La gestion des produits CRM est-elle la nouvelle venue dans le secteur de la vente ?
Sans le bénéfice d'une gestion détaillée des produits CRM, vous vous êtes déjà mis en position désavantageuse. Du moins, c'est ce qu'on dit, et chez Teamgate, nous sommes à l'écoute.
On dit que maîtriser la gestion des produits est la nouvelle solution miracle pour une vente plus intelligente. Si c'est le cas, alors Teamgate a déjà votre soutien.
Vous voyez, nous avons écouté ce que nos clients nous disent (nous sommes intelligents comme ça). À propos de leurs besoins, de ce qui les aide à maintenir leurs ventes dans la bonne direction, et de ce qu'ils aimeraient voir dans leur arsenal pour rester au sommet.
Dans cette optique, nous avons fait de grands efforts pour nous assurer que Teamgate CRM est équipé de tous les outils et fonctionnalités de gestion des produits dont vous pourriez avoir besoin pour accélérer vos ventes et les faire avancer plus facilement dans le pipeline.
Mais comme tout ce qui est nouveau sur le marché, vous êtes sûr d'avoir des questions.
Par exemple :
- Connaissez-vous vos produits les plus vendus ?
- Ou qu'en est-il des produits qui devraient se vendre, mais qui ne semblent tout simplement pas avoir d'élan ?
- Quels commerciaux vendent quels produits ?
- Et quels produits affichent la plus grande rentabilité ?
Les fonctionnalités de gestion des produits CRM Teamgate peuvent fournir ces réponses, et rapidement – en vous gardant en avant de la course.
Tous les modèles commerciaux n'ont pas besoin d'une solution de gestion des produits, mais pour ceux qui en ont besoin, la gestion des produits CRM devient rapidement un élément qui change la donne pour les professionnels de la vente qui ont l'œil ouvert.
En combinant activement la gestion de votre pipeline de vente, Teamgate vous offre l'avantage d'un catalogue de produits CRM directement dans votre logiciel CRM. Le catalogue de produits donne à votre équipe de vente accès à chacun de vos produits en stock – peu importe combien de produits vous avez – et tout directement depuis votre Teamgate logiciel CRM
Avoir un accès direct à votre catalogue de produits, ainsi qu'une connaissance des produits préférés par vos clients – directement dans votre Carte de transactions CRM – vous donne un avantage distinct quand vous tentez de maximiser votre volume de ventes.
De plus, les responsables des ventes doivent pouvoir comprendre instantanément qui vend quel produit à qui, et pour combien.
Les analyses Teamgate et les rapports intelligents vous donnent le pouvoir de produire des informations détaillées sur tous les statistiques de ventes dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Est-ce que le suivi de vos produits vous ralentit ?
Les produits et services se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Dans le passé, le suivi d'un grand inventaire de produits d'entreprise était à la fois confus et chronophage.
Ne pas savoir quels clients ont acheté quoi, quand et pour combien signifiait souvent redoubler les efforts de vente dans les mauvais domaines ; gaspillant du temps, des efforts et de l'argent.
Si votre entreprise de vente est chargée en produits – offrant de nombreuses lignes similaires, avec une multitude de variations, par exemple de petits composants d'ingénierie ou électriques – ne pas connaître l'historique d'achat de vos clients peut être rempli de communications chronophages alors que vous tentez de clarifier les choses.
Les responsables des ventes ont besoin de réponses, et ils en ont généralement besoin rapidement.
Par le passé, compiler manuellement des rapports de gestion de produits était une tâche lente et laborieuse – et les résultats n'étaient pas toujours exacts. Parcourir des piles de factures de vente et de contrats, compter physiquement les quantités d'articles vendus, calculer leur valeur de vente et la marge de rentabilité – tout cela prenait du temps. Lorsque votre entreprise entretient des relations clients complexes et des données produits étendues, intégrer votre CRM à une plateforme appropriée plateforme d'intégration de données peut aider à garantir que les informations produits et clients restent synchronisées dans tous vos systèmes.
L'élimination de ces tâches chronophages aide votre réussite et la rentabilité de votre entreprise.
Mais comment la gestion des produits CRM peut-elle vous aider à regagner ce temps et aider votre entreprise à progresser vers une plus grande rentabilité ?
Fonctionnalités du catalogue de produits Teamgate
Le catalogue de produits CRM Teamgate vous donne une boîte à outils pleine d'outils et de fonctionnalités de gestion des produits qui économisent du temps.
Le catalogue de produits vous donne un aperçu visuel des produits ou services que vous pouvez offrir à vos clients, tous affichés soigneusement dans vos cartes de transactions.
La catalogue de produits vous aide à suivre tous les produits associés aux transactions actives de votre pipeline de vente.
Cette fonction de gestion des produits CRM très puissante est facile à comprendre et vous donne toutes les métriques sur le produit en question ; la valeur des transactions, la rentabilité des transactions, l'analyse des coûts et des prix de vente, la classification des produits, et des champs personnalisables pour vous aider à filtrer vos recherches plus facilement.
Voici quelques-uns des principaux avantages :
- Économie de temps – Elle permet à vos équipes de vente d'utiliser leur temps de manière plus créative en suivant intuitivement les produits et les transactions dans un seul endroit facile à gérer.
- Connaître vos produits – Voyez votre gamme complète de produits instantanément, y compris les prix unitaires et la rentabilité.
- Analyse intelligente – Les produits peuvent inclure des informations supplémentaires – coût unitaire et prix unitaire – rendant l'analyse supplémentaire et les prévisions plus intelligentes et faciles.
- Rapports intelligents – Créez tous les rapports détaillés et analyses nécessaires pour une gestion des produits et des prévisions de ventes rapides et concises.
- Collaboration et responsabilité – En montrant la responsabilité et la propriété des produits, les responsables des ventes peuvent facilement vérifier quels produits sont plus réussis pour chacun de leurs membres de l'équipe de vente. De plus, permettre la collaboration sur les produits – et les transactions – peut permettre aux représentants de coordonner leurs efforts de manière transparente.
- Produits négligés – Analysez quels produits sont négligés et doivent être réorientés.
- Connaître vos marges bénéficiaires – Calculez les revenus de ventes et les marges bénéficiaires sur les produits en un coup d'œil.
- Groupes de produits – Créez des « groupes de produits » pour mieux organiser et gérer vos produits.
- Produits en stock – Définissez des notifications « En Stock » pour surveiller la disponibilité des produits.
- Filtrez vos produits – Filtrez de grandes quantités de produits volumineux en sous-sections à l'aide de champs personnalisés.
- Évitez la saisie manuelle – Importez des produits ou services directement à partir de votre boutique en ligne, éliminant ainsi la fastidieuse et chronophage saisie manuelle de données.
- Produits et personnes – Découvrez quels produits sont liés à quel personnel commercial.
- Définition d'objectifs – Créez et définissez des objectifs hebdomadaires, mensuels ou annuels pour des produits individuels.
Il est facile de commencer à utiliser votre catalogue de produits Teamgate
Comme toutes les fonctionnalités intégrales de Teamgate, la mise en route de votre catalogue de produits Teamgate est un processus simple. N'oubliez pas, nous sommes le CRM n° 1 pour la facilité d'utilisation sur le marché.
Il vous suffit d'ouvrir la section produits de votre CRM et vous êtes prêt à commencer.
Vous pouvez commencer par créer un nouveau produit dans le catalogue de produits, ce qui peut être fait manuellement ou en important les produits existants de votre boutique en ligne (cela peut être fait à partir de documents au format CSV ou XLSX).
Si vous souhaitez créer un nouveau produit, entrez simplement son nom, son SKU (le cas échéant), la catégorie de produit (le cas échéant), la description du produit, le coût unitaire et le prix unitaire. Vous pouvez ensuite assigner un ou plusieurs propriétaires à ce produit.
Ensuite, vous pouvez commencer à assigner les produits pertinents aux opportunités pertinentes dans votre pipeline commercial. Une fois cela fait, et votre équipe de vente se met au travail, vous pouvez commencer à suivre le produit via les outils d'analyse du catalogue de produits du CRM.
Félicitations. Maintenant, détendez-vous et voyez combien de temps vous avez économisé.
Les fonctionnalités de gestion des produits Teamgate CRM vous permettent de vendre de façon plus intelligente
Chaque outil ou fonctionnalité qui vous aide à mieux connaître votre client et ce qu'il souhaite fait partie intégrante de votre processus de vente. Les fonctionnalités de gestion des produits Teamgate font partie intégrante de ce processus.
Libérer le temps de votre équipe de vente n'est qu'une étape du processus, mais c'est une étape précieuse.
Savoir ce que vos anciens clients veulent et ce qu'ils ne veulent pas vous aidera à cibler vos prospects avec plus de précision, à concentrer votre attention sur les produits qui se vendent plutôt que sur ceux qui ne se vendent pas, et vous aide à comprendre la performance de l'équipe de vente et la rentabilité de manière plus détaillée.
L'assignation de certains produits à certains membres de l'équipe de vente aide davantage à l'analyse de la performance et permet d'apporter rapidement des modifications.
Gestion des produits devient rapidement une partie intégrante de votre stratégie globale de gestion de la relation client. N'est-il pas temps que vous réalisiez le potentiel du catalogue de produits Teamgate CRM ?
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