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Le marketing par courrier électronique est l'une des tactiques de sensibilisation les plus efficaces pour atteindre de nouveaux clients et engager les clients existants. En fait, 79 % des spécialistes du marketing B2B considèrent que le courrier électronique est le canal de distribution de contenu le plus réussi, et 80 % des acheteurs préfèrent que les vendeurs les contactent par courrier électronique.

Cependant, rédiger, envoyer et suivre manuellement des e-mails pour communiquer avec chaque client est lent et inefficace. Heureusement, plusieurs CRM (Gestion de la Relation Client) sont disponibles pour automatiser le marketing par e-mail et les efforts commerciaux. Pour les équipes commerciales cherchant à ajouter de la vidéo personnalisée à leurs campagnes par e-mail, Sendspark est une plateforme de personnalisation vidéo alimentée par l'IA qui vous permet d'enregistrer une seule vidéo et de générer automatiquement des milliers de vidéos personnalisées individuellement avec clonage de voix IA pour augmenter l'engagement.

Dans cet article, nous explorons les avantages et les fonctionnalités de l'intégration du courrier électronique à votre système CRM, en détaillant comment cela peut rationaliser la communication, améliorer la productivité des ventes et améliorer la gestion des relations avec les clients. Nous couvrirons l'essentiel de ce que le CRM avec intégration de courrier électronique offre et pourquoi c'est un outil essentiel pour les entreprises modernes.

Points clés :

  1. Le CRM avec intégration de courrier électronique simplifie la gestion des communications client.
  2. L'intégration du courrier électronique augmente la productivité en automatisant les relances.
  3. Il fournit des informations précieuses à partir des interactions par courrier électronique.
  4. L'intégration prend en charge un flux de travail transparent dans une seule plateforme.
  5. L'accès mobile vous permet de rester connecté en déplacement.

Sommaire :

Avantages de l'intégration du courrier électronique à votre CRM

Le logiciel de Gestion de la Relation Client simplifie la gestion des interactions et des relations avec les clients existants et potentiels. L'une des façons dont un outil CRM le fait est d'aider votre équipe à exécuter une sensibilisation par courrier électronique basée sur les données pour améliorer ou construire des relations avec les clients et développer votre entreprise.

Examinons de plus près les avantages de l'intégration du courrier électronique CRM avant d'examiner les cinq meilleurs CRM qui figurent sur notre liste :

  • Économiser de l'argent: Le marketing par courrier électronique et le CRM sont des fonctions distinctes qui nécessitaient auparavant deux outils différents. Un CRM avec intégration de courrier électronique vous fait économiser de l'argent et du stress en étant un outil tout-en-un qui gère sans problème les deux fonctions.
  • Accéder à plus d'opportunités de vente: Un CRM intégré au courrier électronique peut identifier les destinataires qui ouvrent et agissent sur les courriers électroniques. Ces destinataires sont des prospects les plus susceptibles de se convertir, et les cibler avec votre marketing par courrier électronique donnera plus de ventes.
  • Gestion des données pratique: Un CRM vous aidera à gérer, stocker et mettre à jour vos données clients. Il donnera également à votre équipe un accès facile aux données dont elle a besoin pour faire son travail et prendre des décisions basées sur les données qui mènent à de meilleurs résultats.
  • Moins de travail: Vous pouvez utiliser un CRM avec intégration de courrier électronique pour automatiser les relances par courrier électronique et les réponses aux demandes des clients. En outre, l'intégration synchronisera automatiquement les données stockées, en veillant à ce que vous n'ayez pas à entrer ou modifier les mêmes données deux fois.
  • Agir à temps: Un CRM avec une solution de marketing par courrier électronique intégrée peut aider les équipes de vente à identifier quand les prospects qualifiés sont mûrs pour la prochaine étape du parcours client. Ces informations permettent aux commerciaux de contacter les prospects avec le bon message au bon moment.

Autres lectures : 6 meilleurs CRM avec intégration de Gmail

5 meilleurs CRM avec intégrations de courrier électronique

Maintenant que vous connaissez les avantages d'un CRM avec intégration de courrier électronique, vous n'avez besoin que de trouver un produit qui offre ces avantages et correspond à votre budget et à vos objectifs de marketing. Au moins l'un des meilleurs CRM ci-dessous répondra à vos exigences :

Teamgate CRM

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Teamgate est un logiciel CRM leader qui permet à votre équipe de se concentrer sur la vente et l'augmentation de la productivité. Vous pouvez intégrer le CRM à votre courrier électronique actuel, y compris les comptes de courrier électronique fournis par Gmail, Outlook et d'autres fournisseurs.

La plupart des entreprises préfèrent Teamgate car il est facile à configurer et convivial. La convivialité s'étend à la gestion, au suivi et au stockage des communications par courrier électronique avec vos prospects et clients.

De plus, les utilisateurs peuvent transférer n'importe quel courrier électronique vers Teamgate et le stocker en quelques clics. L'application est rapide et vous pouvez répondre à tous les courriers électroniques depuis le CRM, éliminant le tracas de basculer entre les plates-formes.

Enfin, votre équipe peut accéder aux comptes de courrier électronique via la plateforme en ligne de Teamgate ou l'application mobile, qui fonctionne sur la plupart des navigateurs informatiques et mobiles. En résumé, Teamgate est un excellent CRM tout-en-un qui vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour optimiser et simplifier la communication par courrier électronique avec vos clients actuels et potentiels.

Avantages du CRM Teamgate

Les autres avantages qui distinguent Teamgate comme un excellent CRM avec intégration de courrier électronique sont :

  • Intégration Mailchimp: L' intégration de Mailchimp CRM de Teamgate simplifie l'accès aux listes de contacts, à l'activité des utilisateurs et à d'autres données pour automatiser la personnalisation, les réponses et l'envoi de courriers électroniques. La configuration de l'intégration Mailchimp ne nécessite que d'entrer les détails de votre compte Mailchimp.
  • Outil tout-en-un: En plus de l'intégration du courrier électronique, Teamgate dispose de plusieurs autres fonctionnalités qui peuvent vous aider à augmenter la productivité et les performances globales de votre équipe.
  • Boîte de réception des ventes: Vous pouvez connecter Teamgate à votre fournisseur de messagerie habituel (Gmail, Outlook et autres) pour recevoir, afficher et répondre à tous les e-mails à partir de la plateforme CRM.
  • Modèle d'e-mail personnalisable: Vous n'avez pas besoin de rédiger des e-mails à partir de zéro. Communiquez mieux et plus rapidement en modifiant les modèles de courrier électronique fournis par Teamgate.
  • Ressources précieuses. Teamgate propose plusieurs articles, livres blancs et études de cas que vous pouvez consulter pour rédiger des e-mails qui convertissent et créer des campagnes d'e-mail plus efficaces.
  • Gestion des contacts: Constituez votre liste d'e-mails avec moins d'effort en utilisant Teamgate pour gérer vos contacts. De plus, trouver les données des clients est plus facile, grâce à la fonction de gestion des contacts clients intelligente de Teamgate.
  • Rapports de ventes et analyses: Prenez des décisions basées sur les données et améliorez les opérations grâce aux informations clients en temps réel fournies par Teamgate.

Tarification Teamgate CRM

Teamgate propose trois plans abordables pour les entreprises de différentes tailles. Cependant, si vous souhaitez toutes les fonctionnalités d'intégration d'e-mail, telles que les modèles d'e-mail, la boîte de réception des ventes et l'intégration de Mailchimp, vous aurez besoin d'un plan payant parmi les options Team (39,90 $) ou Growth (49,90 $).

Nutshell CRM

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Nutshell est un outil CRM et de marketing par e-mail avec diverses fonctionnalités pour gérer les relations avec les clients et augmenter les ventes. Bien qu'il dispose de nombreuses fonctionnalités avancées, Nutshell est facile à utiliser, ce qui garantit que toute votre équipe commerciale n'aura aucun mal à l'utiliser.

Vous pouvez intégrer les comptes Gmail et Office 365 à Nutshell et accéder à diverses fonctionnalités d'automatisation d'e-mail, telles que la séquence d'e-mails et le filtrage des contacts pour les e-mails en masse ciblés. L'inconvénient est que Nutshell facture des frais supplémentaires pour chaque membre de l'équipe que vous ajoutez à la plateforme en tant qu'utilisateur. Le coût peut être gênant si vous avez un budget limité et une grande équipe de marketing.

Avantages de Nutshell CRM

Les autres fonctionnalités qui font de Nutshell un excellent CRM avec intégration d'e-mail sont :

  • Modèles prédéfinis: Nutshell propose des modèles d'e-mail que vous pouvez rapidement modifier pour mettre à jour ou répondre aux clients. Vous pouvez trouver des modèles pour de nombreux scénarios de communication.
  • Excellent service client: Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Nutshell, vous pouvez obtenir rapidement de l'aide par e-mail, téléphone ou chat en direct. Contrairement à d'autres entreprises qui utilisent des chatbots, le service client de Nutshell est composé de vraies personnes.
  • Outil de séquence d'e-mail personnel: Vous pouvez créer et planifier des séquences de vente individuelles pour chaque client afin de les guider dans votre pipeline de vente. Ces e-mails sont plus susceptibles de capter l'attention et d'engager les destinataires pour qu'ils se convertissent.
  • Analyses et informations: Nutshell peut évaluer divers aspects de votre campagne d'e-mail et fournir des informations utiles pour optimiser votre campagne afin qu'elle fonctionne mieux. Par exemple, vous pouvez découvrir quels destinataires de courrier électronique ont lu les messages et si vous devez réduire le nombre d'e-mails que vous envoyez quotidiennement.
  • Sensibilisation automatisée: L'automatisation de la création et de l'envoi d'e-mails permettra à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus importantes.

Tarification de Nutshell CRM

Le plan Basic de Nutshell coûte 19 $ par mois, tandis que son plan Pro coûte 46 $ par mois. Le prix augmente avec chaque utilisateur que vous ajoutez à votre plan.

HubSpot CRM

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HubSpot est une plateforme CRM populaire parmi les spécialistes du marketing en raison de ses nombreux outils de marketing et de sa facilité d'utilisation. Une autre raison pour laquelle HubSpot est si populaire est qu'il offre un plan gratuit à vie, ce qui est suffisant pour la plupart des petites entreprises. Les utilisateurs du plan gratuit peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités de messagerie, telles que la génération de leads automatisée, les modèles d'e-mail, la boîte de réception d'équipe, le suivi des réponses et la segmentation des audiences.

Cependant, vous devrez payer au moins 800 $ par mois si vous souhaitez les séquences de vente, les tests de campagne A/B et d'autres fonctionnalités avancées. Bien que les plans payants de HubSpot coûtent plus cher que ceux de nombreux concurrents, le CRM reste une bonne option pour les équipes qui veulent une solution qui fait tout.

Avantages de Hubspot CRM

Vous trouverez ci-dessous d'autres avantages qui font de HubSpot un CRM figurant parmi les cinq meilleurs :

  • Flexibilité: Le CRM vous permet de créer des e-mails professionnels qui s'affichent parfaitement sur tout appareil. Vous pouvez utiliser les modèles d'e-mail fournis par la plateforme ou créer vos propres modèles.
  • Personnalisation: Vous pouvez personnaliser les e-mails pour mieux engager votre audience et augmenter votre taux de clics. Si vous avez besoin d'aide pour identifier votre personnalisation la plus efficace, vous pouvez utiliser l'outil de test A/B de la plateforme.
  • Suivi des réponses par e-mail: Identifiez les e-mails que vos clients ouvrent et utilisez cet insight pour découvrir vos meilleures campagnes. Vous pouvez également utiliser cette information pour identifier les meilleurs moments pour envoyer des e-mails.
  • Boîte de réception d'équipe: Toute votre équipe peut accéder et afficher les e-mails à partir d'un seul emplacement, éliminant le besoin de basculer entre les fournisseurs de messagerie pour vérifier ou répondre aux messages.
  • Utilisateurs illimités: Tous les plans, y compris le plan gratuit, prennent en charge un nombre illimité d'utilisateurs et leur donnent accès à l'automatisation de la messagerie et à l'assistance par chat en direct.

Tarification de Hubspot CRM

En plus de son plan gratuit, HubSpot propose un plan Starter à 45 $, un plan Professionnel à 800 $ et un plan Entreprise à 3 600 $.

Zoho CRM

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Zoho CRM porte l'automatisation de la messagerie à un nouveau niveau, permettant à votre équipe de faire moins et d'accomplir plus. Vous pouvez utiliser les données de vos clients pour automatiser les parcours, les processus et les campagnes des clients, et toute votre équipe peut surveiller tout depuis différents appareils.

Vous pouvez également connecter le logiciel Zoho CRM à vos outils de marketing existants pour collecter des données et identifier les meilleurs leads à relancer. Cependant, bien que Zoho propose des campagnes d'e-mail en masse, vous ne pouvez les lancer qu'après avoir intégré le CRM à Zoho Campaigns. Enfin, si vous avez une campagne d'e-mail peu performante, vous pouvez identifier les domaines à améliorer avec l'outil d'analyse avancée de Zoho.

Avantages de Zoho CRM

Les autres avantages de l'utilisation de Zoho pour le marketing par e-mail sont :

  • Créateur de modèles: Créez des modèles d'e-mail que votre équipe peut modifier et utiliser. La création et l'adaptation de modèles sont sans tracas, grâce à l'interface de glisser-déposer de Zoho.
  • Notifications en temps réel: Recevez des alertes en temps réel lorsqu'un client s'abonne ou se désabonne de votre campagne d'e-mail. Vous pouvez également recevoir des alertes lorsque les destinataires ouvrent des e-mails et utiliser cet insight pour synchroniser vos campagnes.
  • Personnaliser: Vous pouvez personnaliser Zoho pour qu'il corresponde à votre équipe et vos objectifs commerciaux. De plus, le déploiement de la plateforme dans votre écosystème existant est rapide et ne nécessite pas de compétences particulières.
  • Surveiller le ROI: Surveillez la performance de votre campagne pour identifier si le retour sur investissement correspond à vos attentes.
  • Intégration multi-plateforme: Zoho CRM s'intègre parfaitement avec plusieurs outils populaires de marketing par email, tels que Mailchimp, GetResponse et VerticalResponse.
  • Synchroniser les campagnes: Zoho CRM peut synchroniser toutes vos campagnes marketing et vous indiquer quels prospects ont interagi avec quelles campagnes et quand l'interaction s'est produite.

Tarification de Zoho CRM

Vous pouvez payer environ 58 $ par mois pour accéder à plusieurs outils de marketing par email Zoho. Vous pouvez également économiser de l'argent en ne payant que pour les fonctionnalités Zoho dont vous avez besoin.

FreshSales

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FreshSales promet d'augmenter la productivité de votre équipe, l'efficacité de la sensibilisation par email et la vitesse du cycle de vente avec sa solution CRM spécifique aux ventes. Une version gratuite qui s'intègre à l'email et prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs est disponible.

Cependant, si vous voulez des fonctionnalités avancées comme plusieurs pipelines de vente, notation de contact alimentée par l'IA et séquences de vente, vous aurez besoin d'un plan payant. Le plan payant le moins cher permet aux équipes d'accéder aux modèles d'email personnalisables et de les personnaliser, d'utiliser la boîte de réception d'équipe pour répondre aux messages et de déployer des séquences d'email de vente automatisées.

Avantages de FreshSales

Bien que FreshSales ne soit pas parfait, c'est toujours un CRM de marketing par email convivial et fiable que les entreprises de différents secteurs peuvent adapter à leurs besoins. Voici d'autres raisons d'essayer FreshSales :

  • Emails programmés: Programmez automatiquement les emails pour les envoyer quand les destinataires sont les plus susceptibles de les ouvrir.
  • Alertes en temps réel: Recevez des alertes immédiatement lorsque les destinataires ouvrent les emails ou cliquent sur les liens dans l'email.
  • Transfert d'email: Aidez votre équipe à gagner du temps et des efforts en lui permettant de recevoir et de répondre à tous ses emails à partir d'un seul compte CRM.
  • Personnalisation des emails: Personnalisez les emails pour qu'ils soient plus attrayants et engageants afin d'obtenir de meilleurs résultats
  • Automatisation des courriers électroniques: Automatisez vos campagnes d'email sortant avec l'aide des séquences de vente et des flux de travail de FreshSales.
  • Modèles d'email partageables: Identifiez vos emails qui obtiennent les meilleurs résultats et partagez les modèles avec votre équipe afin qu'ils puissent reproduire le format gagnant.

Tarification de FreshSales

FreshSales offre un essai gratuit de 21 jours qui vous permet d'essayer toutes les fonctionnalités de la plateforme. Une fois l'essai terminé, vous pouvez vous inscrire au plan gratuit. Vous pouvez également opter pour le plan Growth à 15 $, le plan Pro à 39 $ ou le plan Enterprise à 69 $.

Améliorez votre marketing par courrier électronique en intégrant le CRM approprié

Plusieurs plates-formes impressionnantes de CRM de marketing par email sont disponibles, mais elles ne peuvent pas toutes être un bon choix pour votre entreprise. Le meilleur CRM avec intégration d'email pour votre entreprise est celui que vous pouvez facilement vous permettre et adopter. Le CRM devrait également s'intégrer à votre email existant et aux autres outils de marketing et de vente que votre équipe utilise.

Teamgate coche toutes ces cases car il a une interface intuitive et offre des dizaines d'intégrations de logiciels. Aussi, Teamgate propose des plans tarifaires pour différents budgets, vous permettant de faire passer votre marketing par email au niveau supérieur sans vous ruiner. Essayez Teamgate dès aujourd'hui avec son essai gratuit de 14 jours et découvrez par vous-même si c'est le CRM parfait avec intégration d'email pour votre équipe.


FAQ : Meilleur CRM avec intégration de courrier électronique

1. Qu'est-ce qu'un CRM avec intégration d'email ?

  • Réponse : Le CRM avec intégration d'email combine un logiciel de gestion de la relation client avec des capacités d'email, permettant aux entreprises de gérer, suivre et optimiser les communications par email directement dans la plateforme CRM.

2. Comment l'intégration d'email bénéficie-t-elle aux utilisateurs de CRM ?

  • Réponse : L'intégration d'email avec CRM rationalise la communication, automatise les suites, fournit des informations basées sur les données et réduit le besoin de basculer entre les plates-formes, améliorant finalement la productivité et l'efficacité des ventes.

3. Puis-je intégrer mes comptes email existants avec Teamgate CRM ?

  • Réponse : Oui, Teamgate CRM permet l'intégration avec des fournisseurs d'email populaires comme Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs de gérer et de répondre aux emails directement à partir de l'interface CRM.

4. Quelles fonctionnalités Teamgate CRM offre-t-il pour la gestion des emails ?

  • Réponse : Teamgate CRM offre des fonctionnalités comme l'intégration Mailchimp, les modèles d'email personnalisables, une boîte de réception de vente et la gestion des contacts avancée pour améliorer vos efforts de communication par email.

5. Pourquoi devrais-je choisir un CRM avec intégration d'email plutôt que des outils distincts ?

  • Réponse : Un CRM avec intégration d'email économise du temps, réduit les coûts et fournit une plate-forme unifiée pour gérer les données client et les campagnes par email, conduisant à des opérations plus efficaces et à de meilleurs résultats de vente.

6. Comment l'intégration d'email peut-elle améliorer mon processus de vente ?

  • Réponse : L'intégration d'email dans CRM aide à identifier les prospects à haut potentiel, automatiser les suites et fournir des messages ciblés au bon moment, ce qui peut améliorer considérablement vos taux de conversion de vente.

7. Teamgate CRM prend-il en charge l'accès mobile aux fonctionnalités d'email ?

  • Réponse : Oui, Teamgate CRM fournit un accès mobile aux fonctionnalités d'email, permettant aux utilisateurs de gérer et de répondre aux emails en déplacement via son application mobile.

8. Quels sont les coûts associés aux fonctionnalités d'intégration d'email de Teamgate ?

  • Réponse : Teamgate propose différents plans tarifaires, avec des fonctionnalités d'intégration d'email telles que les modèles personnalisables et l'intégration Mailchimp disponibles dans le plan Enterprise à 65 $ par mois.

Dans cet article, vous découvrirez les stratégies essentielles pour gérer efficacement votre e-mail professionnel. Apprenez à rationaliser vos communications, à améliorer votre productivité et à maintenir l'organisation grâce à des conseils d'experts pour gérer les messages entrants, créer des fils de discussion efficaces et utiliser des outils utiles comme les libellés et les réponses prédéfinies.

Points clés :

  1. Le transfert de tous vos e-mails importants vers une seule boîte de réception peut améliorer la concentration et la productivité.
  2. Le nettoyage régulier de votre boîte de réception contribue à maintenir l'organisation et à gagner du temps.
  3. L'application de la règle « ne le traiter qu'une fois » garantit que les e-mails n'encombrent pas votre boîte de réception.
  4. L'utilisation des étoiles et des libellés peut vous aider à marquer et organiser efficacement les messages importants.
  5. La mise en œuvre de réponses prédéfinies peut vous faire gagner du temps lorsqu'il s'agit de gérer des e-mails récurrents.

L'e-mail est un outil de communication essentiel dont chaque entreprise et professionnel a besoin. Comparé à d'autres moyens de communication, l'envoi d'un e-mail est rapide, pratique et moins intrusif. De cette façon, il vous permet de communiquer avec les clients et les prospects et même de planifier des réunions sans avoir à passer beaucoup de temps à faire des appels téléphoniques.

Bien qu'un e-mail professionnel puisse être excellent pour vous aider à accomplir vos tâches, il peut aussi nuire à la productivité s'il est mal géré. Les recherches montrent que la lecture et la réponse aux e-mails peuvent prendre beaucoup de temps si vous n'êtes pas organisé, ce qui peut vous laisser confus et vous faire même oublier d'effectuer d'autres tâches essentielles. Dans cet article, nous examinons certains des meilleurs conseils que vous pouvez utiliser pour gérer votre e-mail professionnel de manière plus professionnelle et efficace. De cette façon, vous pouvez toujours rester organisé et consacrer moins de temps à vos e-mails, ce qui augmente considérablement votre productivité. Par conséquent, continuez votre lecture pour découvrir.

1. Transférez vos messages vers une seule boîte de réception

La plupart du temps, en particulier lorsque vous gérez à la fois des e-mails professionnels et personnels, vous recevez des messages qui nécessitent une attention immédiate. Dans de tels moments, vous pourriez vous retrouver à consulter différentes boîtes de réception les unes après les autres, en essayant de les surveiller pour voir les mises à jour, ce qui peut nuire négativement à votre productivité. La bonne nouvelle est qu'il y a quelque chose que vous pouvez faire pour vous aider à éviter cette situation.

Évitez de consulter d'autres boîtes de réception à part votre e-mail professionnel lorsque vous effectuez des tâches officielles. De cette façon, vos promotions de vente, les mises à jour et les notifications des réseaux sociaux ne peuvent pas perturber votre attention au travail. Cependant, si certains clients vous envoient des messages via votre adresse e-mail personnelle, configurez un transfert de tous ces e-mails essentiels vers votre e-mail professionnel. De cette façon, vous obtenez tous les e-mails importants dans une seule boîte de réception, ce qui vous permet de maintenir votre productivité et votre concentration au travail.

Pour configurer le transfert automatique des e-mails, accédez aux paramètres du compte e-mail à partir duquel vous transférerez les messages et ouvrez l'onglet Transfert et POP/IMAP. Ajoutez l'adresse e-mail où vous souhaitez recevoir ces e-mails, et un e-mail de confirmation sera envoyé à cette adresse. De plus, vous pouvez instruire votre compte e-mail source sur ce qu'il faut faire après le transfert de ces messages. Vous pouvez choisir de les conserver ou de les archiver.

2. Nettoyez votre boîte de réception

conseils pour gérer votre boîte de réception professionnelle

Vous avez probablement rencontré de nombreux articles vous conseillant sur la façon de gérer efficacement les nouveaux e-mails lorsque vous êtes occupé à chercher des services de rédaction de dissertation. La plupart de ces articles offrent d'excellents conseils, mais que devriez-vous faire avec les e-mails déjà dans votre boîte de réception ? Si vous utilisez beaucoup votre e-mail professionnel et recevez de nombreux e-mails, vous avez probablement des messages que vous n'avez jamais supprimés ou même archivés. Cette situation peut vous forcer à parcourir vos e-mails un par un en essayant de trouver ceux à supprimer, ce qui peut prendre beaucoup de temps.

Vous n'avez pas besoin de faire cela. Si vous avez de nombreux messages non lus ou non archivés, vous devez d'abord les trier. La plupart de ces e-mails ne sont généralement pas importants, en particulier si vous ne vous êtes même pas donné la peine de les lire ou de consulter leurs détails depuis quelques mois. La plupart des comptes e-mail, comme Gmail, vous permettent de trouver tous les e-mails qui répondent à certains critères. Vous pouvez donc rechercher des e-mails que vous avez reçus il y a un ou deux mois. Entrez « older_than:1m » dans la barre de recherche. 1m signifie un mois, mais vous pouvez le remplacer par 2m si vous souhaitez trouver des messages datant de deux mois. En procédant ainsi, vous obtenez tous ces e-mails. En haut des résultats de la recherche, vous avez la possibilité d'archiver ou de supprimer tous ces messages, ce qui laisse votre boîte de réception propre et organisée.

3. Règle de gestion des e-mails « Ne le traiter qu'une fois »

conseils pour gérer votre boîte de réception professionnelle

La plupart du temps, vous vous retrouvez généralement à lire un e-mail puis à ne rien faire à ce sujet. Même si vous allez répondre à cet e-mail, il reste suspendu dans votre boîte de réception. Il existe une règle appelée « ne le traiter qu'une fois » que vous pouvez utiliser dans de tels cas. Cette règle stipule que lorsque vous ouvrez un e-mail, vous DEVEZ faire quelque chose à ce sujet. Ainsi, après avoir ouvert votre e-mail professionnel et répondu aux nouveaux messages, vous devez soit les archiver, soit les supprimer. De cette façon, ces e-mails n'encombrent pas votre boîte de réception.

Si le message est une tâche sur laquelle vous devez travailler, vous devez le noter ailleurs, comme dans votre liste de tâches, y ajouter un libellé À faire, configurer un suivi, puis l'archiver. Dans les cas où vous avez déjà répondu à l'e-mail, vous devrez peut-être revenir à votre boîte de réception pour archiver l'e-mail. Parfois, vous pouvez oublier de le faire si vous aviez d'autres tâches urgentes à accomplir. Pour éviter que cet e-mail ne reste dans votre boîte de réception, utilisez l'outil d'archivage de Gmail. Cet outil vous permet d'activer la fonction Envoyer et archiver dans l'onglet Général de vos paramètres. De cette façon, vous obtenez toujours le bouton Envoyer et archiver en bas chaque fois que vous répondez à un e-mail.

4. Utilisez les étoiles pour marquer les messages importants

Il existe différentes façons que vous pouvez utiliser pour vous rappeler de revenir à un e-mail spécifique. Vous pouvez marquer un e-mail comme non lu, afin qu'il reste dans votre boîte de réception, mais vous devriez faire cela chaque fois que vous ouvrez cet e-mail. La meilleure astuce est de mettre une étoile sur ce message. Vous pouvez le faire en cliquant sur le symbole d'étoile près du nom de l'expéditeur si vous utilisez Gmail. De cette façon, vous pouvez toujours trouver cet e-mail plus rapidement dans les messages marqués d'une étoile. Normalement, vous êtes autorisé à utiliser une seule étoile. Cependant, vous pouvez activer des étoiles supplémentaires et d'autres symboles pour marquer cet e-mail et vous aider à vous en souvenir ou à l'identifier facilement.

Vous pouvez également utiliser les suivis dans NetHunt CRM car ils sont plus similaires aux étoiles de Gmail. Ces suivis sont meilleurs pour organiser les e-mails et les enregistrements comparés aux étoiles de Gmail. Les suivis de NetHunt CRM vous permettent de définir un drapeau codé par couleur sur vos e-mails, puis de créer un suivi pour eux. De plus, vous pouvez créer des dates spécifiques pour ces suivis vous permettant de mieux gérer vos tâches et de répondre aux e-mails comme prévu.

5. Utilisez les libellés pour organiser les messages

Les libellés sont un autre outil essentiel qui peut vous aider à organiser efficacement votre e-mail professionnel. Vous pouvez utiliser les libellés pour étiqueter vos e-mails importants, les organiser et même les trouver plus rapidement en utilisant ces étiquettes. Un avantage significatif que vous obtenez en utilisant les libellés est que vous pouvez étiqueter un e-mail avec différents libellés. De cette façon, les libellés vous offrent une excellente astuce pour catégoriser les messages qui relèvent de différentes catégories, contrairement aux dossiers, puisque vous ne pouvez pas regrouper le même e-mail dans des dossiers séparés.

Gmail a quelques libellés préconfigurés par défaut (boîte de réception, brouillons, archivés et plusieurs autres dans la barre latérale gauche), mais vous pouvez créer vos propres libellés uniques. Allez à l'onglet Libellés dans les paramètres où vous pouvez créer un nouveau libellé qui apparaîtra dans la barre latérale. De cette façon, vous pouvez trouver des messages de l'expéditeur choisi dans ce libellé, ce qui rend plus facile d'accéder à des informations spécifiques.

6. Utilisez les réponses prédéfinies pour les e-mails récurrents

Il y a des moments où vous souhaitez envoyer le même message à différentes entreprises de rédaction lorsque vous cherchez de l'aide pour la rédaction d'essais en ligne. Vous pouvez soit coller les anciens messages à partir du libellé Envoyés, soit avoir un document avec des brouillons du message que vous souhaitez envoyer. Faire ces choses peut être chronophage et épuisant. Vous pouvez simplifier votre travail en utilisant les réponses prédéfinies. Cette fonctionnalité vous permet d'enregistrer une réponse particulière, que vous pouvez facilement accéder dans la fenêtre de composition lors de l'envoi d'un e-mail à une autre personne. Activez cette fonctionnalité en accédant à vos paramètres Gmail et en activant les Réponses prédéfinies sous l'onglet Laboratoires. Sendspark offre des capacités de modélisation similaires pour les équipes commerciales, vous permettant de créer et réutiliser des modèles de messages personnalisés à grande échelle.

Lorsque vous activez les réponses prédéfinies, vous pouvez toujours enregistrer et nommer un message spécifique pour une utilisation ultérieure. Vous pouvez accéder aux réponses prédéfinies en cliquant sur la flèche dans le coin gauche de vos fenêtres de composition. En cliquant sur ce bouton, vous pouvez accéder à différents modèles et en sélectionner un avec le message que vous souhaitez réutiliser.

7. Créez des lignes d'objet d'e-mail interrogeables

Les capacités de recherche de Gmail sont excellentes. Cependant, vous pouvez avoir des difficultés à rechercher un e-mail spécifique si vous n'êtes pas sûr du mot-clé à utiliser comme requête de recherche. Vous pouvez toujours essayer d'utiliser une date, un nom ou même appliquer certains filtres de recherche lorsque vous recherchez des e-mails spécifiques. Cependant, cela ne sera également utile que si vous vous souvenez de certains détails du message que vous avez envoyé.

La meilleure façon d'obtenir les e-mails rapidement est de vous assurer que vous utilisez toujours des lignes d'objet détaillées. L'utilisation de lignes d'objet décontractées peut rendre difficile de se souvenir des mots exacts que vous avez utilisés. Vous devez toujours indiquer la raison exacte du contact et la clarifier. Si votre e-mail concernait une rencontre avec un gestionnaire particulier, indiquez-le brièvement et la raison de votre réunion dans la partie objet de vos e-mails. De cette façon, il est difficile d'oublier le sujet de l'e-mail et donc facile à rechercher.

8. Désinscrivez-vous des e-mails promotionnels non désirés

Les infolettres et les annonces publicitaires peuvent surcharger votre boîte de réception, ce qui rend difficile même de trouver les messages importants. Par conséquent, parcourez vos messages promotionnels et identifiez ceux dont vous n'avez plus besoin de recevoir les mises à jour. Vous pouvez également vous désinscrire des expéditeurs dont vous êtes intéressé par les produits, mais vous n'avez pas le temps de consulter leurs e-mails car vous pouvez toujours vous réinscrire plus tard lorsque vous aurez besoin de ces mises à jour.

Pour faciliter ce processus, recherchez le mot « Désinscription » dans votre boîte de réception. En procédant ainsi, vous obtenez une liste d'e-mails et d'expéditeurs. De cette façon, vous pouvez rapidement choisir l'expéditeur dont vous n'avez plus besoin des e-mails promotionnels dans votre boîte de réception, ce qui laisse votre e-mail professionnel plus professionnel.

Ci-dessus sont les meilleurs conseils que vous pouvez utiliser pour vous aider à gérer votre courrier électronique professionnel de manière professionnelle. Par conséquent, comprenez tous les détails afin de pouvoir les appliquer avec précision et assurer que votre courrier électronique professionnel est organisé. De plus, si vous vous trouvez à envoyer des courriels à des sociétés de rédaction en demandant quelque chose comme « Pouvez-vous rédiger mon essai ? » lorsque vous recherchez une aide pour votre CV, faites d'abord des recherches pour n'envoyer des courriels qu'à la meilleure entreprise qui ne spammera pas votre boîte de réception et ne vous offrira pas le soutien dont vous avez besoin.

Intégration de Teamgate CRM pour une gestion efficace des e-mails

La gestion professionnelle et efficace de votre e-mail professionnel n'est pas une tâche décourageante lorsque vous employez les bonnes stratégies.

En intégrant ces conseils pratiques, tels que le transfert de tous vos messages importants vers une seule boîte de réception, le nettoyage de votre boîte de réception, l'utilisation des étoiles et des libellés, et la mise en œuvre de réponses prédéfinies, vous pouvez considérablement augmenter votre productivité.

Avec un outil comme Teamgate, vous pouvez en outre rationaliser votre processus de gestion des e-mails et vous concentrer davantage sur ce qui compte vraiment dans votre entreprise. Faites un pas vers une meilleure gestion des e-mails en essayant Teamgate CRM dès aujourd'hui !

FAQ : Conseils pour gérer les e-mails

Q : Quels sont les conseils pour gérer efficacement les e-mails ?
R : Quelques conseils efficaces pour gérer les e-mails incluent le transfert de tous vos messages importants vers une seule boîte de réception, le nettoyage régulier de votre boîte de réception, l'application de la règle « ne le traiter qu'une fois » pour éviter l'encombrement, l'utilisation des étoiles et des libellés pour organiser les e-mails, et la mise en œuvre de réponses prédéfinies pour les e-mails récurrents.

Q : Comment puis-je éviter les distractions des boîtes de réception multiples lors de la gestion de mon e-mail professionnel ?
Vous pouvez éviter les distractions en transférant tous les e-mails importants à votre adresse e-mail professionnelle. Cela vous aide à vous concentrer sur une seule boîte de réception à la fois, améliorant ainsi votre productivité.

Q : Que dois-je faire avec les anciens e-mails de ma boîte de réception ?
A : Une stratégie pour gérer les anciens e-mails consiste à nettoyer régulièrement votre boîte de réception. Recherchez les anciens messages qui ne sont pas importants et archivez-les ou supprimez-les. Cela aide à maintenir l'organisation de votre boîte de réception et économise du temps.

Q : Comment puis-je marquer les e-mails importants dans ma boîte de réception ?
A : Vous pouvez marquer les e-mails importants en utilisant des étoiles et des libellés. Dans Gmail, par exemple, vous pouvez cliquer sur le symbole étoile près du nom de l'expéditeur pour marquer un e-mail comme important. Vous pouvez également créer et attribuer des libellés pour catégoriser vos e-mails plus efficacement.

Q : Qu'est-ce que la règle « une seule manipulation » dans la gestion des e-mails ?
A : La règle « une seule manipulation » dans la gestion des e-mails stipule que lorsque vous ouvrez un e-mail, vous devez faire quelque chose avec lui, soit en répondant, en l'archivant ou en le supprimant. Cette règle aide à éviter l'encombrement de votre boîte de réception.

Q : Comment puis-je gérer les e-mails récurrents plus efficacement ?
A : Pour les e-mails récurrents, vous pouvez utiliser des réponses prédéfinies. Cette fonctionnalité vous permet d'enregistrer une réponse spécifique que vous pouvez accéder facilement quand vous en avez besoin, vous économisant le temps de taper la même réponse encore et encore.

Q : Quel est le meilleur moyen d'organiser mes e-mails en utilisant des libellés ?
A : Les libellés peuvent être utilisés pour étiqueter vos e-mails importants, les organiser et les trouver plus rapidement. Vous pouvez créer des libellés uniques dans vos paramètres d'e-mail et étiqueter un e-mail avec différents libellés s'il s'inscrit sous diverses catégories. De cette façon, vous pouvez accéder à des informations spécifiques plus rapidement.