Il y a une raison pour laquelle les histoires sont si populaires dans notre culture. Peu importe vos origines ou votre âge, nous apprécions tous une bonne histoire. Il en va de même pour votre entreprise. Votre histoire crée une connexion personnelle entre votre audience et vous, et les aide à vous voir non pas comme une entité sans visage, mais comme un groupe de personnes qui comptent.

Si vous voulez renforcer cette connexion émotionnelle entre vous et votre audience, vous devrez créer une histoire de marque efficace. Voici comment.

Quelle est votre histoire ?

Avant de commencer, décidez quelle est votre histoire. Il y a une raison pour laquelle vous vous êtes lancé en affaires, c'est quoi ?

Peut-être que vous dirigez un restaurant et aviez repéré un besoin pour un restaurant accueillant pour les familles bien géré dans votre région. Peut-être que vous avez commencé à créer des bijoux personnalisés parce que vous ne trouviez pas ce que vous vouliez nulle part ailleurs. Quoi qu'il en soit, assurez-vous de le transmettre dans votre histoire. Vous pouvez souvent découvrir quelle est l'histoire de votre entreprise en revenant sur les raisons pour lesquelles vous avez commencé et comment vous avez évolué. Pour les entreprises familiales ou locales, votre histoire est probablement très personnelle et touchante.

Créez vos personnages

Vous avez vu des personnages plus grands que nature utilisés dans des campagnes publicitaires partout dans le monde. C'est efficace, mais vous n'avez pas besoin de dépenser des milliers pour bien faire.

En fait, vous pourriez être un personnage à part entière, en tant que propriétaire d'entreprise. Alternativement, le profil d'acheteur de votre audience pourrait être le personnage que vous créez et auquel vous faites appel. Vous devez examiner votre entreprise et décider si l'un de vos membres du personnel est votre personnage clé, ou si vous et vos partenaires commerciaux pouvez identifier un client clé qui devrait vous représenter. Des outils comme Sendspark peuvent vous aider à personnaliser votre sensibilisation et à vous connecter avec ces profils clés grâce à des récits vidéo convaincants adaptés à chaque prospect.

Découvrez ce qu'on dit de vous en ligne

Bien sûr, vous n'êtes pas le seul à pouvoir parler de votre entreprise en ligne. D'autres auront des opinions et les écriront certainement. C'est pourquoi votre entreprise devrait être liée à votre histoire de marque aussi étroitement que possible, pour éviter les incohérences.

Si vous trouvez des commentaires moins favorables à propos de votre marque, il existe des façons de les gérer. Marquez-vous est un excellent moyen qui peut vous aider à gérer ces problèmes lorsqu'ils surviennent. Il suffirait d'une rapide recherche Google et d'un survol de quelques sites d'avis pour déterminer quelle est actuellement votre réputation.

Intégrez le narratif dans tout ce que vous faites

Peu importe où vous êtes en ligne, votre narratif devrait vous suivre. C'est une partie essentielle de votre stratégie de marque, aussi importante que votre logo ou les couleurs que vous utilisez. Cela signifie que vos rédacteurs doivent adhérer à ce que vous essayez de faire.

Si vous avez besoin de trouver de bons rédacteurs pour vous aider dans votre marque, essayez de chercher sur des sites d'indépendants comme Big Assignments ou Upwork. Cela signifie que vous devez vous assurer que, une fois que vous avez décidé de votre histoire, vous la diffusez auprès de votre personnel.

Regardez ce que fait la concurrence

Vous avez de la concurrence, et ils essayeront de développer leur propre histoire de marque. Qu'est-ce qu'ils font, et comment pouvez-vous en apprendre ? Tenez-vous au courant de ce qu'ils font, et regardez comment leurs tactiques réussissent.

Des outils comme Rapportive pratique Mention peuvent vous aider à le faire.

Construisez une relation avec vos rédacteurs

Si vous embauchez des rédacteurs, essayez d'embaucher la même équipe pour travailler sur tout ce que vous publiez. Cela signifie que votre message est cohérent et que vos rédacteurs sont tous sur la même longueur d'onde. La meilleure façon de le faire est de les embaucher tous au même endroit, comme Write my assignment. De cette façon, vous établirez une relation avec eux et continuerez l'histoire.

Soyez authentique

Si vous racontez une histoire, assurez-vous que vous la vivez. Si votre histoire est que vous êtes un restaurant familial qui valorise le temps que les familles passent ensemble, assurez-vous que vous travaillez selon cette philosophie lors de la gestion de votre entreprise. Si ce n'est pas le cas, cela peut vous faire paraître inauthentique et insincère.

Puisque vous essayez de créer une connexion émotionnelle avec votre audience, cela doit être évité. Cela signifie que vous devez vous assurer que les personnes impliquées dans la décision de votre histoire participent à la gestion quotidienne de l'entreprise et que votre histoire reflète la réalité.

Relisez et éditez toujours

Peu importe ce que vous écrivez, vous devez vous assurer que c'est correctement édité. C'est parce que cela vous rend plus professionnel, mais cela rend aussi votre histoire plus crédible. Si le lecteur se bat à travers des erreurs d'orthographe et de grammaire, cela les sortira de l'histoire.

Si vous avez besoin d'aide, il existe des outils disponibles. Academized est excellent pour l'édition, et Easy Word Count peut vous aider à éditer votre travail vous-même. Un autre outil populaire est Grammarly, qui peut vous assurer que votre écriture à tous les niveaux, y compris les courriels et les réseaux sociaux, est de la meilleure qualité possible.

Votre histoire de marque est plus importante que vous ne le pensez. Si vous la planifiez et l'utilisez correctement, vous pouvez vraiment créer une connexion émotionnelle avec votre audience. Essayez-le vous-même.