pensé à [idée/point douloureux/recommandation] ?
• Avez-vous jamais envisagé [solution à leur problème] ?
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• Notre changement de jeu en matière de ventes est prêt pour le lancement
• Soyez le premier à lire – 10 conseils commerciaux de qualité pour 2019
  

Les lignes d'objet peuvent également couvrir une variété de sujets divers – urgent, personnel, listes, guides pratiques, tendances, et bien d'autres – mais les principes de base restent les mêmes. Offrez quelque chose d'intéressant, quelque chose pour attirer leur attention, et aussi indolore. Créez des activités, assignez des réunions et passez directement à la vente. La fonctionnalité de cette section se concentre sur le soutien du processus de vente. Qu'il s'agisse de planifier un appel de suivi ou de définir un rappel pour féliciter votre meilleur client pour son anniversaire, c'est vraiment l'espace organisationnel qui répond à tous vos besoins. laissez votre ligne d'objet être une simple réflexion ultérieure. Pour avoir une image complète de la façon de rédiger des lignes d'objet attrayantes, consultez Sales Handy dernier article.

Le test A/B est un excellent moyen de vérifier si votre ligne d'objet fonctionne. Envoyez le même contenu, avec deux lignes d'objet différentes à un groupe de prospects, puis mesurez et comparez le taux d'ouverture réel en utilisant votre intégration Teamgate-MailChimp (mais nous en reparlerons plus tard).

#2 L'ouverture

Si vous commencez votre email par 'Bonjour, mon nom est_______», vous perdez probablement votre temps.

Nous sommes tous humains, essayant simplement de faire des affaires et de vivre nos vies, alors utilisez cette humanité lorsque vous contactez les autres. La plupart des êtres humains aiment être remarqués, avoir leur nom utilisé et être au centre de l'attention. Vous vous ferez plus d'amis en écoutant ce qu'ils ont à dire qu'en leur racontant à quel point vous êtes formidable.

• 'Chère Marianne,
  Je viens de voir la nouvelle de la grande victoire de votre entreprise aux European Business Awards sur LinkedIn. Quel grand accomplissement et vraiment bien joué.'

Ce n'est plus un e-mail froid, vous avez créé un contact humain, et le destinataire voudra très probablement continuer sa lecture.

#3 Le contenu

Le contenu, ou corps, d'un e-mail, c'est là que l'offre est faite et que les décisions sont prises. Mais vous n'avez pas beaucoup de temps pour accomplir cela.

Si vous avez déjà créé cette connexion humaine avec votre ouverture, c'est maintenant votre chance d'introduire l'objet de votre e-mail.

• 'Puisque vous êtes une entreprise aussi progressiste, vous pourriez avoir des questions sur [quel que soit votre sujet]'.

ou

• 'Il semble que vous et votre entreprise cherchiez constamment à vous améliorer. Cela m'a fait penser que peut-être notre [solution ou proposition] pourrait avoir une vraie valeur pour vous et vos objectifs'.

La partie la plus importante de ce contenu est que vous avez déjà identifié un besoin chez le prospect que vous avez la capacité de résoudre. En utilisant les pages d'atterrissage de votre CRM, vous pouvez identifier les problèmes précis que les prospects enquêtaient, et avec des outils comme Sendsparkla personnalisation vidéo alimentée par l'IA pour la sensibilisation commerciale, vous pouvez créer un contenu encore plus convaincant et personnalisé qui se démarque. Le prospect par e-mail se rend rapidement compte que ce n'est pas un simple e-mail de prospection à froid, mais une véritable connexion – qui, même si elle n'est pas utile actuellement – pourrait être utile à l'avenir.

#4 L'appel à l'action

L'appel à l'action (CTA) est la vraie fin commerciale de tout e-mail de présentation commerciale – ou même d'e-mail froid – c'est la vraie raison pour laquelle vous êtes ici en premier lieu.

Si vous avez rédigé un excellent e-mail et que le lecteur est toujours avec vous à ce stade, ce serait dommage de tout gâcher ici. Assurez-vous que vous ne gâchiez pas, offrez une instruction claire sur ce que vous voulez que le prochain plan d'action soit.

Si vous avez identifié que c'est la personne avec laquelle vous devez parler, afin d'obtenir un résultat, soyez ferme dans votre proposition. Le remarquable shuttle Teamgate-LinkedIn vous permet de cibler des prospects spécifiques sur LinkedIn et d'importer tous leurs coordonnées directement dans votre CRM, en un seul clic.

• 'Ce serait super si vous pouviez me laisser savoir si [solution ou proposition] est à votre ordre du jour en ce moment, ou si c'est quelque chose à laquelle vous pourriez réfléchir à l'avenir ?

Comme un bon journaliste, laissez votre prospect avec une question qui nécessite plus qu'une simple réponse par Oui ou Non.

• 'Aurait-il du sens que nous parlions davantage ? Si non, pourriez-vous me diriger vers la bonne personne à contacter ?

Ou

• 'Je comprends à quel point vous devez être occupé et je veux respecter cela. Peut-être avez-vous le temps de prendre un appel de dix minutes le [date/heure]. Je suis sûr que je peux répondre rapidement à toutes les questions que vous pourriez avoir ?

Vous avez écrit les e-mails de vente parfaits maintenant, laissez Teamgate les faire fonctionner

Teamgate, en tant que CRM puissant et moderne, est parfaitement conçu pour fonctionner en conjonction avec des campagnes d'e-mails et pour gérer toutes les communications par e-mail.

Vous n'avez plus besoin de passer des heures à essayer de suivre qui a répondu ou réagi à vos e-mails de vente. Avec Teamgate, vous avez un accès instantané à tous vos e-mails envoyés – et autres communications – directement depuis les fiches de vos contacts. De plus, il existe de nombreuses autres façons dont le logiciel CRM Teamgate peut gérer intelligemment tous les aspects de vos campagnes d'e-mails.

Voici comment Teamgate peut gérer votre e-mailing de manière plus intelligente

Connectez votre e-mail avec Teamgate

• Connectez votre fournisseur d'e-mail professionnel avec Teamgate CRM et assurez-vous que tout votre processus d'e-mail est sous contrôle. Teamgate l'intégration des e-mails vous permet de suivre toutes les communications en stockant des copies de tous les e-mails de vente envoyés et reçus directement dans les fiches de vos contacts. Avec une fonction de filtrage et de recherche avancée, vous savez où tout se trouve et restez organisé par e-mail à tout moment.

Intégration MailChimp/Teamgate

L'intégration de Teamgate avec la plateforme d'automatisation d'e-mail leader, MailChimp, gère chaque étape de vos campagnes d'e-mail marketing et de génération de prospects.

• Personnalisez le message – Envoyez des e-mails personnalisés et ciblés à des groupes spécifiques de prospects ou de prospects. En utilisant vos contacts dans Teamgate, sélectionnez les groupes que vous souhaitez cibler, écrivez votre e-mail percutant et programmez l'heure d'envoi automatique (Votre intégration Teamgate/MailChimp vous aidera à déterminer quel est le meilleur moment pour votre entreprise).
  
• Voyez la réaction à votre e-mail – Encore une fois, en utilisant votre intégration Teamgate MailChimp, vous avez un accès instantané aux actions entreprises par les destinataires d'e-mails ; ont-ils été ouverts, abonnés, désabonnés ou cliqués ? Toutes les informations précieuses pour vous aider à déterminer votre prochain plan d'action.
• Communications intégrées – L'intégration simplifie également le suivi de chaque e-mail marketing ou de recherche de prospects. Chaque e-mail est mis à jour sur la fiche de votre contact et inclut l'état des campagnes, les dates et toutes les autres données importantes. Connaissez le statut et le résultat de chaque e-mail, instantanément, en utilisant l'intégration.

Directement à partir de Teamgate

• Utilisez Teamgate pour gérer les campagnes de capture de prospects directement à partir de votre CRM
• Suivez les actions de toutes les campagnes d'e-mail directement dans les fiches de vos prospects
• Stockez tous vos e-mails de vente où ils sont les plus faciles d'accès – dans les fiches de vos contacts
• Envoyez des e-mails directement depuis votre CRM, même en mobilité
• Recevez et organisez toutes les communications d'e-mail entrantes en un seul endroit

Voyez qui ouvre vos e-mails de vente

Maintenant que vous savez comment créer le type d'e-mail de vente efficace que vos prospects sont plus susceptibles d'ouvrir et de répondre, portez votre stratégie d'envoi complète au niveau suivant.

Logiciel CRM Teamgate peut considérablement augmenter l'efficacité de toutes vos stratégies d'e-mail de vente et de communication.

Fini de se demander si un prospect a vu votre e-mail ou comment il a réagi. Utilisez votre CRM Teamgate pour prendre le contrôle MAINTENANT de ce qui se passe ensuite dans votre processus de marketing et de vente.

Le CRM de vente Teamgate vous donne ce pouvoir. Pourquoi ne pas l'essayer aujourd'huiet voir qui ouvre vos e-mails de vente et quand.

FAQ : Rédaction d'e-mails de vente

Q : Comment puis-je rédiger des e-mails de vente qui se lisent ?
R : D'abord, rédigez une ligne d'objet intrigante pour susciter l'intérêt. Rendez votre première ligne personnelle, en créant une connexion humaine avec le destinataire. Assurez-vous que le contenu de l'e-mail est pertinent et répond à un besoin que le destinataire pourrait avoir. Enfin, incluez un appel à l'action clair qui guide le destinataire sur ce qu'il faut faire ensuite.

Q : Quel rôle la ligne d'objet joue-t-elle dans les e-mails de vente qui se lisent ?
R : La ligne d'objet est cruciale pour attirer l'attention du destinataire. Elle devrait susciter l'intérêt et lui donner une raison d'ouvrir votre e-mail. La garder courte et ajouter une touche d'intrigue peut augmenter les chances que votre e-mail soit lu.

Q : Comment puis-je personnaliser mes e-mails de vente pour m'assurer qu'ils sont lus ?
R : La personnalisation de votre e-mail de vente commence par la première ligne. Assurez-vous d'utiliser le nom du destinataire et de mentionner quelque chose qui le concerne, comme une réussite récente ou un intérêt commun. Cela établit une connexion humaine et rend le destinataire plus susceptible de continuer la lecture.

Q : Comment le contenu de mon e-mail de vente peut-il augmenter la probabilité qu'il soit lu ?
R : Le contenu doit être pertinent et répondre à un besoin du destinataire. Il doit démontrer que l'e-mail n'est pas simplement un message automatisé aléatoire, mais une véritable connexion qui pourrait être bénéfique pour lui, maintenant ou à l'avenir.

Q : Comment un CRM comme Teamgate aide-t-il à rédiger des e-mails de vente qui se lisent ?
R : Teamgate CRM vous permet de suivre, de planifier, d'automatiser et de générer des rapports sur toutes vos communications par e-mail. Grâce à son intégration avec MailChimp, vous pouvez également voir qui lit vos e-mails, ce qui vous permet d'ajuster votre approche si nécessaire et d'améliorer l'efficacité de vos campagnes d'e-mail.