Si votre équipe discute avec des prospects dans Intercom mais gère les deals ailleurs, vous créez des frictions. Les conversations vivent dans un outil. Le pipeline vit dans un autre. Les relances sont oubliées. Lorsque vous intégrez Intercom avec votre CRM, vous...
Andrew Martin
Embaucher le bon employé peut soit accélérer votre croissance, soit la ralentir discrètement pendant des mois. Si vous êtes débordé, que vous manquez des délais ou que vous êtes bloqué à faire du travail que vous auriez dû déléguer, il est temps d'embaucher de manière structurée. Voici ce que...
Si vous ne pouvez pas voir l'étape suivante de chaque deal, votre pipeline n'est pas réel. Le logiciel CRM de suivi des ventes existe pour répondre à trois questions simples : À quel stade se trouve réellement chaque deal ? Quelle est l'action concrète suivante ? Quel est l'état de santé du...
Si vous voulez vendre plus, lisez mieux. Le moyen le plus rapide d'améliorer vos résultats commerciaux est d'apprendre auprès de personnes qui ont déjà testé, échoué, affiné et maîtrisé l'art. Dans ce guide, vous trouverez : Des classiques intemporels qui enseignent les principes fondamentaux...
La prévision des ventes CRM est le processus qui consiste à utiliser vos données de pipeline pour prédire les revenus futurs en fonction de ce qui se passe réellement dans les transactions actives. Une bonne prévision vous aide à répondre à quatre questions pratiques rapidement : Quel montant de revenus est susceptible de se concrétiser...
La plupart des problèmes de vente B2B ne concernent pas l'effort, mais la discipline du pipeline. Les transactions restent bloquées aux dernières étapes sans prochaine action. Les relances dépendent de la mémoire. Les prévisions semblent être des suppositions. Le bon CRM règle cela en : Appliquant des étapes claires et...
Selon 50 % des cabinets de planification financière et de conseil en investissement, le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est l'outil le plus important qu'ils possèdent. Pourquoi ? La confiance est un facteur critique pour conclure des transactions pour ces cabinets. Et établir la confiance...
La création de liens, étant une tâche élaborée, peut occuper toute votre semaine si vous la laissez faire. Prospection, sensibilisation, relances, suivi, c'est beaucoup. C'est là que l'automatisation intervient. Mais ajouter simplement un logiciel au problème ne suffit pas. Vous...
Développé par Brent Adamson et Matthew Dixon, le Challenger Sales Model est une approche moderne de la vente qui met l'accent sur la résolution des défis commerciaux fondamentaux d'un client plutôt que sur la simple présentation d'un produit. Au lieu de compter sur les relations...
