États des prospects
L'état du prospect est le titre que vous attribuez à un prospect, ou à des groupes de prospects, afin de planifier les actions et d'améliorer le flux de travail. L'état du prospect dans votre CRM identifie exactement où se trouve votre prospect dans le processus de vente. Les valeurs d'état du prospect que vous avez appliquées à un prospect particulier vous permettent également de filtrer vos recherches plus facilement.
Gestion améliorée des prospects
Si vous gérez beaucoup de prospects – et nous espérons que ce sera le cas – il est facile de se perdre dans une grande base de données. La meilleure pratique en matière d'état des prospects est d'attribuer un « état » à chaque prospect, ce qui vous permet de filtrer vos prospects et de travailler avec ceux qui sont les plus pertinents pour vos besoins
États par défaut
Par défaut dans votre CRM Teamgate, chaque nouveau prospect se voit attribuer un état de vente « Nouveau ». Chaque prospect qui n'a pas déjà été converti en affaire se voit attribuer le statut « Non qualifié ». C'est plutôt simple, non ?
États personnalisés
Parfois, avec de nouveaux prospects, vous n'avez tout simplement pas assez de données pour attribuer le prospect à un état par défaut. C'est là que le paramètre d'état par défaut du CRM Teamgate s'avère utile. Quel que soit l'état de vente, Teamgate vous permet de créer plusieurs états de prospect personnalisés. Ces états personnalisés fonctionnent de la même manière que les états par défaut – vous permettant de filtrer et de rechercher vos contacts, et d'améliorer votre gestion des prospects. Avec les états personnalisés, vous pouvez attribuer des valeurs d'état de prospect telles que « En cours de traitement », « Appel sans réponse », « prospect chaud », « prospect très chaud » ou « en attente de réponse ». C'est entièrement à vous de décider, et conforme au processus que vous choisissez d'utiliser.
Actions en masse
Avec Teamgate, vous pouvez modifier les états des prospects à l'aide d'actions en masse. C'est utile lorsque vous travaillez avec un grand nombre de prospects à la fois. Par exemple, vous pouvez importer une base de données et ajouter un certain état à des prospects particuliers en les filtrant d'abord, puis en appliquant l'état en masse.
Raisons de non-qualification
Malheureusement, tous les prospects ne sont pas convertis en affaires et restent dans la section des prospects.
Afin d'empêcher que les prospects non qualifiés ne se mélangent aux vrais prospects, utilisez les valeurs d'état du prospect pour identifier la différence. Évitez les confusions, mais permettez également aux prospects non qualifiés d'être facilement réutilisés au moment opportun. Lorsque vous attribuez un état non qualifié à un prospect, n'oubliez pas d'identifier la raison. Cette raison peut contribuer grandement à améliorer l'ensemble de votre futur processus de vente.
Gérez votre temps de vente de façon plus intelligente – Inscrivez-vous pour votre ESSAI GRATUIT aujourd'hui
Aucune carte de crédit nécessaire
Vous êtes convaincu ?
Bonjour, je suis Andrew, PDG chez Teamgate. Mon équipe et moi sommes fiers de nous assurer que nos clients sont habilités à libérer leur vrai potentiel commercial. Parlez avec notre équipe dès aujourd'hui pour que nous puissions en savoir plus sur votre entreprise et vos objectifs commerciaux, et comment Teamgate peut être efficacement utilisé pour vous aider à croître plus rapidement.
