Analyse des appels
Analysez les résultats des appels et consultez vos journaux d'appels, graphiquement et simplement, dans Teamgate CRM
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Mesurez l'impact des appels commerciaux
Les rapports sur les appels commerciaux peuvent vous aider à évaluer les performances de votre équipe et également à déterminer si les objectifs fixés sont atteints. Vous pouvez également examiner l'influence que les appels ont sur les résultats des ventes.
Objectifs d'appel
Il est possible, et conseillé, de fixer des objectifs d'appel pour les membres de votre équipe commerciale. Vous pouvez identifier le nombre d'appels qu'un représentant commercial a programmés au cours d'une semaine, d'un mois ou de toute autre période. Cela peut vous aider à suivre les performances de votre équipe et l'efficacité de leurs appels.
Suivi des objectifs
En utilisant votre tableau de bord Teamgate, vous pouvez rapidement et facilement suivre la réussite de votre équipe dans l'atteinte de ses objectifs d'appel. Le graphique affichera avec précision le nombre d'appels qui ont été planifiés par rapport à ceux qui ont réellement été complétés.
Résumé des appels
Pour une analyse plus approfondie des appels commerciaux, vous pouvez accéder à la fonction de rapports sur les objectifs d'activité. Dans cette fonction, vous avez la possibilité de visualiser les appels effectués par un représentant commercial particulier au cours d'une période donnée.
Efficacité des appels
Les rapports d'activité vous permettent d'identifier le nombre d'appels et d'autres actions qui ont été complétés au cours d'une période sélectionnée. Vous pouvez également voir le nombre d'affaires qui ont été créées et conclues au cours de la même période. De cette manière, vous pouvez analyser l'impact de ces appels dans votre processus de vente.
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Bonjour, je suis Andrew, PDG chez Teamgate. Mon équipe et moi sommes fiers de nous assurer que nos clients sont habilités à libérer leur vrai potentiel commercial. Parlez avec notre équipe dès aujourd'hui pour que nous puissions en savoir plus sur votre entreprise et vos objectifs commerciaux, et comment Teamgate peut être efficacement utilisé pour vous aider à croître plus rapidement.
