Optimiser votre flux de travail avec des rapports de marketing automatisés

Les rapports marketing automatisés peuvent apporter de nombreux avantages à votre entreprise. Cependant, il existe plusieurs anomalies. D'abord, la majorité des spécialistes du marketing ne connaissent pas tous les outils de marketing et de reporting disponibles, ni ce qu'ils font et comment ils le font. Le marketing numérique est une industrie très naissante qui recherche l'innovation et progresse chaque jour. Les modèles et les tendances changent si rapidement que même les spécialistes du marketing expérimentés ont du mal à suivre.

Chaque spécialiste du marketing doit démontrer que ce qu'il fait a de la valeur. Le moyen le plus efficace pour le faire est le rapport marketing. Cependant, à l'ère numérique, l'aspect principal qui affecte le flux de travail est la saisie manuelle des données, qui est non seulement fastidieuse mais aussi inefficace. Si vous êtes préoccupé par votre flux de travail, le marketing automatisé peut jouer un rôle crucial dans l'augmentation de votre productivité globale.

À un niveau fondamental, les rapports marketing automatisés consistent à optimiser le flux de travail. La portée des rapports marketing automatisés va bien au-delà de la simple automatisation de votre flux de travail pour les tâches répétitives. De l'optimisation du public cible sur lequel votre équipe de vente concentre ses efforts à l'optimisation du temps de votre main-d'œuvre, il y a bien plus dans les rapports marketing que vous ne l'imaginez.

Avec les bons outils de rapport marketing automatisé, vous pouvez facilement optimiser votre flux de travail en réduisant les ressources et le temps de votre équation. Plus important encore, l'optimisation de votre flux de travail avec les rapports marketing automatisés peut augmenter votre taux de fermeture de prospects.

Cet article se concentre spécifiquement sur la façon dont les rapports marketing automatisés rendent votre flux de travail plus efficace et génèrent un retour sur investissement plus élevé sur votre activité.

Commençons tout de suite.

#1 Réduisez vos coûts d'effectif

Lorsque vous optimisez votre flux de travail avec des rapports marketing automatisés, vous pouvez former votre personnel à rivaliser avec un département de ventes et marketing de 50 personnes. Vous n'avez pas à passer beaucoup de temps à rechercher et examiner les chiffres qui déclenchent certains critères marketing. Avec le marketing automatisé, vous pouvez mettre en place des campagnes marketing et des rapports de nurturing de leads qui sont automatiquement déclenchés lorsqu'ils répondent à vos critères spécifiques. Il suffit de quelques mois pour automatiser votre flux de travail. Après cela, vous enverrez des centaines et des milliers d'e-mails personnalisés chaque jour en pilotage automatique. Des outils comme Sendspark vont plus loin en vous permettant d'enregistrer une seule vidéo et d'utiliser le clonage vocal par IA pour générer automatiquement des milliers de vidéos personnalisées individuellement pour votre prospection, amplifiant considérablement l'impact des efforts de votre équipe commerciale.

#2 Augmentez les revenus et la valeur moyenne des contrats

Les rapports marketing automatisés libèrent votre temps pour d'autres tâches importantes, vous permettant d'obtenir plus d'informations à partir des données. En conséquence, cela aide à améliorer votre flux de travail de marketing numérique en vous donnant plus de temps pour commercialiser les budgets de vos clients plus efficacement. Par conséquent, cela vous donne un meilleur retour sur investissement. De plus, vous verrez probablement une augmentation de votre valeur de vie du client. Et lorsque vous l'intégrez à la priorisation et une meilleure gestion des prospects, il est probable que vos activités de ventes et de marketing produisent un meilleur retour sur investissement. Dans les rapports automatisés, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour mettre en place une meilleure stratégie de flux de travail. Cela a donc contribué à une augmentation de la taille des contrats d'une manière ou d'une autre.

#3 Améliorez la responsabilité de votre équipe de marketing et de ventes

Lorsque vous automatisez vos rapports marketing, il devient très clair où se situent les engorgements dans votre équipe. Avec les rapports marketing automatisés, vous pouvez avoir des processus clairement définis et un rapport de vue panoramique du pipeline organisationnel. Par conséquent, si votre équipe de marketing et de ventes ne parvient pas à transformer des centaines de prospects en « prospects qualifiés pour la vente », ils recevront des commentaires impartiaux indiquant qu'ils doivent travailler sur leurs campagnes de nurturing. Tout sera dans le rapport, et votre équipe le recevra très souvent. Cela non seulement réduit la politique d'entreprise et les conversations difficiles, mais améliore également la responsabilité de votre équipe. En conséquence, vous serez en mesure de déterminer si votre équipe fonctionne efficacement ou non.

#4 Moins de répétition et plus de créativité

L'une des principales raisons pour lesquelles vous devez optimiser votre flux de travail est qu'il libère naturellement le temps de votre équipe pour se concentrer davantage sur les tâches créatives. Lorsque vous remplacez les tâches manuelles, fastidieuses et répétitives par des campagnes automatisées et des règles, cela permet à votre personnel de rester productif et d'améliorer son efficacité. Ils peuvent travailler sur quelque chose de significatif chaque jour avec les rapports marketing automatisés, en disant adieu aux tâches banales et répétitives. Vous verrez non seulement des résultats positifs dans vos campagnes marketing, mais aussi des visages plus heureux dans votre département.

#5 Redéfinissez vos processus marketing

Avec le marketing automatisé, vous pouvez visualiser votre parcours client et votre stratégie de ventes pour créer des processus autour d'eux. Les rapports vous indiquent quelles sont les meilleures façons d'aborder une campagne marketing et quelles sont les pires. Bien que cela puisse sembler captivant, vous serez en mesure de créer des processus autour de votre parcours client, ce qui vous permettra d'affiner la façon dont vous nourrissez et ciblez vos prospects. Affiner votre stratégie de ventes à l'avance vous donne un avantage. De cette manière, vous n'avez pas à attendre la fin de la campagne pour voir les résultats. Les rapports fonctionnent comme un outil qui vous permet d'effectuer une analyse prédictive basée sur les chiffres et les graphiques. Ainsi, vous pouvez facilement ajuster vos stratégies de campagne qui conviennent le mieux à la situation actuelle. De cette façon, vous optimisez complètement votre flux de travail.

#6 Ne cessez jamais de faire des tests A/B

Une autre raison pour laquelle l'optimisation de votre flux de travail avec les rapports marketing automatisés est soulignée est qu'elle vous permet de tester vos campagnes pour voir laquelle fonctionne mieux. Cela facilite l'exécution de tests A/B continus, contrairement aux pages de destination traditionnelles. Supposons que vous exécutez des tests A/B sur chaque campagne, y compris à chaque étape du processus de ventes et de marketing. Au fil du temps, vous pourrez remarquer les améliorations progressives tout au long de vos activités marketing. En conséquence, vous serez en mesure de générer une amélioration substantielle de l'efficacité de votre entonnoir marketing. Vous n'avez pas à arrêter les tests A/B pour le bien de votre campagne. Vous pouvez le faire librement.

#7 Ciblez les clients potentiels sur plusieurs canaux

Vous pouvez atteindre votre base de clients ciblée de manière personnalisée sur de nombreux canaux hors ligne et en ligne. Grâce aux rapports marketing automatisés, vous serez en mesure de créer une séquence marketing, en utilisant laquelle vous pouvez choisir d'envoyer à l'audience un appel téléphonique, un tweet, un SMS, une carte postale ou un e-mail lorsqu'elle atteint des étapes spécifiques du parcours client. Les outils de rapport d'automatisation du marketing offrent plus d'options en ce qui concerne la création d'une séquence marketing permettant un ciblage multicanal. Lorsque vous créez une séquence marketing parfaite, votre équipe peut travailler sans problème sur chaque séquence. Cela augmente les chances que vos campagnes atteignent les clients cibles. Avant cela, les spécialistes du marketing utilisaient la méthode des essais et erreurs, où ils abordaient le client de tous les canaux possibles. Cela non seulement entravait le flux de travail, mais était également considéré comme un gaspillage de ressources.

#8 Portez votre activité marketing à un niveau ultra-ciblé

Puisque vous êtes capable de créer des séquences marketing dédiées, créer des campagnes marketing ciblées à grande échelle n'est plus seulement un rêve. Bien que ce soit considéré comme la plus grande opportunité pour les spécialistes du marketing de saisir toutes leurs options, c'est réalisable dans une large mesure. Avec les rapports, vous apprenez ce que les clients aiment à propos de ce produit particulier et ce qu'ils n'aiment pas. Cela vous permet de déterminer les raisons pour lesquelles les clients débourseront leur argent pour ce produit. En conséquence, avec l'aide d'une séquence marketing, les spécialistes du marketing n'ont jamais eu le privilège ou l'opportunité de contacter 1 000 prospects différents avec 1 000 approches marketing différentes de manière complètement automatisée. Imaginez maintenant les possibilités des résultats si vous trouvez le bon créneau.

#9 Améliorez la valeur de vie client grâce aux ventes croisées et aux ventes additionnelles

Savez-vous combien de revenus votre entreprise laisse sur la table en ne mettant pas en œuvre ou en ne se souvenant pas d'une série de ventes croisées et de ventes additionnelles ? Les rapports marketing automatisés comblent cette lacune en éliminant l'aspect humain de la vente croisée et de la vente additionnelle. Ceci est réalisé en créant une série de règles automatisées. Avec les rapports, vous apprenez le comportement des clients, comme ce qu'ils font après l'achat du produit ou quels sont les accessoires supplémentaires qu'ils achètent immédiatement après. Par exemple, supposons que vous êtes un spécialiste du marketing du commerce électronique vendant des accessoires de vélo. En plus des ventes additionnelles génériques, comme inspirer le client avec les produits-cadeaux populaires des fêtes, ou lui rappeler de commander de nouveaux pneus, vous pouvez configurer des ventes additionnelles hautement personnalisées.

C'est-à-dire que si quelqu'un achète un vélo doté d'une mise à niveau d'engrenage optionnelle, vous pouvez automatiser une campagne par e-mail informant le client d'une mise à niveau particulière un mois avant son anniversaire. De cette façon, vous donnez au client une valeur de vie car vous lui suggérez de mettre à niveau son vélo à l'occasion de son anniversaire. Cela semble simple mais peut être très dramatique. Tout cela grâce aux rapports.

#10 Planifiez les campagnes et les publications à l'avance

Les rapports marketing automatisés peuvent vous aider à optimiser votre flux de travail en restant organisé à chaque point. Cela vous permet de planifier vos publications sur les réseaux sociaux et vos campagnes marketing à l'avance. Les rapports vous indiquent quand et comment les clients potentiels accèdent à leurs comptes de réseaux sociaux. Il vous indique quelles plateformes de réseaux sociaux ils préfèrent le plus et quand ils sont actifs. Si vous savez tout cela, vous pouvez planifier toutes vos campagnes en conséquence de sorte que les clients ne sautent rien de ce que vous publiez. En conséquence, ils s'engageront constamment avec vos publications. C'est un excellent moyen de faire de la marque. Et le meilleur, c'est que vous pouvez planifier vos publications en fonction de différents segments de votre audience. Votre audience est dispersée partout sur les plateformes sociales. Au lieu de planifier un seul message pour l'ensemble de la base de données, vous pouvez planifier différentes variantes du même message pour les différents segments de votre audience.

#11 Gagnez du temps en gérant vos campagnes sur les réseaux sociaux

En tant que spécialiste du marketing, vous connaissez l'importance des réseaux sociaux. Cela peut faire ou défaire votre marque. Il est donc extrêmement important que vous preniez vos campagnes de réseaux sociaux au sérieux. Cependant, comme cela vous oblige à publier régulièrement sur les plateformes de réseaux sociaux, cela peut consommer beaucoup de votre temps. Cependant, avec les rapports marketing automatisés, vous pouvez gérer toutes vos campagnes de réseaux sociaux à l'aide d'un seul tableau de bord. Il vous indiquera quand votre audience cible est la plus susceptible de se connecter et quelles activités elle préfère. De cette façon, vous pouvez créer une stratégie robuste pour toutes vos campagnes de réseaux sociaux. Et avec l'aide d'un outil d'automatisation, vous pouvez gérer toutes vos publications sur les réseaux sociaux via un seul tableau de bord. Cela non seulement économise beaucoup de temps à votre personnel, mais lui permet également de se concentrer sur d'autres aspects importants.

#12 Réutilisez le contenu existant pour nourrir les prospects

L'un des avantages les plus importants des rapports marketing automatisés est qu'il vous indique exactement quel type de contenu votre base de clients cibles aime rechercher sur Internet. Vous pouvez l'utiliser pour réutiliser votre contenu Web existant et nourrir les prospects. Comment ? Eh bien, c'est presque comme donner une deuxième vie à vos blogs et articles. Vous pouvez configurer des règles automatisées et recommander du contenu à votre audience cible qui éduque les prospects et les lecteurs tout au long du cycle de vie des clients. Par exemple, vous pouvez envoyer des e-mails à ces lecteurs qui ont lu votre article sur un sujet spécifique, en leur disant que s'ils souhaitent plus d'informations sur le sujet, ils peuvent cliquer sur ce lien ou cette publication particulière. Bien que ce soit considéré comme la meilleure façon d'engager votre client, ce qui leur indique que vous vous souciez d'eux, c'est aussi un excellent moyen de générer des clients récurrents vers votre site Web. En conséquence, vous pouvez vous assurer de tirer le meilleur parti de votre investissement en marketing de contenu.

#13 Réduisez le temps nécessaire pour créer des campagnes marketing

Vous pouvez exécuter vos campagnes marketing de manière plus efficace avec les rapports marketing automatisés. Le rapport vous indique tout sur le comportement des clients. Maintenant, vous pouvez instantanément créer une campagne et la fermer quand vous sentez que le sentiment des clients change envers cette campagne. Auparavant, les spécialistes du marketing exécutaient toute la campagne pendant des mois avant de réaliser si elle était un succès ou non. Aujourd'hui, avec l'aide des rapports, vous pouvez savoir si l'audience montre de l'intérêt pour la campagne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez immédiatement apporter des modifications et relancer la campagne. Et si vous utilisez des outils d'automatisation, c'est encore plus facile de créer des campagnes. Ce faisant, vous économisez beaucoup de temps et optimisez complètement le flux de travail.

#14 Éliminez les conjectures dans la notation des prospects

Les rapports constants vous permettent de créer un ensemble de critères et de règles qui permettent à votre équipe de noter les prospects entrants en fonction des informations et des actions des prospects. Cela élimine complètement les conjectures. Maintenant, vous serez certain que ce groupe cible spécifique est intéressé par cette campagne particulière, et l'autre groupe cible aime quelque chose d'autre. Auparavant, les spécialistes du marketing dépendaient entièrement des conjectures et de la méthode essais et erreurs pour tester leurs campagnes. Avec les rapports, vous pouvez prioriser vos prospects sur différentes échelles selon vos préférences. Ensuite, vous pouvez les catégoriser comme « prospects qualifiés pour la vente » ou « prospects qualifiés pour le marketing ». Si le prospect est classé comme un prospect qualifié pour le marketing, cela signifie que le prospect reste dans la campagne de nurturing jusqu'à ce qu'il devienne un prospect qualifié pour la vente. Cela permet à votre équipe de se concentrer sur la conversion des prospects qualifiés pour la vente et de ne pas perdre de temps sur les prospects non qualifiés. Ils rejettent littéralement les prospects non qualifiés ou les abordent avec d'autres tactiques. Globalement, cela améliore le flux de travail et la productivité de votre équipe.

Conclusion

Vous pouvez voir qu'il existe de nombreuses façons d'optimiser votre flux de travail avec les rapports marketing automatisés. Nous avons essayé d'expliquer tous ses aspects en utilisant les avantages des rapports marketing automatisés. Tout est question de choisir le bon outil de reporting. Les rapports vous aident à planifier à l'avance vos stratégies et campagnes afin que la marge d'erreur soit plus faible.