Conçu pour la croissance : Développez vos revenus récurrents avec le nouveau Teamgate SaaS CRM. Découvrir les fonctionnalités SaaS →

Réserver une démo dès aujourd'hui et économisez 50 % sur votre premier mois, ou 20 % sur votre première année.

Obtenir un audit de ventes gratuit pour découvrir des opportunités de revenus cachées !

Conçu pour la croissance : Développez vos revenus récurrents avec le nouveau Teamgate SaaS CRM. Découvrir les fonctionnalités SaaS →

Réserver une démo dès aujourd'hui et économisez 50 % sur votre premier mois, ou 20 % sur votre première année.

Obtenir un audit de ventes gratuit pour découvrir des opportunités de revenus cachées !

Le marketing par courrier électronique est l'une des tactiques de sensibilisation les plus efficaces pour atteindre de nouveaux clients et engager les clients existants. En fait, 79 % des spécialistes du marketing B2B considèrent que le courrier électronique est le canal de distribution de contenu le plus réussi, et 80 % des acheteurs préfèrent que les vendeurs les contactent par courrier électronique.

Cependant, rédiger, envoyer et suivre manuellement des e-mails pour communiquer avec chaque client est lent et inefficace. Heureusement, plusieurs CRM (Gestion de la Relation Client) sont disponibles pour automatiser le marketing par e-mail et les efforts commerciaux. Pour les équipes commerciales cherchant à ajouter de la vidéo personnalisée à leurs campagnes par e-mail, Sendspark est une plateforme de personnalisation vidéo alimentée par l'IA qui vous permet d'enregistrer une seule vidéo et de générer automatiquement des milliers de vidéos personnalisées individuellement avec clonage de voix IA pour augmenter l'engagement.

Dans cet article, nous explorons les avantages et les fonctionnalités de l'intégration du courrier électronique à votre système CRM, en détaillant comment cela peut rationaliser la communication, améliorer la productivité des ventes et améliorer la gestion des relations avec les clients. Nous couvrirons l'essentiel de ce que le CRM avec intégration de courrier électronique offre et pourquoi c'est un outil essentiel pour les entreprises modernes.

Points clés :

  1. Le CRM avec intégration de courrier électronique simplifie la gestion des communications client.
  2. L'intégration du courrier électronique augmente la productivité en automatisant les relances.
  3. Il fournit des informations précieuses à partir des interactions par courrier électronique.
  4. L'intégration prend en charge un flux de travail transparent dans une seule plateforme.
  5. L'accès mobile vous permet de rester connecté en déplacement.

Sommaire :

Avantages de l'intégration du courrier électronique à votre CRM

Le logiciel de Gestion de la Relation Client simplifie la gestion des interactions et des relations avec les clients existants et potentiels. L'une des façons dont un outil CRM le fait est d'aider votre équipe à exécuter une sensibilisation par courrier électronique basée sur les données pour améliorer ou construire des relations avec les clients et développer votre entreprise.

Examinons de plus près les avantages de l'intégration du courrier électronique CRM avant d'examiner les cinq meilleurs CRM qui figurent sur notre liste :

  • Économiser de l'argent: Le marketing par courrier électronique et le CRM sont des fonctions distinctes qui nécessitaient auparavant deux outils différents. Un CRM avec intégration de courrier électronique vous fait économiser de l'argent et du stress en étant un outil tout-en-un qui gère sans problème les deux fonctions.
  • Accéder à plus d'opportunités de vente: Un CRM intégré au courrier électronique peut identifier les destinataires qui ouvrent et agissent sur les courriers électroniques. Ces destinataires sont des prospects les plus susceptibles de se convertir, et les cibler avec votre marketing par courrier électronique donnera plus de ventes.
  • Gestion des données pratique: Un CRM vous aidera à gérer, stocker et mettre à jour vos données clients. Il donnera également à votre équipe un accès facile aux données dont elle a besoin pour faire son travail et prendre des décisions basées sur les données qui mènent à de meilleurs résultats.
  • Moins de travail: Vous pouvez utiliser un CRM avec intégration de courrier électronique pour automatiser les relances par courrier électronique et les réponses aux demandes des clients. En outre, l'intégration synchronisera automatiquement les données stockées, en veillant à ce que vous n'ayez pas à entrer ou modifier les mêmes données deux fois.
  • Agir à temps: Un CRM avec une solution de marketing par courrier électronique intégrée peut aider les équipes de vente à identifier quand les prospects qualifiés sont mûrs pour la prochaine étape du parcours client. Ces informations permettent aux commerciaux de contacter les prospects avec le bon message au bon moment.

Autres lectures : 6 meilleurs CRM avec intégration de Gmail

5 meilleurs CRM avec intégrations de courrier électronique

Maintenant que vous connaissez les avantages d'un CRM avec intégration de courrier électronique, vous n'avez besoin que de trouver un produit qui offre ces avantages et correspond à votre budget et à vos objectifs de marketing. Au moins l'un des meilleurs CRM ci-dessous répondra à vos exigences :

Teamgate CRM

null

Teamgate est un logiciel CRM leader qui permet à votre équipe de se concentrer sur la vente et l'augmentation de la productivité. Vous pouvez intégrer le CRM à votre courrier électronique actuel, y compris les comptes de courrier électronique fournis par Gmail, Outlook et d'autres fournisseurs.

La plupart des entreprises préfèrent Teamgate car il est facile à configurer et convivial. La convivialité s'étend à la gestion, au suivi et au stockage des communications par courrier électronique avec vos prospects et clients.

De plus, les utilisateurs peuvent transférer n'importe quel courrier électronique vers Teamgate et le stocker en quelques clics. L'application est rapide et vous pouvez répondre à tous les courriers électroniques depuis le CRM, éliminant le tracas de basculer entre les plates-formes.

Enfin, votre équipe peut accéder aux comptes de courrier électronique via la plateforme en ligne de Teamgate ou l'application mobile, qui fonctionne sur la plupart des navigateurs informatiques et mobiles. En résumé, Teamgate est un excellent CRM tout-en-un qui vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour optimiser et simplifier la communication par courrier électronique avec vos clients actuels et potentiels.

Avantages du CRM Teamgate

Les autres avantages qui distinguent Teamgate comme un excellent CRM avec intégration de courrier électronique sont :

  • Intégration Mailchimp: L' intégration de Mailchimp CRM de Teamgate simplifie l'accès aux listes de contacts, à l'activité des utilisateurs et à d'autres données pour automatiser la personnalisation, les réponses et l'envoi de courriers électroniques. La configuration de l'intégration Mailchimp ne nécessite que d'entrer les détails de votre compte Mailchimp.
  • Outil tout-en-un: En plus de l'intégration du courrier électronique, Teamgate dispose de plusieurs autres fonctionnalités qui peuvent vous aider à augmenter la productivité et les performances globales de votre équipe.
  • Boîte de réception des ventes: Vous pouvez connecter Teamgate à votre fournisseur de messagerie habituel (Gmail, Outlook et autres) pour recevoir, afficher et répondre à tous les e-mails à partir de la plateforme CRM.
  • Modèle d'e-mail personnalisable: Vous n'avez pas besoin de rédiger des e-mails à partir de zéro. Communiquez mieux et plus rapidement en modifiant les modèles de courrier électronique fournis par Teamgate.
  • Ressources précieuses. Teamgate propose plusieurs articles, livres blancs et études de cas que vous pouvez consulter pour rédiger des e-mails qui convertissent et créer des campagnes d'e-mail plus efficaces.
  • Gestion des contacts: Constituez votre liste d'e-mails avec moins d'effort en utilisant Teamgate pour gérer vos contacts. De plus, trouver les données des clients est plus facile, grâce à la fonction de gestion des contacts clients intelligente de Teamgate.
  • Rapports de ventes et analyses: Prenez des décisions basées sur les données et améliorez les opérations grâce aux informations clients en temps réel fournies par Teamgate.

Tarification Teamgate CRM

Teamgate propose trois plans abordables pour les entreprises de différentes tailles. Cependant, si vous souhaitez toutes les fonctionnalités d'intégration d'e-mail, telles que les modèles d'e-mail, la boîte de réception des ventes et l'intégration de Mailchimp, vous aurez besoin d'un plan payant parmi les options Team (39,90 $) ou Growth (49,90 $).

Nutshell CRM

null

Nutshell est un outil CRM et de marketing par e-mail avec diverses fonctionnalités pour gérer les relations avec les clients et augmenter les ventes. Bien qu'il dispose de nombreuses fonctionnalités avancées, Nutshell est facile à utiliser, ce qui garantit que toute votre équipe commerciale n'aura aucun mal à l'utiliser.

Vous pouvez intégrer les comptes Gmail et Office 365 à Nutshell et accéder à diverses fonctionnalités d'automatisation d'e-mail, telles que la séquence d'e-mails et le filtrage des contacts pour les e-mails en masse ciblés. L'inconvénient est que Nutshell facture des frais supplémentaires pour chaque membre de l'équipe que vous ajoutez à la plateforme en tant qu'utilisateur. Le coût peut être gênant si vous avez un budget limité et une grande équipe de marketing.

Avantages de Nutshell CRM

Les autres fonctionnalités qui font de Nutshell un excellent CRM avec intégration d'e-mail sont :

  • Modèles prédéfinis: Nutshell propose des modèles d'e-mail que vous pouvez rapidement modifier pour mettre à jour ou répondre aux clients. Vous pouvez trouver des modèles pour de nombreux scénarios de communication.
  • Excellent service client: Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Nutshell, vous pouvez obtenir rapidement de l'aide par e-mail, téléphone ou chat en direct. Contrairement à d'autres entreprises qui utilisent des chatbots, le service client de Nutshell est composé de vraies personnes.
  • Outil de séquence d'e-mail personnel: Vous pouvez créer et planifier des séquences de vente individuelles pour chaque client afin de les guider dans votre pipeline de vente. Ces e-mails sont plus susceptibles de capter l'attention et d'engager les destinataires pour qu'ils se convertissent.
  • Analyses et informations: Nutshell peut évaluer divers aspects de votre campagne d'e-mail et fournir des informations utiles pour optimiser votre campagne afin qu'elle fonctionne mieux. Par exemple, vous pouvez découvrir quels destinataires de courrier électronique ont lu les messages et si vous devez réduire le nombre d'e-mails que vous envoyez quotidiennement.
  • Sensibilisation automatisée: L'automatisation de la création et de l'envoi d'e-mails permettra à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus importantes.

Tarification de Nutshell CRM

Le plan Basic de Nutshell coûte 19 $ par mois, tandis que son plan Pro coûte 46 $ par mois. Le prix augmente avec chaque utilisateur que vous ajoutez à votre plan.

HubSpot CRM

null

HubSpot est une plateforme CRM populaire parmi les spécialistes du marketing en raison de ses nombreux outils de marketing et de sa facilité d'utilisation. Une autre raison pour laquelle HubSpot est si populaire est qu'il offre un plan gratuit à vie, ce qui est suffisant pour la plupart des petites entreprises. Les utilisateurs du plan gratuit peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités de messagerie, telles que la génération de leads automatisée, les modèles d'e-mail, la boîte de réception d'équipe, le suivi des réponses et la segmentation des audiences.

Cependant, vous devrez payer au moins 800 $ par mois si vous souhaitez les séquences de vente, les tests de campagne A/B et d'autres fonctionnalités avancées. Bien que les plans payants de HubSpot coûtent plus cher que ceux de nombreux concurrents, le CRM reste une bonne option pour les équipes qui veulent une solution qui fait tout.

Avantages de Hubspot CRM

Vous trouverez ci-dessous d'autres avantages qui font de HubSpot un CRM figurant parmi les cinq meilleurs :

  • Flexibilité: Le CRM vous permet de créer des e-mails professionnels qui s'affichent parfaitement sur tout appareil. Vous pouvez utiliser les modèles d'e-mail fournis par la plateforme ou créer vos propres modèles.
  • Personnalisation: Vous pouvez personnaliser les e-mails pour mieux engager votre audience et augmenter votre taux de clics. Si vous avez besoin d'aide pour identifier votre personnalisation la plus efficace, vous pouvez utiliser l'outil de test A/B de la plateforme.
  • Suivi des réponses par e-mail: Identifiez les e-mails que vos clients ouvrent et utilisez cet insight pour découvrir vos meilleures campagnes. Vous pouvez également utiliser cette information pour identifier les meilleurs moments pour envoyer des e-mails.
  • Boîte de réception d'équipe: Toute votre équipe peut accéder et afficher les e-mails à partir d'un seul emplacement, éliminant le besoin de basculer entre les fournisseurs de messagerie pour vérifier ou répondre aux messages.
  • Utilisateurs illimités: Tous les plans, y compris le plan gratuit, prennent en charge un nombre illimité d'utilisateurs et leur donnent accès à l'automatisation de la messagerie et à l'assistance par chat en direct.

Tarification de Hubspot CRM

En plus de son plan gratuit, HubSpot propose un plan Starter à 45 $, un plan Professionnel à 800 $ et un plan Entreprise à 3 600 $.

Zoho CRM

null

Zoho CRM porte l'automatisation de la messagerie à un nouveau niveau, permettant à votre équipe de faire moins et d'accomplir plus. Vous pouvez utiliser les données de vos clients pour automatiser les parcours, les processus et les campagnes des clients, et toute votre équipe peut surveiller tout depuis différents appareils.

Vous pouvez également connecter le logiciel Zoho CRM à vos outils de marketing existants pour collecter des données et identifier les meilleurs leads à relancer. Cependant, bien que Zoho propose des campagnes d'e-mail en masse, vous ne pouvez les lancer qu'après avoir intégré le CRM à Zoho Campaigns. Enfin, si vous avez une campagne d'e-mail peu performante, vous pouvez identifier les domaines à améliorer avec l'outil d'analyse avancée de Zoho.

Avantages de Zoho CRM

Les autres avantages de l'utilisation de Zoho pour le marketing par e-mail sont :

  • Créateur de modèles: Créez des modèles d'e-mail que votre équipe peut modifier et utiliser. La création et l'adaptation de modèles sont sans tracas, grâce à l'interface de glisser-déposer de Zoho.
  • Notifications en temps réel: Recevez des alertes en temps réel lorsqu'un client s'abonne ou se désabonne de votre campagne d'e-mail. Vous pouvez également recevoir des alertes lorsque les destinataires ouvrent des e-mails et utiliser cet insight pour synchroniser vos campagnes.
  • Personnaliser: Vous pouvez personnaliser Zoho pour qu'il corresponde à votre équipe et vos objectifs commerciaux. De plus, le déploiement de la plateforme dans votre écosystème existant est rapide et ne nécessite pas de compétences particulières.
  • Surveiller le ROI: Surveillez la performance de votre campagne pour identifier si le retour sur investissement correspond à vos attentes.
  • Intégration multi-plateforme: Zoho CRM s'intègre parfaitement avec plusieurs outils populaires de marketing par email, tels que Mailchimp, GetResponse et VerticalResponse.
  • Synchroniser les campagnes: Zoho CRM peut synchroniser toutes vos campagnes marketing et vous indiquer quels prospects ont interagi avec quelles campagnes et quand l'interaction s'est produite.

Tarification de Zoho CRM

Vous pouvez payer environ 58 $ par mois pour accéder à plusieurs outils de marketing par email Zoho. Vous pouvez également économiser de l'argent en ne payant que pour les fonctionnalités Zoho dont vous avez besoin.

FreshSales

null

FreshSales promet d'augmenter la productivité de votre équipe, l'efficacité de la sensibilisation par email et la vitesse du cycle de vente avec sa solution CRM spécifique aux ventes. Une version gratuite qui s'intègre à l'email et prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs est disponible.

Cependant, si vous voulez des fonctionnalités avancées comme plusieurs pipelines de vente, notation de contact alimentée par l'IA et séquences de vente, vous aurez besoin d'un plan payant. Le plan payant le moins cher permet aux équipes d'accéder aux modèles d'email personnalisables et de les personnaliser, d'utiliser la boîte de réception d'équipe pour répondre aux messages et de déployer des séquences d'email de vente automatisées.

Avantages de FreshSales

Bien que FreshSales ne soit pas parfait, c'est toujours un CRM de marketing par email convivial et fiable que les entreprises de différents secteurs peuvent adapter à leurs besoins. Voici d'autres raisons d'essayer FreshSales :

  • Emails programmés: Programmez automatiquement les emails pour les envoyer quand les destinataires sont les plus susceptibles de les ouvrir.
  • Alertes en temps réel: Recevez des alertes immédiatement lorsque les destinataires ouvrent les emails ou cliquent sur les liens dans l'email.
  • Transfert d'email: Aidez votre équipe à gagner du temps et des efforts en lui permettant de recevoir et de répondre à tous ses emails à partir d'un seul compte CRM.
  • Personnalisation des emails: Personnalisez les emails pour qu'ils soient plus attrayants et engageants afin d'obtenir de meilleurs résultats
  • Automatisation des courriers électroniques: Automatisez vos campagnes d'email sortant avec l'aide des séquences de vente et des flux de travail de FreshSales.
  • Modèles d'email partageables: Identifiez vos emails qui obtiennent les meilleurs résultats et partagez les modèles avec votre équipe afin qu'ils puissent reproduire le format gagnant.

Tarification de FreshSales

FreshSales offre un essai gratuit de 21 jours qui vous permet d'essayer toutes les fonctionnalités de la plateforme. Une fois l'essai terminé, vous pouvez vous inscrire au plan gratuit. Vous pouvez également opter pour le plan Growth à 15 $, le plan Pro à 39 $ ou le plan Enterprise à 69 $.

Améliorez votre marketing par courrier électronique en intégrant le CRM approprié

Plusieurs plates-formes impressionnantes de CRM de marketing par email sont disponibles, mais elles ne peuvent pas toutes être un bon choix pour votre entreprise. Le meilleur CRM avec intégration d'email pour votre entreprise est celui que vous pouvez facilement vous permettre et adopter. Le CRM devrait également s'intégrer à votre email existant et aux autres outils de marketing et de vente que votre équipe utilise.

Teamgate coche toutes ces cases car il a une interface intuitive et offre des dizaines d'intégrations de logiciels. Aussi, Teamgate propose des plans tarifaires pour différents budgets, vous permettant de faire passer votre marketing par email au niveau supérieur sans vous ruiner. Essayez Teamgate dès aujourd'hui avec son essai gratuit de 14 jours et découvrez par vous-même si c'est le CRM parfait avec intégration d'email pour votre équipe.

FAQ : Meilleur CRM avec intégration de courrier électronique

1. Qu'est-ce qu'un CRM avec intégration d'email ?

  • Réponse : Le CRM avec intégration d'email combine un logiciel de gestion de la relation client avec des capacités d'email, permettant aux entreprises de gérer, suivre et optimiser les communications par email directement dans la plateforme CRM.

2. Comment l'intégration d'email bénéficie-t-elle aux utilisateurs de CRM ?

  • Réponse : L'intégration d'email avec CRM rationalise la communication, automatise les suites, fournit des informations basées sur les données et réduit le besoin de basculer entre les plates-formes, améliorant finalement la productivité et l'efficacité des ventes.

3. Puis-je intégrer mes comptes email existants avec Teamgate CRM ?

  • Réponse : Oui, Teamgate CRM permet l'intégration avec des fournisseurs d'email populaires comme Gmail et Outlook, permettant aux utilisateurs de gérer et de répondre aux emails directement à partir de l'interface CRM.

4. Quelles fonctionnalités Teamgate CRM offre-t-il pour la gestion des emails ?

  • Réponse : Teamgate CRM offre des fonctionnalités comme l'intégration Mailchimp, les modèles d'email personnalisables, une boîte de réception de vente et la gestion des contacts avancée pour améliorer vos efforts de communication par email.

5. Pourquoi devrais-je choisir un CRM avec intégration d'email plutôt que des outils distincts ?

  • Réponse : Un CRM avec intégration d'email économise du temps, réduit les coûts et fournit une plate-forme unifiée pour gérer les données client et les campagnes par email, conduisant à des opérations plus efficaces et à de meilleurs résultats de vente.

6. Comment l'intégration d'email peut-elle améliorer mon processus de vente ?

  • Réponse : L'intégration d'email dans CRM aide à identifier les prospects à haut potentiel, automatiser les suites et fournir des messages ciblés au bon moment, ce qui peut améliorer considérablement vos taux de conversion de vente.

7. Teamgate CRM prend-il en charge l'accès mobile aux fonctionnalités d'email ?

  • Réponse : Oui, Teamgate CRM fournit un accès mobile aux fonctionnalités d'email, permettant aux utilisateurs de gérer et de répondre aux emails en déplacement via son application mobile.

8. Quels sont les coûts associés aux fonctionnalités d'intégration d'email de Teamgate ?

  • Réponse : Teamgate propose différents plans tarifaires, avec des fonctionnalités d'intégration d'email telles que les modèles personnalisables et l'intégration Mailchimp disponibles dans le plan Enterprise à 65 $ par mois.

Dans cet article complet, vous découvrirez comment intégrer Mailchimp, une plateforme de marketing par courriel largement utilisée, avec divers systèmes CRM (Gestion de la Relation Client) pour rationaliser vos efforts de marketing et améliorer votre processus décisionnel. Vous apprendrez comment cette intégration peut vous aider à segmenter les clients potentiels, à personnaliser les messages électroniques, à analyser les données de marketing, à gérer les abonnés et à générer des rapports personnalisés, le tout pour augmenter votre succès en marketing.

Points clés :

  • L'intégration CRM avec Mailchimp permet des stratégies de marketing par courriel ciblées en segmentant les clients potentiels et existants dans votre CRM.
  • Les données CRM peuvent être utilisées pour personnaliser les messages électroniques, améliorant ainsi l'expérience client globale.
  • Les outils analytiques fournis par les intégrations CRM offrent des informations précieuses sur les modèles et tendances dans les données de courriel, aidant à prendre des décisions de marketing plus éclairées.
  • L'intégration des CRM avec Mailchimp rend la gestion des abonnés et des désabonnés plus facile et plus efficace.
  • Les systèmes CRM comme Teamgate, Pipedrive et SugarCRM offrent différents niveaux d'intégration avec Mailchimp, chacun offrant des fonctionnalités et des options de tarification uniques.

Table des matières

Lire la suite : 8 des meilleurs logiciels de CRM de vente

Les avantages des intégrations CRM pour Mailchimp

Mailchimp est un service spécialisé dans l'automatisation du marketing et le marketing par courriel. Cette plateforme complète vous permet de communiquer avec les prospects, les pistes et les clients existants pour promouvoir des produits et services par courriel.

Mailchimp dit sur son site Web:

« Notre approche du marketing se concentre sur les pratiques saines de gestion des contacts, les campagnes magnifiquement conçues et l'analyse puissante des données. Nous sommes là pour vous aider à devenir un expert en marketing. Prêt à commencer ? »

De nombreux spécialistes du marketing pensent que Mailchimp est simplement une application Web qui fonctionne dans les navigateurs Internet. Cependant, vous pouvez maintenant intégrer cette plateforme avec divers CRM, y compris Teamgate. Cela vous permet de centraliser vos pratiques de gestion de la relation client et de marketing par courriel.

Il y a diverses choses que vous pouvez faire lors de l'utilisation des intégrations Mailchimp CRM :

  • Segmentez les clients potentiels et existants dans votre CRM et envoyez-leur des messages de marketing par courriel ciblés.
  • Utilisez les informations de votre CRM pour personnaliser les messages électroniques adressés aux clients.
  • Concevez, envoyez et enregistrez des modèles de courriel basés sur les informations CRM.
  • Utilisez les outils analytiques de votre CRM pour identifier les modèles et tendances dans les données de courriel et utilisez ces informations pour une meilleure prise de décision en marketing.
  • Utilisez les outils analytiques de Mailchimp pour afficher les taux d'ouverture, de clics, de conversations et de réussite des campagnes par courriel.
  • L'intégration CRM avec Mailchimp vous permet également de gérer les abonnés et les désabonnés.
  • Générez des rapports personnalisés basés sur les informations CRM et Mailchimp et devenez plus performant en marketing par courriel.

L'intégration de votre CRM avec Intégrations Mailchimp peut être un processus long et laborieux qui implique du code complexe et de l'ingénierie des données – des compétences que votre entreprise pourrait ne pas posséder. Le meilleur CRM pour Mailchimp aura des connecteurs sans code/faible code prêts à l'emploi et une interface simple de glisser-déposer et de clic pour pointer qui rend l'intégration facile. Alternativement, des plateformes comme Integrate.io fournissent des pipelines d'intégration et de transformation de données à prix fixe et faible code qui peuvent simplifier la connexion de vos données CRM avec Mailchimp et d'autres outils marketing sans nécessiter de ressources d'ingénierie considérables. Vous n'aurez pas besoin de construire des pipelines de données complexes ou de faire appel aux services d'un ingénieur de données, vous économisant ainsi du temps et de l'argent.

Remarque : Pour compliquer les choses, Mailchimp contient maintenant une ses propres fonctionnalités CRM. (Elle a évolué d'un simple outil de marketing par courriel à une plateforme de service complète d'automatisation du marketing et de marketing par courriel.) Cependant, selon l'avis de Teamgate, aucune entreprise prospère dans l'industrie du SaaS ne devrait compter sur Mailchimp pour la gestion de la relation client, car il existe des outils bien meilleurs pour atteindre cet objectif. Au mieux, Mailchimp agrège et organise les informations client comme les numéros de téléphone, les adresses physiques et les adresses électroniques. Une entreprise en croissance ne pourrait pas compter sur Mailchimp pour identifier et cultiver les pistes à partir des informations du compte client dans un centre d'appels occupé, par exemple. Vous pourriez utiliser Mailchimp comme CRM si vous avez une très, très petite entreprise avec quelques centaines de clients, mais c'est à peu près tout. L'intégration CRM avec Mailchimp est mieux adaptée à un véritable système CRM !

En savoir plus sur le meilleur CRM pour Mailchimp ci-dessous :

1. Meilleur CRM pour Mailchimp : Teamgate

Teamgate est, sans équivoque, le meilleur CRM pour Mailchimp au global. Il vous permet d'envoyer des messages de marketing par courriel personnalisés et ciblés aux clients potentiels et existants dans le système CRM Teamgate en quelques clics de souris. Cela rationalise les flux de travail et augmente la productivité. Pour que l'intégration Teamgate-Mailchimp se produise :

  1. Exportez les informations de contact des listes Teamgate.
  2. Définissez vos critères de segmentation.
  3. Cliquez sur l'icône Mailchimp en haut des listes.
  4. Exportez les contacts dans Mailchimp.

Ce processus simple en quatre étapes vous permet d'utiliser les informations de contact des clients pour des résultats de marketing par courriel plus efficaces.

Un autre cas d'utilisation de l'intégration Teamgate-Mailchimp est la possibilité de fusionner les champs personnalisés de Teamgate avec les champs de Mailchimp. Vous pouvez le faire en cliquant sur « Créer un nouveau champ » sous les champs « Mailchimp » sur la page d'intégration Mailchimp de Teamgate. Ce processus vous permet de fusionner rapidement les champs personnalisés Teamgate et Mailchimp pour les campagnes de marketing par courriel actuelles et futures.

Parfois, un CRM rend difficile le transfert d'enregistrements entre ce CRM et Mailchimp. Pipedrive, par exemple, l'entrée suivante de cette liste des meilleurs CRM pour Mailchimp, nécessite un long processus de synchronisation que de nombreuses petites entreprises du secteur du SaaS pourraient ne pas comprendre. Teamgate est différent. Il simplifie les transferts d'enregistrements et vous envoie même une confirmation par courriel chaque fois que vous déplacez des enregistrements entre son CRM et Mailchimp. Il n'y a pas de devinette.

De plus, Teamgate attribue à tous les contacts exportés une étiquette, vous permettant de filtrer ces contacts si nécessaire. S'il y a un problème avec le transfert d'enregistrements, toute information d'erreur apparaîtra sur la page Historique des exportations de Teamgate (dans les sections Migration de données dans Paramètres). Teamgate attribuera également une étiquette à ces contacts qui n'ont pas pu être transférés, ce qui facilite la recherche de ces informations. Fusionner un CRM avec Mailchimp n'a jamais été aussi facile !

En savoir plus sur les intégrations Teamgate et Mailchimp CRM ici.

Fonctionnalités clés de l'intégration Teamgate CRM avec Mailchimp

  • Segmentez et filtrez les clients par campagne Mailchimp.
  • Consultez l'état de lecture, de clic et de désinscription de chaque prospect/client directement à partir de la page de contact prospect/client de Teamgate.
  • Découvrez quelles campagnes Mailchimp ont été envoyées à quels prospects et clients dans Teamgate grâce à des étiquettes personnalisées appliquées automatiquement – supprimant les complexités du flux de travail.
  • Composez automatiquement les prospects et clients existants.
  • Ce n'est pas seulement Mailchimp. Teamgate s'intègre à de nombreux outils numériques pour de meilleurs résultats marketing dans votre entreprise. Vous pouvez sélectionner les intégrations à afficher dans votre espace de travail Teamgate et accéder aux informations de plusieurs plateformes sur un seul écran.
  • Supportez le marketing par email avec des informations approfondies sur la conversion des prospects concernant les clients potentiels grâce à la suite d'outils d'intelligence commerciale de Teamgate. Ces outils personnalisent vos objectifs marketing et vous aident à qualifier les prospects par rapport à votre profil client idéal (ICP).
  • Gérez les prospects pour les campagnes Mailchimp avec des outils de ventes et de performance spécialisés qui surveillent les performances organisationnelles. Vous pouvez rapidement découvrir quelles méthodes de marketing par email fonctionnent (et lesquelles ne fonctionnent pas) via une interface utilisateur simple glisser-déposer et pointer-cliquer. Cela permet aux équipes commerciales de prioriser les efforts de marketing.
  • Les informations approfondies de Teamgate les tableaux de bord des ventes, et des outils analytiques complètent les campagnes marketing Mailchimp. Suivez et obtenez des données en temps réel sur les performances départementales. Aussi, utilisez des métriques clés pour augmenter pipelines de vente et la croissance, rationaliser gestion des leads, et améliorer la gestion globale des comptes dans votre organisation en expansion.
  • Vous n'avez pas besoin d'intégrer Teamgate à Mailchimp pour améliorer le marketing par email. Ce CRM dispose de ses propres fonctionnalités de marketing par email intégrées qui fonctionnent avec divers fournisseurs de services de messagerie, vous permettant de vous connecter avec les prospects et les clients existants.

Tarification de Teamgate pour les intégrations CRM Mailchimp

Les plans tarifaires de Teamgate commencent à partir de 9 $ seulement par mois par utilisateur (facturé annuellement), ce qui en fait un choix abordable pour votre organisation. Le plan Professionnel, qui coûte 26 $ par utilisateur par mois, inclut une intégration (dans ce cas, présumément Mailchimp). Vous pouvez également utiliser l'intégration CRM Mailchimp (et d'autres intégrations illimitées) dans le plan Entreprise de Teamgate, qui coûte seulement 65 $ par utilisateur par mois.

Toutes ces raisons et bien d'autres font de Teamgate le meilleur CRM pour Mailchimp!

En savoir plus sur Teamgate

2. Pipedrive

Pipedrive est sans doute plus connu que Teamgate en tant que CRM. Cependant, cela ne signifie pas que c'est un meilleur choix pour les entreprises souhaitant combiner la gestion de la relation client avec le marketing par email. C'est parce que l'intégration CRM avec Mailchimp n'est pas aussi complète que sur Teamgate. Vous ne recevrez pas d'e-mails après avoir rencontré des erreurs de transfert Mailchimp, par exemple. De plus, la mise en place du processus de transfert est beaucoup plus compliquée que sur Teamgate, ce qui en fait un meilleur choix pour les petites entreprises SaaS disposant de ressources limitées.

Cela ne veut pas dire que Pipedrive est inutile pour l'intégration CRM avec Mailchimp. Loin de là. Ce CRM dispose d'une interface facile à utiliser que presque n'importe qui peut comprendre rapidement, et le processus d'intégration est assez simple.

Pipeline dit sur son site Web à propos de ses intégrations CRM Mailchimp:

« Près de la moitié de nos clients ont tellement aimé notre approche simple mais puissante qu'ils ont changé d'outil CRM. L'autre moitié? Eh bien, ils ne savaient même pas qu'ils avaient besoin de Pipedrive jusqu'à ce qu'ils l'essaient. »

Principales fonctionnalités de l'intégration CRM Pipedrive avec Mailchimp

  • Gérez les tâches de base de gestion de la relation client et de marketing par email Mailchimp à partir d'une seule plateforme.
  • Comme Teamgate, Pipedrive vous permet de filtrer et de segmenter les campagnes Mailchimp en fonction des données clients. Cela vous aide à créer des campagnes plus segmentées qui ciblent des clients spécifiques en fonction de la localisation, des caractéristiques partagées, des habitudes d'achat et d'autres facteurs. Bien que Teamgate reste le meilleur CRM pour Mailchimp, Pipedrive peut toujours obtenir des résultats marketing réussis dans votre organisation.
  • Envoyez des e-mails personnalisés aux clients en fonction des informations dans Pipedrive. Livrez des e-mails avec les noms et localisations des clients, par exemple.
  • Comme mentionné précédemment, l'intégration Pipedrive-Mailchimp est assez facile. Il suffit de cliquer sur le bouton Mailchimp dans Pipedrive pour exporter les contacts. Pipedrive dispose d'une vidéo sur son site Web qui explique très bien le processus d'intégration, ce qui rend cette tâche simple pour les entreprises SaaS de toutes tailles.

Tarification de Pipedrive pour les intégrations CRM Mailchimp

Le plan le moins cher de Pipedrive coûte 14,90 $ par utilisateur par mois (facturé annuellement), ce qui le rend plus cher que Teamgate. Cependant, il n'est pas clair si ce palier permet l'intégration CRM avec Mailchimp ou si les utilisateurs devront passer à l'un des modèles tarifaires plus chers, allant de 24,90 $ à 99 $ par utilisateur par mois (facturé annuellement).

Lire la suite : Les 6 plus grands avantages des CRM

3. SugarCRM

SugarCRM est une bête d'un système CRM, disposant de fonctionnalités qui bénéficient aux entreprises SaaS de toutes tailles. Il dispose en fait de son propre outil d'automatisation du marketing, ce qui pourrait rendre inutile l'intégration du produit avec Mailchimp. Cependant, si vous êtes déjà familier avec les fonctionnalités et l'interface de Mailchimp, vous pourriez vouloir essayer l'intégration.

Il est important de noter que SugarCRM lui-même n'offre pas d'intégrations CRM Mailchimp, contrairement à Teamgate et Pipeline. Cependant, de nombreux utilisateurs réussissent à intégrer Mailchimp avec le connecteur de Mailchimp ou un produit tiers.

Mailchimp dit à propos de cette intégration:

« Avec des plateformes puissantes comme SugarCRM et Mailchimp, les entreprises peuvent produire des campagnes opportunes et hautement pertinentes pour augmenter les ventes et générer plus de revenus. »

Remarque: L'utilisation d'un outil tiers pour l'intégration SugarCRM-Mailchimp peut ouvrir une boîte de Pandore, surtout si cet outil est open source. C'est parce que les développeurs pourraient ne pas mettre à jour ou sécuriser leurs connecteurs, augmentant les chances d'une violation de données. Vous pourriez également ne pas vous conformer aux cadres de gouvernance des données tels que le RGPD lors du transfert de données de Sugar à Mailchimp. La non-conformité à ces cadres pourrait entraîner des pénalités gouvernementales coûteuses que votre entreprise ne peut pas se permettre.

SugarCRM: Principales fonctionnalités de l'intégration CRM avec Mailchimp

  • Supprimez les silos de données en intégrant SugarCRM à Mailchimp. Connectez les flux de travail de gestion de la relation client et d'automatisation du marketing par email et utilisez les informations sur les clients pour optimiser les résultats du marketing par email.
  • La mise à jour des informations client dans SugarCRM met automatiquement à jour les mêmes informations dans Mailchimp. La mise à jour des informations de gestion de campagne dans Mailchimp met automatiquement à jour les mêmes informations dans SugarCRM.
  • Pas besoin d'exporter manuellement les données de Sugar à Mailchimp. Le connecteur de ce dernier (ou un outil tiers) fera tout le travail pour vous.

SugarCRM: Tarification pour les intégrations CRM Mailchimp

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de SugarCRM, vous devrez opter pour le palier Marketing Mavericks de la plateforme, qui coûte 1 000 $ par mois pour 10 000 contrats. Que cela soit moins cher ou plus cher que Teamgate ou Pipeline dépend de la portée de votre entreprise. SugarCRM n'a pas de modèle tarifaire « par utilisateur par mois », ce qui rend difficile la comparaison avec les deux autres produits de cette liste des meilleurs CRM pour Mailchimp.

Lire la suite : Le Guide Ultime du Marketing Inbound vs Outbound

4. SuiteCRM

Si vous recherchez un CRM open source (gratuit!) avec des intégrations CRM Mailchimp, ne cherchez pas plus loin que SuiteCRM. Ce système populaire s'intègre à Mailchimp, ce qui vous permet d'optimiser les campagnes par email tout en agrégant les données de gestion de la relation client. Comme SugarCRM, il n'y a pas d'intégrations CRM intégrées pour Mailchimp. Encore une fois, vous devrez combiner les deux plateformes via Mailchimp ou via un connecteur tiers. Ce dernier augmente bien sûr le risque de violations de données et de non-conformité à la gouvernance des données.

Mailchimp dit à propos de son connecteur SuiteCRM:

« Consultez les informations actualisées sur les campagnes et les abonnés dans le CRM et segmentez dans MC en fonction des données CRM en utilisant l'intégration SuiteCRM et Mailchimp. »

SuiteCRM: Principales fonctionnalités de l'intégration CRM avec Mailchimp

  • Consultez l'activité des campagnes par email telle que les taux d'ouverture, de clic et de rebond directement dans SuiteCRM. Maintenant, les membres de l'équipe n'ont pas besoin de perdre du temps à basculer entre un CRM et Mailchimp!
  • Planifiez les transferts d'enregistrements clients de SuiteCRM à Mailchimp à une fréquence qui convient aux besoins de votre entreprise SaaS et aux capacités (ou limitations!) de votre infrastructure de données.
  • L'intégration CRM avec Mailchimp vous permet d'ajouter et de supprimer des listes et des campagnes Mailchimp de SuiteCRM en quelques clics de souris.

SuiteCRM : Tarification pour les intégrations CRM Mailchimp

Vous n'aurez pas besoin d'examiner différents niveaux de tarification et de peser les coûts de chacun sur SuiteCRM, qui reste 100 % open source et complètement gratuit d'utilisation. Bien sûr, vous aurez toujours besoin d'un abonnement à Mailchimp pour combiner les deux plateformes. Parce qu'il est open source, ne vous attendez pas à des fonctionnalités CRM avancées sur SuiteCRM comme vous les trouveriez sur Teamgate, SugarCRM ou HubSpot—l'entrée suivante sur cette liste des meilleurs CRM pour Mailchimp. De l'avis de Teamgate, un CRM open source ne peut jamais remplacer un CRM payant, surtout en termes de support utilisateur, documentation, personnalisation, confidentialité des données, sécurité des données, gouvernance des données et accords de niveau de service (SLA).

5. HubSpot CRM

Vous cherchez toujours le meilleur CRM pour Mailchimp ? HubSpot est l'un des systèmes CRM les plus populaires au monde, utilisé par de nombreuses entreprises Fortune 500. Il offre une gamme incroyable de fonctionnalités pour la gestion de la relation client, permettant à ses utilisateurs d'agréger, d'organiser, de partager, de traiter et d'analyser les informations client pour les ventes, le marketing, le service client et la croissance commerciale. Mais comment les intégrations CRM Mailchimp de HubSpot se comparent-elles à celles d'autres systèmes sur cette liste ? Comment l'intégration CRM HubSpot avec Mailchimp bénéficie-t-elle à votre entreprise ?

HubSpot CRM se situe probablement quelque part entre Pipedrive—qui offre les capacités les plus basiques pour l'intégration CRM avec Mailchimp—et Teamgate, qui offre les fonctionnalités Mailchimp les plus étendues. HubSpot a également un niveau de tarification gratuit—quelque chose que Teamgate et Pipedrive n'ont pas. (Cependant, vous devrez passer à un plan payant pour intégrer HubSpot CRM avec Mailchimp.)

Remarque : HubSpot dispose de deux intégrations CRM Mailchimp, ce qui peut confondre ses utilisateurs. La première, l'intégration Mailchimp HubSpot, synchronise les contacts CRM avec Mailchimp et enregistre l'activité des campagnes par e-mail, telle que les taux d'ouverture, d'envoi, de clic et de rebond. La deuxième, Data Sync, ne s'adresse pas spécifiquement à Mailchimp mais permet aux utilisateurs de synchroniser les listes de clients sur HubSpot CRM avec l'application de marketing par e-mail. Cependant, elle n'enregistre pas l'activité des campagnes par e-mail.

Fonctionnalités clés de l'intégration HubSpot CRM avec Mailchimp

  • Comme mentionné précédemment, l'intégration HubSpot Mailchimp (la première intégration CRM HubSpot pour Mailchimp) suit l'activité des campagnes par e-mail, ce qui en fait un outil utile si votre entreprise souhaite améliorer l'efficacité de ses messages marketing. Vous pouvez visualiser cette activité—les clics, par exemple—directement dans HubSpot, ce qui réduit le changement d'écran pour les membres de l'équipe. En conséquence, l'intégration CRM HubSpot avec Mailchimp permet aux équipes de se concentrer sur les ventes plutôt que de naviguer dans les outils CRM et de marketing par e-mail.
  • L'intégration CRM HubSpot surveille également les erreurs de synchronisation lors du transfert de données de HubSpot à Mailchimp. (Pipedrive ne le fait pas du tout.) Si les enregistrements de clients ne parviennent pas à être transférés vers Mailchimp, vous pouvez agir rapidement et ne pas compromettre les campagnes de marketing par e-mail imminentes.
  • L'intégration CRM HubSpot et Data Sync synchronisent sans effort les données CRM avec Mailchimp via des formulaires contextuels. Vous pouvez synchroniser tous les types de données, y compris les contacts et les chronologies (HubSpot) et les membres de la liste, les dates d'envoi d'e-mails, les dates d'ouverture d'e-mails, les dates de clic d'e-mails et les dates de rebond d'e-mails (Mailchimp).

Tarification HubSpot CRM pour les intégrations CRM Mailchimp

Il y a le niveau gratuit susmentionné sur HubSpot, mais ce modèle de tarification ne vous permettra pas d'intégrer ce CRM avec Mailchimp. Pour cet objectif, parlez à HubSpot pour obtenir un devis personnalisé concernant vos besoins d'intégration CRM. (HubSpot a un système de tarification compliqué avec plusieurs niveaux/fonctionnalités.) Il est également important de noter que HubSpot a un modèle de tarification à l'usage, ce qui signifie qu'il est plus coûteux pour de nombreux contacts. Selon vos exigences, HubSpot pourrait être l'une des plateformes les plus chères de cette liste des meilleurs CRM pour Mailchimp.

Lire la suite : Processus de vente : Comment construire une machine de vente efficace

Pourquoi Teamgate est le meilleur CRM pour Mailchimp !

Bien que les autres CRM énumérés ci-dessus s'intègrent à Mailchimp, seul Teamgate vous aide à réaliser pleinement vos objectifs de marketing par e-mail. Combinez avec succès vos objectifs de gestion de la relation client et de marketing par e-mail dans un seul système et facilitez la communication et l'envoi de messages de marketing par e-mail hautement ciblés aux clients potentiels et existants. Avec la segmentation par le biais d'étiquettes et de champs personnalisés, vous pouvez facilement exporter vos contacts CRM. Les étiquettes allouées automatiquement pour chaque export et campagne Mailchimp facilite le suivi des performances et le filtrage. De plus, filtrez le statut de chaque campagne pour des individus spécifiques en visualisant les taux d'ouverture, les taux de clic et les statuts de désinscription directement depuis votre zone de contact CRM Teamgate.

Parmi les autres raisons pour lesquelles Teamgate est le meilleur CRM pour Mailchimp, on peut citer son interface simple de glisser-déposer et de clic, son connecteur Mailchimp sans code prêt à l'emploi et sa tarification abordable par utilisateur par mois. Vous pouvez bénéficier des intégrations CRM Mailchimp de Teamgate en vous inscrivant pour un plan Professionnel ou Entreprise.

Si vous souhaitez toujours plus d'informations, pourquoi ne pas contacter Teamgate pour une démonstration du produit?

Teamgate propose actuellement une essai gratuit de 14 jours, qui comprend toutes les fonctionnalités et intégrations. Réclamez votre essai gratuit et découvrez pourquoi cette plateforme est, sans doute, le meilleur CRM pour Mailchimp !

 

FAQ : CRM qui s'intègrent à Mailchimp

Q : Quels sont les CRM qui s'intègrent à Mailchimp ?

R : Il existe plusieurs CRM qui s'intègrent à Mailchimp pour améliorer le marketing par e-mail et la gestion de la relation client. Parmi les options populaires, on peut citer :

  • Teamgate
  • Pipedrive
  • SugarCRM
  • SuiteCRM
  • HubSpot CRM
  • Et d'autres

Q : Comment les CRM s'intègrent-ils à Mailchimp ?

R : Les CRM s'intègrent à Mailchimp via des connecteurs, des API ou des fonctionnalités d'intégration intégrées. L'intégration permet un transfert de données transparent, une segmentation des listes de clients, des campagnes par e-mail personnalisées et une synchronisation des métriques de performance des campagnes. Chaque CRM peut avoir son propre processus d'intégration, mais généralement, vous devrez autoriser la connexion entre votre CRM et Mailchimp, configurer les paramètres de transfert de données et mapper les champs pertinents entre les deux plateformes.

Q : Quels sont les avantages de l'intégration d'un CRM avec Mailchimp ?

R : L'intégration d'un CRM avec Mailchimp offre plusieurs avantages, notamment :

  • Flux de travail rationalisés
  • Marketing personnalisé
  • Analyses améliorées
  • Gestion efficace des données
  • Engagement client amélioré

Q : Puis-je utiliser Mailchimp comme CRM autonome ?

R : Bien que Mailchimp ait étendu ses services au-delà du marketing par e-mail, il est principalement conçu comme une plateforme d'automatisation du marketing plutôt que comme un CRM complet. Bien que vous puissiez stocker les informations client dans Mailchimp, il peut ne pas fournir les fonctionnalités robustes des CRM dédiés. Pour des capacités de gestion de la relation client plus avancées, l'intégration de Mailchimp avec un CRM tel que Teamgate, Pipedrive, SugarCRM, SuiteCRM ou HubSpot CRM est recommandée.

Q : Comment choisir le meilleur CRM pour l'intégration Mailchimp ?

R : Lors de la sélection d'un CRM pour l'intégration Mailchimp, tenez compte de facteurs tels que :

  • Capacités d'intégration
  • Fonctionnalités
  • Facilité d'utilisation
  • Tarification et évolutivité
  • Avis des clients et support

 

 

Bienvenue dans le monde de l'automatisation de la gestion de la relation client (CRM), où les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de vente, de marketing et de service client pour améliorer l'efficacité et favoriser la croissance. L'intégration des bons outils et applications avec votre CRM peut porter vos efforts d'automatisation au niveau supérieur, en fournissant des données en temps réel, une productivité accrue et une meilleure expérience client globale. Dans ce blog, nous explorerons les 12 meilleures intégrations pour l'automatisation CRM, afin que vous découvriez lesquelles vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux. Des intégrations de courrier électronique et de calendrier aux numéroteurs et aux logiciels comptables, nous détaillerons ce que chaque intégration peut apporter et pourquoi c'est essentiel pour les entreprises modernes.

Boîte de réception de vente intégrée

En intégrant votre courrier électronique et La boîte de réception commerciale, vous pouvez suivre et stocker toutes les communications avec les clients, prospects et leads au même endroit, ce qui augmente la productivité. Cette intégration assure le stockage sécurisé et organisé de vos données de courrier électronique et de vente, créant un système d'enregistrement automatisé et vous faisant gagner du temps. Connectez-vous à diverses plateformes de courrier électronique, y compris Gmail, Thunderbird et Outlook, tout en suivant les taux d'engagement de vos prospects par sujet et campagne. Pour les équipes gérant des flux de communication complexes, des plateformes comme Sendspark peuvent améliorer davantage votre portée en permettant la personnalisation vidéo alimentée par l'IA au sein de vos campagnes d'engagement commercial.

Intégration CRM LinkedIn

Une intégration entre LinkedIn et votre CRM a éliminé le besoin de saisie manuelle de données lors de la prospection de leads. Il suffit d'identifier et de vous connecter avec les prospects pour transférer les données clés dans votre système CRM système. Les données capturées peuvent inclure le titre de votre contact, son poste, l'entreprise où il travaille, son adresse e-mail et son numéro de téléphone. Et la bonne nouvelle, vous pouvez télécharger l'extension Chrome gratuitement sur le Google Chrome Web Store !

Intégration QuickBooks et Xero

L'intégration de votre logiciel comptable, tel que Xero ou QuickBooks, avec votre CRM peut apporter une valeur immense à votre entreprise. Voici quelques-uns des avantages :

  • Gestion rationalisée des données – L'intégration de votre logiciel comptable avec votre CRM garantit que toutes vos données financières et clients se trouvent au même endroit. Cela élimine le besoin de saisie manuelle de données et garantit que vos informations sont exactes, à jour et accessibles.
  • Collaboration améliorée – En intégrant votre logiciel comptable avec votre CRM, différentes équipes au sein de votre organisation peuvent accéder aux mêmes données et travailler en collaboration. Cela peut aider à éviter les erreurs et les incohérences, et s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
  • Efficacité accrue – L'intégration réduit le travail manuel, élimine le besoin de saisie manuelle de données en double et aide à automatiser les processus clés. Cela peut aider votre entreprise à économiser du temps, à améliorer la précision et à augmenter la productivité.
  • Meilleures informations clients – Votre CRM contient des informations précieuses sur vos clients, notamment leur historique d'achat, leurs interactions avec votre entreprise, et bien plus encore. L'intégration de votre logiciel comptable avec votre CRM peut vous aider à mieux comprendre les habitudes financières de vos clients et à prendre des décisions basées sur les données. Pour les entreprises basées sur l'abonnement, des plateformes comme Baremetrics fournissent des analyses supplémentaires et des informations de récupération de revenus sur Stripe, Braintree et d'autres processeurs de paiement.
  • Amélioration de la trésorerie – L'intégration de votre logiciel comptable avec votre CRM peut vous aider à gérer vos processus de facturation plus efficacement. Cela peut vous aider à être payé plus rapidement et à améliorer votre trésorerie.

Slack

Intégrer Slack avec votre CRM peut apporter une valeur significative à votre entreprise en améliorant la communication, la collaboration et la productivité :

  • Communication améliorée – L'intégration Slack permet aux équipes de communiquer et de partager des informations en temps réel, sans avoir à basculer entre plusieurs outils. Cela peut aider les équipes à rester sur la même longueur d'onde et à prendre des décisions plus rapidement.
  • Meilleure collaboration – Les canaux et threads de Slack permettent aux équipes de travailler ensemble sur des projets ou des tâches spécifiques. En intégrant Slack avec votre CRM, les équipes peuvent accéder aux données client, suivre la progression et partager les mises à jour, tout au même endroit.
  • Productivité accrue – L'intégration peut automatiser les processus clés, réduire le travail manuel et éliminer les tâches répétitives. Cela peut aider les équipes à gagner du temps et à se concentrer sur des tâches de plus grande valeur.
  • Expérience client améliorée – L'intégration Slack avec votre CRM peut aider les équipes à répondre plus rapidement aux demandes et demandes des clients. Cela peut améliorer l'expérience client et aider à établir des relations plus solides avec les clients.
  • Meilleures informations sur les données – L'intégration Slack peut fournir aux équipes des mises à jour en temps réel sur les interactions avec les clients, leur permettant de suivre la progression et de prendre des décisions basées sur les données.

WordPress

L'intégration de votre hébergeur de site Web tel que WordPress dans votre CRM permet l'automatisation de la génération de leads. En particulier, la création de formulaires de génération de leads pour capturer les informations clés sur vos prospects pour alimenter votre processus de vente. Les avantages supplémentaires incluent :

  • Collecte de données rationalisée – L'intégration de formulaires WordPress avec votre CRM vous permet de collecter les données des clients et de les stocker directement dans votre CRM, sans saisie manuelle de données. Cela peut aider à garantir que vos données sont exactes, à jour et accessibles.
  • Meilleures informations sur les clients – En collectant les données des clients via des formulaires WordPress, vous pouvez mieux comprendre vos clients et prendre des décisions basées sur les données. Cela peut vous aider à améliorer la satisfaction des clients et à favoriser la croissance commerciale.
  • Productivité accrue – L'intégration peut automatiser les processus clés, réduire le travail manuel et éliminer les tâches répétitives. Cela peut vous aider à économiser du temps et à vous concentrer sur des tâches de plus grande valeur.
  • Meilleure gestion des leads – L'intégration de formulaires WordPress avec votre CRM peut vous aider à gérer efficacement les leads, en suivant les interactions des clients, en surveillant l'état des leads et en attribuant les leads aux bons membres de l'équipe.
  • Expérience client améliorée – Les formulaires WordPress peuvent être personnalisés pour correspondre à votre marque, ce qui facilite l'engagement des clients avec votre entreprise. L'intégration avec votre CRM peut vous aider à fournir une expérience transparente à vos clients et à établir des relations plus solides avec eux.

10 intégrations CRM qui automatisent les tâches de routine

Google Drive

Google Drive est l'une des plateformes les plus populaires pour stocker vos fichiers dans le cloud. Logiquement, l'intégration avec cette plateforme est essentielle pour votre CRM, apportant de la valeur à votre entreprise en améliorant le stockage des données, la collaboration et la productivité.

Les avantages supplémentaires incluent :

  • Stockage sécurisé des données – Google Drive fournit une plateforme sécurisée et fiable pour stocker les données de votre entreprise. L'intégration avec votre CRM assure que les données client sont stockées dans un emplacement centralisé, réduisant le risque de perte ou de duplication de données.
  • Collaboration améliorée – Les fonctionnalités de collaboration et de partage en temps réel de Google Drive permettent aux équipes de travailler ensemble sur les projets et les données client de manière plus efficace. Cela peut aider les équipes à rester sur la même longueur d'onde et à prendre des décisions plus rapidement.
  • Productivité accrue – L'intégration de Google Drive à votre CRM peut automatiser les processus clés, réduire le travail manuel et éliminer les tâches répétitives. Cela peut aider les équipes à gagner du temps et à se concentrer sur des tâches à plus grande valeur ajoutée.
  • Meilleure gestion des données – En intégrant Google Drive à votre CRM, vous pouvez facilement gérer et accéder aux données clients, réduisant le risque de silos de données et garantissant que les équipes ont accès aux informations les plus à jour.
  • Accessibilité – Google Drive est accessible de n'importe où avec une connexion Internet, ce qui permet aux équipes d'accéder facilement aux données clients, même en travaillant à distance.

Google Calendar

Intégrer Google Calendar avec votre CRM vous permettra de rester organisé et efficace. Avec son aide, vous pouvez accéder rapidement et synchroniser vos calendriers via votre CRM, améliorant votre capacité à planifier des tâches, des réunions et des suivi.

Les avantages supplémentaires incluent :

  • Planification améliorée – Les fonctionnalités de planification puissantes de Google Calendar vous permettent de gérer plus efficacement les rendez-vous, les réunions et les interactions clients. L'intégration avec votre CRM peut vous aider à garantir que votre calendrier est toujours à jour avec les données clients, réduisant le risque de double réservation ou de rendez-vous manqués.
  • Communication améliorée – Google Calendar s'intègre à Gmail, vous permettant d'envoyer et de recevoir des e-mails directement depuis votre calendrier. L'intégration avec votre CRM peut vous aider à suivre les interactions clients et à prendre des décisions basées sur les données.
  • Productivité accrue – En intégrant Google Calendar à votre CRM, vous pouvez automatiser les processus clés, réduire le travail manuel et éliminer les tâches répétitives. Cela peut vous aider à gagner du temps et à vous concentrer sur des tâches à plus grande valeur ajoutée.
  • Meilleure expérience client – L'intégration de Google Calendar à votre CRM peut vous aider à offrir une expérience transparente à vos clients, en leur permettant de planifier des rendez-vous et des réunions avec vous directement depuis votre site web ou votre CRM.
  • Synchronisation en temps réel – Google Calendar s'intègre à votre CRM en temps réel, garantissant que vous avez toujours accès aux informations les plus à jour sur les interactions clients et les rendez-vous.

Google Contacts

La logique de l'intégration de Google Contacts est assez similaire à celle de Google Calendar. Vous pouvez importer vos contacts Google tels que les pistes, les prospects et les clients, puis les gérer à partir de votre CRM.

Elle offre une gestion des données centralisée, améliore la collaboration, augmente la productivité, améliore la gestion des données et offre l'accessibilité :

  • Gestion des données centralisée – Google Contacts fournit une plateforme sûre et fiable pour stocker les informations de contact de votre entreprise. L'intégration avec votre CRM garantit que les données clients sont stockées dans un emplacement centralisé, réduisant le risque de perte ou de duplication de données.
  • Collaboration améliorée – Les fonctionnalités de partage de Google Contacts permettent aux équipes de collaborer plus efficacement sur des projets et des données clients. Cela peut aider les équipes à rester alignées et à prendre des décisions plus rapidement.
  • Productivité accrue – L'intégration de Google Contacts à votre CRM peut automatiser les processus clés, réduire le travail manuel et éliminer les tâches répétitives. Cela peut aider les équipes à gagner du temps et à se concentrer sur des tâches à plus grande valeur ajoutée.
  • Meilleure gestion des données – En intégrant Google Contacts à votre CRM, vous pouvez facilement gérer et accéder aux données clients, réduisant le risque de silos de données et garantissant que les équipes ont accès aux informations les plus à jour.
  • Accessibilité – Google Contacts est accessible de n'importe où avec une connexion Internet, ce qui permet aux équipes d'accéder facilement aux données clients, même en travaillant à distance.

Numérotation dans l'application

En intégrer un numéroteur à votre CRM, votre équipe commerciale peut bénéficier de processus téléphoniques améliorés, d'une productivité accrue, d'un meilleur engagement client et bien d'autres avantages !

  • Téléphonie améliorée – Un numéroteur automatique peut aider à rationaliser votre processus d'appels sortants en automatisant la numérotation et en réduisant le temps nécessaire pour joindre les clients. Cela peut entraîner une augmentation du volume d'appels, une meilleure efficacité des appels et un engagement client accru.
  • Productivité accrue – L'intégration d'un numéroteur automatique à votre CRM peut aider à éliminer le travail manuel et les tâches répétitives, libérant du temps pour que les équipes commerciales se concentrent sur des activités à plus grande valeur ajoutée. Cela peut entraîner une augmentation de la productivité, une amélioration des taux de conversion des appels et des ventes plus élevées.
  • Engagement client amélioré – Un numéroteur automatique peut offrir une expérience client plus personnalisée en reliant automatiquement les clients au bon représentant commercial en fonction de leurs besoins et préférences. Cela peut améliorer la satisfaction client et augmenter les ventes.
  • Gestion des données améliorée – L'intégration d'un numéroteur automatique à votre CRM peut aider à garantir que les données clients sont à jour, exactes et accessibles. Cela peut entraîner des appels commerciaux plus éclairés, un engagement client amélioré et des ventes plus élevées.

Flux de travail

L'automatisation des tâches au sein de votre CRM grâce à l'utilisation de flux de travail élimine la possibilité d'erreur humaine, garantissant que les processus sont exécutés de manière cohérente et précise à chaque fois. Cela conduit à un système CRM plus organisé et efficace, réduisant le risque d'erreurs et améliorant la qualité globale des données. Les avantages supplémentaires incluent :

  • Meilleure collaboration : Les flux de travail automatisés permettent aux équipes de collaborer plus efficacement, car elles peuvent partager et accéder aux données et informations en temps réel. Cela peut améliorer la communication et la coordination, conduisant à un environnement de travail plus transparent et rationalisé.
  • Productivité accrue : Les flux de travail automatisés peuvent automatiser les tâches et les processus chronophages, libérant les membres de l'équipe pour se concentrer sur des activités de niveau supérieur. Cela peut aider à augmenter la productivité et à stimuler la croissance, permettant aux entreprises d'atteindre leurs objectifs plus efficacement.
  • Personnalisation : Les flux de travail automatisés sont hautement personnalisables, permettant aux entreprises de configurer et de configurer leurs processus en fonction de leurs besoins et exigences spécifiques. Cette flexibilité signifie que les entreprises peuvent optimiser leurs systèmes CRM pour atteindre les résultats souhaités, tout en maintenant le contrôle et la visibilité sur leurs processus.

Donnez votre avis en recommandant un flux de travail à intégrer dans Teamgate CRM

Zapier

Si votre CRM n'offre pas de flux de travail, une excellente alternative est l'utilisation de Zapier. Zapier est un outil d'automatisation populaire qui peut aider les entreprises de toutes tailles à automatiser des tâches et des processus au sein de leurs systèmes CRM. La plateforme offre un large éventail d'intégrations, permettant aux entreprises de connecter leur CRM à d'autres outils et applications, leur permettant d'automatiser une variété de tâches et de flux de travail. Voici certains des principaux avantages de l'utilisation de Zapier pour automatiser des tâches au sein de votre CRM :

  • Gain de temps : Zapier peut automatiser les tâches et les processus répétitifs, libérant du temps et des ressources qui peuvent être utilisés pour d'autres tâches. Cela peut aider les entreprises à devenir plus efficaces et productives, leur permettant d'en faire plus en moins de temps.
  • Précision accrue : Les tâches automatisées sont exécutées de manière cohérente et précise, réduisant le risque d'erreur humaine. Cela conduit à un système CRM plus organisé et efficace, améliorant la qualité globale des données et réduisant le risque d'erreurs.
  • Meilleure collaboration : Avec Zapier, les équipes peuvent collaborer plus efficacement, car elles peuvent partager et accéder aux données et informations en temps réel. Cela peut améliorer la communication et la coordination, conduisant à un environnement de travail plus transparent et rationalisé.
  • Personnalisation : Zapier permet aux entreprises de personnaliser et de configurer leurs flux de travail automatisés en fonction de leurs besoins et exigences spécifiques. Cela signifie que les entreprises peuvent optimiser leurs systèmes CRM pour atteindre les résultats souhaités, tout en maintenant le contrôle et la visibilité sur leurs processus.
  • Facile à utiliser : Zapier est conçu pour être convivial, ce qui facilite l'automatisation des tâches et des processus au sein de votre CRM pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme offre une gamme d'intégrations et de flux de travail préconfigurés, ce qui facilite le démarrage et vous permet de voir rapidement des résultats.
  • Rentable : Zapier offre une gamme de plans tarifaires, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme permet aux entreprises d'automatiser des tâches et des processus sans avoir à investir dans des logiciels ou des infrastructures supplémentaires, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui ont un budget limité.

Make.com (anciennement Integromat)

Comme Zapier, Make.com est une autre option alternative aux flux de travail. Avec Make.com, vous pouvez rendre votre système CRM plus efficace et performant. Cela vous aidera à gagner du temps, à améliorer la précision et à rationaliser vos processus de travail, ce qui conduira à de meilleurs résultats pour votre entreprise. Les avantages supplémentaires de l'utilisation de Make.com sont les mêmes que ceux énumérés pour Zapier.

Cependant, selon la complexité du flux de travail, les tarifs ou les besoins d'auto-hébergement, certaines équipes peuvent également explorer des alternatives à make.com qui correspondent mieux à leurs exigences techniques ou leur stade de croissance.

Réflexions finales

En conclusion, un système CRM intégré aux bons outils peut améliorer significativement l'efficacité et la productivité de votre processus de vente. Les 12 intégrations CRM abordées dans cet article fournissent des informations précieuses sur les options qui s'offrent à vous. Que vous cherchiez à automatiser votre processus de vente, à centraliser vos données ou à améliorer votre expérience client, la bonne intégration peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Nous espérons que cet article vous a été utile en mettant en avant le potentiel des intégrations CRM pour l'automatisation des ventes. En continuant à évaluer vos options, n'oubliez pas que la bonne intégration dépend de vos besoins commerciaux et de vos objectifs spécifiques.

Envisagez d'essayer Teamgate CRM avec une essai gratuit de 14 jours pour voir comment cela peut vous aider à atteindre vos objectifs d'automatisation des ventes.